柳承滨[1]2003年在《中国人寿团体业务发展战略研究》文中提出随着中国保险市场的竞争的日益激烈，特别是中国加入WTO后，中国人寿在21世纪面临的生存环境比以往任何一个时期来说都更加复杂、更加严峻。作为寿险公司传统业务的团体保险业务，它既是社会福利保障制度的重要组成部分，更是日前我国国内各家寿险公司赖以生存和发展壮大的重要支柱，同时也是国内寿险市场竞争最为激烈的一方热土，更是许多外国保险公司早已垂涎叁尺的一块大“蛋糕”。如何面对严峻的竞争环境，谋求团体保险业务的生存与发展，已成为国内各寿险公司当前需要迫切解决的重大课题。 本文运用企业战略管理理论、产业组织理论及人力资源管理理论，结合中国人寿保险公司的实际，对中国人寿团体保险业务的发展战略的建立与实施提出了建设性意见。 首先，对中国保险业的现状进行分析、明确了外部环境给中国人寿带来的机会与威胁。通过对中国人寿团体业务发展的存在的问题以及中国人寿团险业务发展的有利因素、人寿保险团体业务发展的热点等内部环境的分析，确认了中国人寿团体业务具有的优势与劣势，为制定中国人寿团体业务的发展战略奠定了基础。 其次，论述了中国人寿团业务的战略地位，明确了中国人寿的企业使命即为社会提供保障，稳定经济，稳定社会。确定了中国人寿团体业务的战略目标。 最后，提出了与中国人寿团体业务战略发展目标相匹配的五个战略选择即，事业部战略、营销战略、人力资源战略、服务品牌战略、产品创新战略，并对每个战略提出了较具体的实施方案，对每个方面存在的问题提出了相应的解决措施，以保证中国人寿团体业务的发展战略能顺利得以实施，进而实现中国人寿团体业务的发展战略目标。
高丹[2]2013年在《江苏国寿团体保险业务发展战略研究》文中认为随着中国经济增速出现回落,资本市场持续低迷,中国的保险行业增速大幅放缓,各大保险公司的承保业务与投资收益均遇到前所未有的挑战。同时随着银行系保险公司的异军突起、银行理财产品持续对银行渠道构成威胁以及行业面临较大的退保与满期给付压力以及,竞争态势日趋激烈。面对激烈的银行保险渠道市场竞争和日渐饱和的个人营销市场,各大保险公司纷纷抓紧进行渠道创新与转型,加大团险渠道建设加强团险业务发展列为自己的重点战略目标。江苏作为经济和文化大省,政府、社会、企业、民众的保障意识较强,同时随着十八大把改善民生作为一项重要议题以及社会保障体系不断建设与完善,必将推动江苏团体保险业务的发展进入一个新的阶段。在这样一个发展关键时期,江苏国寿面对新的行业格局和发展契机,研究制定科学的团体保险业务市场发展战略迫在眉睫。企业的经营战略决定了企业经营发展的方向和经营目标的实现,本文综合运用企业管理学科的理论知识,对江苏国寿团体保险业务市场进行战略分析、选择和实施,为江苏国寿竞争江苏团险市场的战略制定和实施提供参考。本文首先综合运用PEST分析法对江苏国寿团体保险市场外部宏观环境予以分析,从国内外经济、人口地域、行业发展趋势等方面深入探讨对团体保险业的影响；借助波特“五力模型”理论分析工具,对影响企业的潜在进入者、替代品、供应商议价、消费者议价能力,行业内竞争力量进行分析,并根据其强弱对比和对企业的影响大小,分析应采用的战略。其次对江苏国寿在团体保险业务市场的优劣势进行分析,从企业市场、政府合作市场、业务效益和结构等诸多方面展开深入分析并通过内部因素评价矩阵进行赋值评价比较,确定企业内部各因素对企业的影响程度；对面临的主要发展机遇和重大威胁进行分析,并通过外部因素评价矩阵进行赋值评价比较,确定企业面临的各种机遇威胁对企业的影响程度。综合上述分析,运用SWOT分析法对企业的优劣势、机遇威胁进行分析比较,提出江苏国寿团体保险业务市场发展应该采取差异化为主的竞争战略并提出具体战略。最后在战略实施层面,从平台搭建、队伍建设、技术与服务叁个方面对江苏国寿团体保险的业务发展举措给出了详细的论述和实施建议。
