常虹 李玲通讯作者
（湖北省襄阳市中心医院万山分院；湖北襄阳441021）
【摘要】目的 观察护理告知程序对胃镜检查患者护理满意度及临床效果的影响。方法 选取2017年5月-2018年7月期间88例胃镜检查患者，按随机数字表法分为两组各44例患者。观察组实施护理告知程序，对照组使用常规护理干预，比较两组胃镜检查成功率以及护理满意度情况。结果 经过相关护理观察组胃镜检查成功率以及护理满意度情况显著高于对照组，两组数据比较有差异（P＜0.05）。结论 在胃镜检查患者中实施护理告知程序效果较好，值得今后推广应用。
【关键词】护理；胃镜检查；满意度；应用效果
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2019）04-0049-02
胃镜是一种医学检查方法，也是指这种检查使用的器具。胃镜检查是指通过一条纤细、柔软的管子伸入胃内，医师可以直接观察到被检查部位的真实情况，并且可通过对可疑病变部位进行病理活检及细胞学检查，以进一步明确诊断的方式。目前，绝大多数胃镜检查患者均会选择无痛胃镜，尽量减少疼痛，提高患者检查过程中的配合以及检查成功效率，但由于胃镜检查是一项侵入性操作，多数患者极易对此产生畏惧、焦虑等负性情绪，且特殊疾病患者，不宜使用无痛胃镜，常常迫使医生或者患者自身放弃检查。而有相关报道指出[1]，对于胃镜检查患者同时实施有效护理干预，能够改善患者护理满意度，提升工作质量，促进患者恢复。因此，本文为进一步研究，通过选入88例胃镜检查患者，分别使用不同护理模式进行干预，观察其临床应用效果，现将具体报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取2017年5月-2018年7月期间88例胃镜检查患者，按随机数字表法分为两组各44例患者。观察组中：男23例，女21例，年龄范围26-62岁，平均年龄（43.16±2.26）岁。对照组中：男24例，女20例，年龄范围25-64岁，平均年龄（45.21±2.60）岁。两组之间（性别以及年龄等）无差异，P＞0.05。
1.2 方法
观察组实施护理告知程序，内容为：（1）入院告知，护理人员积极主动与患者沟通交流，为患者进行介绍病区环境等，全面了解患者生理、心理护理需求，认真聆听患者及其家属疑惑之处，耐心讲解相关知识以及注意事项。（2）住院告知，护理人员向患者公开护理计划，嘱咐患者和家属参与护理过程，满足患者及其家属知情同意权和决策权。例如疾病预防和影响因素与消除这些有关因素的理论知识和操作技能。实行各项检查重要性及不良反应。（3）术前告知，护理人员以热情、耐心态度为患者进行解释检查注意事项，促使患者了解胃镜检查过程，从而消除心理负担，提升其依从性。（4）术后告知，叮嘱患者1-2小时内切勿进食水，以免粗糙食物磨损胃肠黏膜造成胃出血。告知患者出现喉咙疼痛、异物感为正常现象，告知患者不必紧张，通常1-2天内即可好转。检查术后密切观察患者生命体征，注意有无活动性出血等异常变化。
对照组使用常规护理干预，内容为做好基础护理，给予心理疏导和饮食管理等[2]。
1.3 观察指标
比较两组胃镜检查成功率以及护理满意度情况。使用问卷调查方式对患者护理满意度进行评分，以标准满分100分，分为非常满意≥90分，满意80-89分，不满意＜80分[3]。
1.4 统计学处理
使用SPSS 18.0统计软件，测量数据表示用 ，使用t检验，计数数据以百分比表示，采用χ2检验，P<0.05有统计学意义。
2 结果
2.1 两组胃镜检查成功率
观察组胃镜检查成功率明显高于对照组，两组数据比较有差异（P＜0.05），见表1。
现阶段，胃镜检查设备经不断改良，内镜直径不断改善，使得检查过程中胃镜侵入人体后不适程度已降到最小。但由于胃镜检查伴有不良反应较多，传统观念造成患者对其有所排斥，再加上患者对自身检查结果的顾虑，易造成患者出现紧张、恐惧等心理负担，提高检查风险系数，从而影响胃镜检查成功率[4]。对此，在胃镜检查患者中通过结合护理干预，提升其检查配合度，提高其护理满意度。
有相关报道指出，常规护理干预过于局限，不能够彻底改善患者不良症状，临床应用效果不佳[5]。而实施护理告知程序后，临床效果显著，例如能够从入院告知开始，通过对存有焦虑、紧张等不良情绪患者采取疏导，做好心理安慰，针对评估结果做好环节控制，在检查之前及时与患者及其家属进行沟通交流。从住院告知方面进行干预，向患者公开护理计划，为其介绍护理过程，加强患者和家属健康教育，自觉遵守院内规章制度和护理方案。从术前告知方面进行干预，通过为患者进行讲解检查注意事项，促使患者全面了解检查过程，从而消除心理负担，提升其依从性。从术后告知方面进行干预，通过叮嘱患者检查后注意事项，密切观察患者生命体征，防止患者出现不良症状。在胃镜检查患者中实施护理告知程序，不仅能够有效提高患者胃镜检查成功率，还能够促使患者积极主动地配合护理工作，保障疾病预后。本文通过研究两种不同护理方法在胃镜检查患者中的临床疗效，比较两种方法改善胃镜检查成功率情况，结果证实，实施护理告知程序后观察组胃镜检查成功率以及护理满意度情况显著高于对照组，临床效果显著。
综上所述，在胃镜检查患者中实施护理告知程序，具有重要临床应用价值。
参考文献
[1]吕亚龙.无痛胃镜与普通胃镜检查的临床护理效果对比研究[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(33):6415-6416.
[2]孟颖.舒适护理干预在无痛胃镜检查患者中的应用效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2017,5(34):140-141.
[3]梁玉彩.无痛胃镜与普通胃镜检查的临床护理比较[J].中国实用医药,2015,10(23):224-225.
[4]谢宗宜,杨磊.舒适护理干预在胃镜检查患者中的应用效果观察[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(13):144-145.
[5]付大元.无痛胃镜与普通胃镜检查临床护理对比分析[J].中国卫生标准管理,2015,6(20):193-194.
论文作者:常虹 李玲通讯作者
论文发表刊物:《医师在线》2019年2月4期
论文发表时间:2019/4/11
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