蚌埠市第五人民医院 安徽省 233000
摘要：目的 本文旨在探究人文关怀在肝病护理中的应用效果。方法 选择我院于2015年6月~2016年6月期间所收治的肝病患者共90例作为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组有患者45例。给予对照组患者常规护理措施，给予观察组患者常规护理+人文关怀护理措施，对两组患者的护理满意度进行对比。结果 在护理满意度比较，观察组明显优于对照组，两组差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。结论 将人文关怀理念应用在肝病护理上，能有效提高其依从性和护理满意度，临床上值得推广。
关键词：人文关怀；肝病护理；护理满意度
肝病属于慢性疾病，病情时常出现反复，为患者身心带来影响，患者在身体上承受病痛的同时，还不得不应对社会、家庭、经济状况等带来的压力。肝病患者较其他疾病患者有明显的特殊性，因此针对于肝病患者的护理操作应注重对患者的尊重，对患者表现出关爱，这些都是医护人员在对肝病患者护理过程中应注意的事项。本次研究选择我院于2015年6月~2016年6月期间所收治的肝病患者共90例作为研究对象，现将其报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究的对象系我院于2015年6月~2016年6月期间所收治的90例肝病患者，随机分为对照组和观察组，每组有患者45例。给予对照组患者常规护理措施，给予观察组患者常规护理+人文关怀护理措施。90例患者中，男性有54例，女性有36例，年龄介于36~54岁之间，平均（48.0±2.6）岁，病程介于3~15年之间，平均为（8.0±2.3）年。患有慢性乙肝的患者有62例，乙肝后肝硬化的有28例。两组患者在性别、年龄、病程等一般资料上，差异无统计学意义，具有可比性（P＞0.05）。
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1.2方法
对照组患者采取常规护理的方式，观察组患者在实施常规护理方式之外，还增加人文关怀护理方式：具体措施是：（1）创设温馨环境，保持患者愉悦心理。为患者准备的病房应保持干净、清洁，肝病患者由于其疾病的特点，患者适宜在轻松的环境中治疗疾病。通过播放轻音乐的方式为患者降低紧张情绪，使患者的焦虑状况、抑郁状况有所缓解。此外，肝病患者应具备一个独立的护理活动区域，期间设置一些桌椅以及健身器材，配备电视，摆放大量书籍，肝病患者可以在此区域内锻炼身体、娱乐身心。病友之间在通过交流之后，能够达到孤独感的降低，增强对抗疾病的信心。（2）加强宣传教育，使患者了解医学知识。为肝病患者组织肝病知识讲座，使患者对于肝病有正确的认识，消除由于缺乏知识导致的恐惧和焦虑心理，该种方式能够促进患者心理疑问的降低，有助于患者形成健康的饮食习惯，为患者讲解防护知识，使患者家属的安全感逐步提升，能够理解患者并且更加周到的照顾患者。（3）注重心理健康，提升患者战胜疾病的信心。护士在对肝病患者进行护理的过程中应站在朋友和家人的角度，对患者进行不良情绪的开解，能够完全理解患者的心情，及时掌握患者心理波动，对患者的焦虑进行耐心疏导，使患者内心不再整日为疾病忧虑，能以超强的自信面对疾病。（4）落实目标责任制，注重培训工作。掌握肝病护理中人文关怀措施的目标，具体设置人文关怀策略，并且逐渐细分至每个岗位，对科室内护理人员开展专业性培训，业务学习包括医学社会学、护理心理学、护患沟通等专业知识，使护理人员的个人水平和人文素质得到改进。（5）注重饮食方面的护理。要求患者不可以食用辛辣食物，避免吸烟、喝酒，灌装加工食品的防腐剂含量较高，防腐剂将直接对肝脏造成不良影响，因此嘱咐患者较少食用加工食品。服用激素类药物以及抗生素都会损伤肝脏，因此用药方面应严格按照医生的指导。服用补品也应遵从医嘱，逐步调节形成平衡膳食习惯。肝病较为严重的患者蛋白质摄入量不可以太多。（6）生活方面护理。生活要有规律，疾病的治疗同时也应注重良好生活习惯的培养，保持均衡营养，保证充足的高质量睡眠，每天定期定量运动，肝病患者应保持开朗乐观的心理状况，避免抑郁、愤怒、焦虑等。肝脏在人体中属于代谢器官，一旦出现不适应立即前往正规医院就诊，避免病情逐步加重。
2结果
在护理满意度比较，观察组明显优于对照组，两组差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。具体见表1。
表1 两组患者在护理满意度方面的对比 [n（%）]
组别 例数满意 不满意
观察组45 43（95.56）2（4.44）
对照组45 36（80.00）9（20.00）
P＜0.05
3讨论
据调查发现，我国肝病毒携带率对比其他国家较高，尤其在HBV携带人群中，极易发展至肝炎甚至肝硬化，肝脏疾病的病情通常较长，病情呈现不可逆发展状态。肝硬化患者中三分之二出现了缺乏食欲、讨厌油腻、腹胀、乏力的状况，少数患者对病毒产生抵抗，将造成患者住院时间的延长，使患者的痛苦加重，患者在长时间的治疗过程中逐步失去信心，一些患者不能接受长时间的治疗过程而放弃治疗。
由于社会、文化、经济因素，乙肝病毒携带者在我国受到歧视，这种现象更加使肝病患者加重心理压力，常常展现出自我封闭、自卑等心理特点，这些心理因素都会使患者的抵抗力降低。针对于肝病患者开展具体的护理操作，在基础药物治疗的同时，还应了解患者生理特点、心理状态，开展个性化的护理方式，提倡在临床中推广人文关怀护理方式。
综上所述，将人文关怀理念应用在肝病护理上，能有效提高其依从性和护理满意度，临床上值得推广。
参考文献
[1] 王书研，曾祥林.人文关怀在肝病护理中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2017（64）：230-230.
[2] 冯卫平.探讨人文关怀在肝病护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2016（47）：315-315.
论文作者:陈伟
论文发表刊物:《医师在线》2017年10月上第19期
论文发表时间:2017/12/22
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