张强春[3]2014年在《保险公司多元化经营行为研究》文中进行了进一步梳理我国保险公司的鲜明特点是多元化经营,表现为产品多元化、地域多元化、纵向多元化等。多数保险公司的纵向扩张实质上是实现专业化经营的方式,尚不是严格意义上的多元化经营。绝大多数保险公司经营多个险种,所经营的险种少则叁、五个,多则十余个,有的公司业务非常集中,有的则很分散,这些现象可归结为保险公司产品(业务)多元化经营差异。分析保险产品多元化经营行为的动机、原因及其对公司绩效和业务发展的影响,对我国保险公司多元化经营现象作出合理的解释,并探寻其中的规律性,具有积极的理论和现实意义。本文正文共8章,各章主要内容如下。第1章为导言,介绍论文的研究背景、对象、目的、思路、方法、意义及论文的创新和不足。第2章,对企业多元化经营的研究现状进行回顾梳理,介绍了一般企业多元化经营的概念、分类、原因、衡量方法、与绩效的关系等,重点综述了与本文联系密切的相关多元化、行业内多元化,以及金融保险业多元化经营的有关研究。对市场结构行为绩效、多市场接触、资源基础观、协同效应、范围经济、内部市场、委托代理理论、共保效应等相关理论进行了综述。第3章,从制度变迁和企业实践的角度,对我国保险业多元化经营的历史演变进行回顾,将保险公司多元化经营划分为1980-1995年保险业务恢复与全面经营、1996-2002年严格分业经营、2003-2012产寿险相互渗透等3个阶段,分析了每个阶段制度变化对保险公司多元化经营的影响。在此基础上,对保险公司产品多元化、区域多元化、纵向多元化经营进行比较分析,提出一直以来我国保险公司多元化经营重点是产品多元化,而跨行业多元化经营、产业链延伸的纵向多元化尚不具有研究意义。然后,分别从财产保险公司、人身保险公司、保险集团化公司的角度,以产品类别计数、赫芬达尔指数、熵等方法,对2002-2012年保险公司的产品多元化程度进行衡量和测算,进一步分析概括我国保险公司多元化行为特征。第4章,对我国保险公司多元化经营的内在机制进行理论分析。提出保险险种内在关联度分析方法,测算比较了险种内在关联度和实际关联度,通过二者的比较,印证了险种内在联系是保险公司多元化经营基础的观点。针对我国保险业特点,提出基于险种相关性,在外部行业机会诱导与公司内在驱动的共同作用下,保险公司多元化经营的机制。在行业机会诱导方面,外部环境变化带来保险需求变化,影响险种行业规模、市场容量、竞争性和盈利性,引发保险机构调整业务经营策略,带来业务类型和结构变化,并表现为多元化行为和程度变化。在企业内在驱动方面,险种相关性为保险公司内部有形资源共享、无形资源的共享移植提供了基础,由此带来保险销售、运营、财务等方而的协同效应,并可能产生范围经济,从而提升企业经营绩效；同时险种的差异性带来风险分散效应,降低业务发展和绩效的波动性。第5章,分别从财产保险公司、人身保险公司和保险集团公司叁个视角,以2002-2012年我国100余家保险公司为样本,采用面板数据模型,系统地实证分析保险公司多元化经营的动机和影响因素。结果表明,保险公司多元化经营具有追求财务协同与盈利、销售协同与扩张、运营协同、风险分散等方面的动机,并且受到公司股权性质、结构等因素的影响,这些内在动因与公司所经营险种的行业集中度、市场容量、盈利性、成长性等行业特征相结合,共同作用和影响着保险公司的多元化经营行为,并带来多元化程度的变化。具体影响因素既有险种行业集中度、规模、增速、赔付率等行业因素,又有公司盈利状况、业务发展及其波动等经营因素,还有股权性质、结构等公司特征因素。第6章,以2003-2012年我国98家、89家保险公司为样本,采用两阶段最小二乘法(2SLS)及混合回归、固定效应、随机效应等多种估计方法,对多元化与绩效关系进行实证分析。