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随着二十一世纪的逐渐迫近，主导二十世纪的集、分权等级管理和“胡萝卜加大棒”的管理模式，已经不能适应二十一世纪知识经济社会的发展与进步、劳动与价值创造的新变化、知识共享基础上社会功能结构耦合机制的新特征。管理学要进入二十一世纪，就必须完成三个转换：第一是完成管理理论、管理者及管理机构的地位和职能作用的转换，组织或功能结构的领导者由行政首长、集权行使者转换为知识权威和组织结构功能行为的协调者，其主要的职能是掌舵、不是划船；各职能管理机构也不是监工和工头，而是公仆和服务员，其管理职能应由督导监控为主转变为创造环境、提供条件、树立规则、通畅信息为主（类似于交通警察）。第二是管理模式的转换，由集、分权等级管理体制的大机构、高成本、管理指标体系量化细分并层层落实的硬性指标调控，转换成以知识共享为基础的宽幅度、导向性与连续性、粗线条和模糊弹性控制。最后是动力或激励机制的转换，由过去主要靠推、拉、牵、赶的外在动力及其“胡萝卜加大棒”的外在激励机制，转换为适应知识经济社会人格特征的内在驱动和内在激励。
管理学要实现适应二十一世纪知识经济的全面创新，就不可避免地要首先触及到管理学的理论基础。知识经济的管理思想或理论是以现代计算机网络为现实基础，以现代系统控制理论为理论前提，通过计算机网络实现信息与知识共享；进而把管理幅度向无穷大扩展，将管理层次向无穷小压缩，最终把集权逐层分解的等级管理结构改造为系统控制的功能耦合结构。也就在这个结构的转换中，它已经引起管理领域的两个革命：
第一个是管理功能的革命。对管理功能实施全面改革创新，出路只有两条：一条是彻底改变分工协作的物质基础及其组织结构；另一条是彻底改变信息沟通方式，使信息沟通渠道适应科技进步、知识爆炸和新条件下的协作要求。在二十一世纪来临之际，知识经济社会方初露端倪就已经将这两条出路展现在我们面前，以现代科学技术武装的自动化大机器生产的物质基础，使人类劳动和价值创造发生了划时代的历史变革，因此导致工业革命以来所形成的社会生产结构、产业和部门划分、分工协作方式也正在发生着划时代的变革；以计算机技术和信息高速公路构成的现代信息交流方式，不仅可以迅速、准确地沟通不同岗位间大量的协作信息，而且它所实现的知识共享还可以使不同的科技知识含量进一步加大、融合并缩小差异，进而逐渐达到各岗位间功能灵活互补。
第二个是管理人格界定的革命，由传统的标准化操作的机械人格、现行的按劳付酬的经济人格，向将来的人格平等和个性自由发展的创造人格飞跃，进而把人的全面进化发展和人的创造性放到了管理的首位。知识经济的劳动与价值创造使人类从旧式社会分工的束缚中解放出来，知识经济的管理又彻底打破了集、分权等级制，这就提供了管理人格界定中人格平等与自由的社会基础。进而可以使组织或功能结构中的各级管理者与被管理者同处于一个管理幅度与层次上，大家既有人格的平等，又有特定功能的不同；领导者的功能是导向和协调，其权力不再是来源于传统的行政集权，而是来源于知识经济的知识与学术权威；各职能部门的设置、功能界定不再取决于行政的分权，而是取决于总体结构中功能耦合的客观需要以及其他特定功能对它的要求与约定。