结果表明,我国保险公司产品多元化经营与绩效存在显着的正向关系,产品多元化经营及各险种业务均衡发展有利于提升公司绩效。但产品多元化与绩效的关系对绩效指标的选择具有敏感性,二者显着的正向关系是建立在以资产收益率(ROA)衡量经营绩效基础上的,当以净资产收益率(ROE)衡量绩效时,二者的关系不再显着。此外,保险公司资本结构、资产规模、保险资金运用率等变量与绩效存在显着的正向关系,而上市保险公司、中资保险公司等变量与绩效存在负向关系。区域多元化、集团化经营、公司费用管控等变量与绩效的关系不显着。第7章,以健康保险、意外伤害保险两个经营最为广泛的险种为例,分别以我国100家左右保险公司2004年-2012年的数据,采用动态面板模型系统GMM估计方法,分析保险公司多元化经营对业务发展的影响。实证结果显示,在健康保险方面,保险公司产品多元化、主营业务等变量与健康保险业务增长存在显着正向关系,表明多元化经营有利于健康保险发展；虽然我国健康保险的专业水平不高,但提高专业水平能够促进其发展。在意外伤害保险方面,公司多元化状况、主营业务与意外伤害保险业务增长没有显着关系,表明意外伤害保险在保险公司多元化经营中的作用有限；意外伤害保险不需要很高的专业化水平,更适合财产保险公司经营。此外,研究发现,保险公司健康保险与意外伤害保险能够相互促进；健康保险和意外伤害保险均具有较强的延续性,受到上期发展状况的影响。第8章,对主要结论进行综述,并根据理论分析和实证检验的结果,结合我国保险业发展阶段和未来方向,提出保险公司经营管理和监管的政策建议。同时,针对研究不足,指出进一步研究的可能性和方向。本文的主要创新点有以下几个方面。第一,从财产保险公司、人身保险公司、集团化公司的角度,对保险公司产品多元化经营程度进行了量化测算和比较分析。对保险险种内在关联度与实际关联度进行测算,提出并通过内在关联度与实际关联度匹配程度验证了险种内在联系是保险公司多元化经营基础的观点。第二,提出行业机会诱导与公司内部驱动共同作用促使保险公司多元化经营的机制。提出并分析了险种行业机会诱导保险公司多元化经营的因素,以及保险公司业务结构变动与多元化程度变化的关系。从内部驱动的角度,系统分析了基于险种相关性、资源共享的协同效应和基于险种差异性的风险分散效应,及其对多元化的影响。第叁,从财产保险公司、人身保险公司、集团化公司叁个视角,较为全面地实证分析了保险公司多元化经营的动机与影响因素；以较长时间和包括产寿险公司在内的广泛样本,采用能够较好地克服内生性问题的2SLS,对我国保险公司多元化与绩效关系进行了实证检验；以具有典型意义的健康保险、意外伤害保险为例,采用系统GMM模型方法,实证分析了多元化经营对保险业务发展的影响。
阮征鹏[4]2011年在《中国人寿武汉分公司团体人身保险》文中研究表明本论文以中国人寿武汉分公司(以下简称武汉国寿)团体人身保险营销方式的历史沿革以及当前的实际状况为依据,以市场营销理论、现代企业战略管理理论以及现代企业理论为指导,剖析武汉国寿团体人身保险业务在组织构架、销售渠道建设、目标市场拓展和营销策略革新等方面存在的问题和原因,并借鉴国内竞争对手和国外同业公司在发展团体人身保险业务方面的主要经验和做法,从而对武汉国寿团体人身保险业务市场细分、目标市场选择、营销策略革新、营销管理体系改革、营销渠道建设等方面做出探索性的研究。本论文由七部分组成：第一部分为绪论,介绍了国内外团体保险的发展情况以及武汉团体人身保险业务发展的背景材料,提出了本课题研究的主题,研究思路和方法。第二部分对团体人身保险市场和市场营销从理论方面进行了分析,奠定了本文的理论基础,主要包括STP理论和4P理论。提出了本课题研究的基本范围和框架。第叁部分对中国人寿武汉分公司团体寿险现状及存在问题进行剖析,这是本文分析的现实基础。第四部分中国人寿武汉分公司团体寿险营销环境分析,主要包括宏观政策分析、行业竞争环境分析和SWOT分析。第五部分中国人寿武汉分公司团体寿险目标市场的选择研究,包括市场细分,目标市场的选择和市场定位。第六部分,中国人寿武汉分公司团体寿险营销策略研究,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。第七部分,政策和建议,主要包括重构武汉国寿团体人身保险销售渠道及组织架构,开拓团体人身保险销售渠道。
孙正峰[5]2007年在《竞争战略理论在寿险企业中的应用》文中研究说明“五力竞争模型”是哈佛商学院迈克尔·波特(Michael E. Porter)教授提出的一种分析产业吸引力和构建企业竞争优势的经典方法。波特认为,“任何产业,无论是国内或国际的,无论生产产品或提供服务,竞争规律都将体现在现有企业的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、供方议价能力和买方议价能力这五种竞争作用力当中”。这五种力的共同作用,决定了产业的赢利能力和吸引力。作者在研究学习企业战略理论的基础上,结合多年在保险业务和管理中的实践经验,以波特的“五力竞争模型”和价值链理论为基础,对当前合规性监管条件下,寿险业特殊的发展环境和竞争形势进行了分析。由于产品和价格的严重趋同,寿险业的竞争战略也与一般的产业有着显着的区别。作者通过进一步的市场细分和渠道分析,探讨了中国人寿天津市分公司如何在竞争中定位、获得和巩固竞争优势的战略问题,分别针对县域、城区和滨海叁个区域不同的竞争策略进行了详细的规划与设计。并提出了按照业务内含价值评估和改善公司业务结构的简便方法。可以预见的趋势是,随着中国保险市场的成熟和保险公司治理结构的完善,特别是监管方式由合规性监管向偿付能力监管的逐渐过渡,目前这种集中在销售环节的竞争格局必将发生更为深刻的变化,自主创新能力、营销能力、偿付能力、风险管理能力、资产运用能力、成长能力和品牌扩张能力将成为寿险公司赢得未来竞争的关键,届时,在新的发展环境下,中国寿险业也将迎来一个更高层次的发展阶段。
陈向荣[6]2010年在《A公司发展战略研究》文中指出近年来,A公司面对越来越开放的经济环境和日趋激烈的市场竞争,在民族寿险业的省会城市和大中城市发展战略方面进行了有益的尝试。A公司在近年来的发展历程中主要遇到了以下四方面的问题:一是市场竞争能力不断弱化,服务水平下降,资源分散;二是核心区域市场与核心网点份额下降;叁是管理人才断层;四是经营风险的突显。上述问题严重制约了A公司实现科学、健康、持续、快速的发展,不利于进一步巩固和扩大市场领先优势,这与积极适应市场竞争态势和A公司自身发展的内部要求都不相符。为此,A公司面临着要打破舒适圈和发展瓶颈,主动寻求突破和创新,借助内外部的先进经验和各种政策利好,将公司的发展推到更高的平台,为A公司适应新型市场竞争进行有益的探索和尝试,从而更好地推动民族寿险业的发展。有鉴于此,本文采用实证研究和文献研究相结合的研究方法,针对公司竞争力不足,市场开放、外资公司进入国内市场所带来的威胁,以及公司内部存在的渠道竞争、客户资源深度开发、人力资源储备等需求,在借鉴西方商业保险公司发展实践的基础上,对A公司的现状进行SWOT分析,探讨其优势和劣势,并提出发展战略的选择和实施,为增加A公司的核心竞争力提供有益的建议。笔者力争通过对A公司的运营管理情况进行分析,一方面为A公司的发展决策提供参考;另一方面给集团内其他企业在大中城市的发展提供参考模式。经过研究分析,结合A公司已有的人才、技术、财务、客户资源、渠道等各方面的基础以及分析所处的市场竞争环境,借鉴同业公司的先进管理经验,在充分发挥公司既有的传统优势的前提下,笔者建议A公司选择“以成本领先战略为主导、兼顾差异化战略的整合战略”,然后利用公司的优势资源,运用公司的能力,根据竞争的实际,打造出竞争对手无法复制的核心竞争力。
宋欣[7]2006年在《中国人寿保险股份有限公司营销战略研究》文中研究表明当今世界,企业间产品的差异性和新产品开发已不再是企业制胜的唯一关键,市场定位和营销战略与产品的研究和开发同等重要,在某种程度上,甚至居于其上。这意味着企业的市场营销战略成功与否,其意义深远。寿险营销是实现寿险业务增长,寿险企业树立良好现代的公司形象,保证永续经营的根本保障。近10年我国寿险企业发展迅速,随着中国寿险业外部环境的改变,竞争主体的逐步增多,尤其是加入WTO以后,寿险业的竞争日趋激烈,寿险企业营销战略的制定与实施对寿险业的发展则显得尤为重要。本文旨在对寿险企业营销战略的制定及其实践进行研究,以我国寿险营销的实际发展状况为基础,结合寿险营销的相关理论,以中国人寿保险股份有限公司营销的现状及其未来的发展战略为切入点,对其营销战略与策略的建立进行比较系统、深入的研究和探讨。论文主体共分四个部分,包括:引言、中国人寿保险股份有限公司外部环境分析、中国人寿保险股份有限公司内部环境分析以及中国人寿保险股份有限公司营销战略。
张俊涛[8]2007年在《中国人寿保险河南分公司农村业务发展战略实施问题研究》文中研究表明《国务院关于保险业改革发展的若干意见》，对保险业的改革发展作出了一系列的重大决策，推出了一系列创新举措，尤其是将“叁农”保险作为支农的创新方式，纳入了农业支持保护体系。同时，由于市场主体的不断增加，城市市场竞争更加激烈，展业成本不断提升。基于以上原因，中国人寿保险河南分公司提出了“抢占两乡”的农村业务发展战略，以期在不断满足农民保险保障需求的进程中，实现跨越式发展。该战略对于实现河南省分公司跨越式发展，帮助政府解决“叁农”问题和构建和谐社会等都具有重要的战略意义。基于全国人寿保险业发展趋势和人寿保险业发展对社会经济协调发展的重要意义，和近年来中国人寿河南省分公司业务发展较快，但在农村业务发展战略实施中存在的长短期目标不一致、组织结构影响战略执行、人力资源不能更好地配合战略实施等问题．为此，本文试图应用战略管理理论和人寿保险业发展相关理论，分析影响中国人寿保险河南分公司农村业务发展战略实施的现状，以期对中国人寿保险河南分公司的农村业务发展战略实施提供相关政策建议。本文共分四个部分，第一章为绪论部分，综述和梳理了中国人寿保险公司及河南省分公司的治理关系和河南分公司农村业务战略的基本内容，并对该战略的经营方向、社会意义、现实意义方面进行了评估。第二章运用战略管理理论对中国人寿河南分公司农村战略实施存在的问题进行了分析，认为河南分公司面临着现阶段管理体制问题、要接受国内外双重监管的问题和内外部资源未得到充分利用等问题。第叁章从内外部资源、环境整合和改善入手。首先，从内部资源的整合进行分析，对产品、客户、网点和企业文化建设提出了改进建议，其次对影响公司战略执行的政府政策、市场监管、宣传推动以及加强执行力建设等方面措施进行逐个讨论，指出战略的顺利实施既要有公司内部各部门、各单位为价值创造这一目标做出最大的努力，更要有良好的社会环境、市场环境与舆论氛围。第四章重点分析了机构层级较多规模庞大的垂直经营管理单位在战略实施过程中的协调一致性问题。公司各级机构要通过规划的制定、组织机构的调整、工作策略和考核方法的改进、基础建设、正规化建设的改善，以期达到协调一致，效益最佳的目的。此外，公司的短期经营计划要与战略目标相一致，在执行短期计划时，一定要特别注意影响战略实施的销售队伍建设、展业模式创新与客户服务等工作。最后是本文的结论部分，指出了研究结论和不足。
高维藩[9]2014年在《中国人寿北京分公司团体健康保险战略成本管理研究》文中研究说明近十年来，我国经济发展速度迅猛，我国已经成为世界第二大经济体。在经济发展的同时，医疗技术也突飞猛进的发展，很多以往“绝症”目前已能够治愈或延长寿命，但随之而来的是昂贵的医疗费。因此，人们开始规划自身的健康费用问题。采取什么样的方式使自己的健康在经济上有一个很好的保障。无疑，员工投保团体健康保险是一个成本低廉，且行之有效的方法。随着近5年员工福利待遇的提高，团体健康保险逐渐成为团体组织吸引人才，留住人才的“金手铐”。虽然中国人寿北分公司团体健康保险业务的快速发展，自身的成本管理存在问题也逐步显现：包括理赔率高，整体业务规模较小，成本控制手段不科学、不到位，导致运营成本过高等。因此，本文尝试着在中国人寿北分公司团体健康保险产业引入战略成本管理的理念，有针对性的运用了层次分析、规范分析、对比分析和实证分析等研究方法，创新地提出了中国人寿北京公司如何在团体健康保险进行战略成本管理；如何更好地让战略成本管理工具为公司所用，本文结合中国人寿北分公司团体健康保险业务发展的特点，重点运用战略定位分析、价值链分析和成本动因分析叁大工具进行了论述和方案设计，着重地强调了战略成本管理方法如何在中国人寿北分公司结合自身的实际情况进行更好、更合理的应用，并根据笔者在中国人寿北分公司十年多工作的经历，结合所在单位团体健康保险成本管理的实际案例进行了充分论证。
张瑄[10]2007年在《中国人寿营销竞争战略研究》文中研究表明当今世界,企业间产品的差异性和新产品开发已不再是企业制胜的唯一关键,市场定位和营销战略与产品的研究和开发同等重要,在某种程度上,甚至居于其上。这意味着企业的市场营销战略成功与否,其意义深远。寿险营销是实现寿险业务增长,寿险企业树立良好现代的公司形象,保证永续经营的根本保障。近10年我国寿险企业发展迅速,随着中国寿险业外部环境的改变,竞争主体的逐步增多,尤其是加入WTO以后,寿险业的竞争日趋激烈,寿险企业营销战略的制定与实施对寿险业的发展则显得尤为重要。在寿险营销市场中,寿险公司营销战略的制定是一个全局、长期、系统的过程。尤其是在目前寿险发展的转型期,而对我国保险市场全而开放,市场主体增加,竞争日趋激烈,各寿险公司都在积极寻求市场的突破口,以适应企业营销环境的日益变化,全而提升企业的营销能力。本文旨在对寿险企业营销战略的制定及其实践进行研究,以我国寿险营销的实际发展状况为基础,结合寿险营销的相关理论,以中国人寿保险股份有限公司营销的现状及其未来的发展战略为切入点,对其营销战略与策略的建立进行比较系统、深入的研究和探讨。论文主体共分六个部分,包括:绪论、竞争战略相关理论和方法的介绍、中国人身保险市场现状及竞争情况分析、中国人寿保险股份有限公司市场营销环境分析(SWOT分析)、中国人寿保险股份有限公司竞争战略研究以及结束语与展望。
参考文献：
[1]. 中国人寿团体业务发展战略研究[D]. 柳承滨. 哈尔滨工程大学. 2003
[2]. 江苏国寿团体保险业务发展战略研究[D]. 高丹. 南京大学. 2013
[3]. 保险公司多元化经营行为研究[D]. 张强春. 山东大学. 2014
[4]. 中国人寿武汉分公司团体人身保险[D]. 阮征鹏. 石河子大学. 2011
[5]. 竞争战略理论在寿险企业中的应用[D]. 孙正峰. 天津大学. 2007
[6]. A公司发展战略研究[D]. 陈向荣. 华南理工大学. 2010
[7]. 中国人寿保险股份有限公司营销战略研究[D]. 宋欣. 吉林大学. 2006
[8]. 中国人寿保险河南分公司农村业务发展战略实施问题研究[D]. 张俊涛. 郑州大学. 2007
[9]. 中国人寿北京分公司团体健康保险战略成本管理研究[D]. 高维藩. 中国地质大学（北京）. 2014
[10]. 中国人寿营销竞争战略研究[D]. 张瑄. 昆明理工大学. 2007
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