摘要:随着社会主义经济的快速发展,以及我国国家生活生平的提高,我国对电力的需求也越来越多。这对电力行业无疑是一个喜讯,与此同时也是一个巨大的挑战。对电力企业而言,如何更好的留住自己的市场,是现在的首要问题。然而结合实际来说,电力企业本身就具有社会公众服务的特点,所以在业务扩展中要注意不能和以盈利为目的的企业进行相比。要设身处地的为公众着想,解决他们的需要。所以要更好的建立一个充满市场营销活力的营销体系。其中装表接电在实际生活中就体现出了重要性,所以我们要更好的分析装表接电在电力营销中的重要性。
关键词:装表接电;电力营销;重要性;改进
装表接电工作作为供电企业与电力用户之间进行电能交易的重要技术平台,其工作质量直接关系着供电的可靠性,从而在一定程度上影响着供电企业电力营销的综合效益。此种情况下,加大力度探讨装表接电在电力营销中的重要作用,在保证供电质量以及推进电力企业电力营销工作的顺利开展具有一定现实意义。
1、电力营销的概述
电力营销是供电企业的核心业务,加强供电企业电力营销工作的管理和提高电力营销工作的质量。装表接电工作作为电力安装服务的收尾工作,直接和客户打交道,装表接电工作的好坏直接影响到用户对供电企业服务的满意度。通过对用户报装内线工程的竣工验收、装表接电、定期对用电设备的核查、电能装置及其附属设备的正确安装等工作,达到准确计量合理收费的目的。而装表接电是业扩报装的最后一道程序,它标志着供用电双方关系的确立,是客户用电的开始,也是供电企业电能计量的开始。装表接电工作的好坏,不仅关系到电网的安全经济运行,还直接影响到用户的切身利益。装表接电工作从计量装置的初始安装开始就一直跟踪服务,全程的为用户的电力使用服务,这才是装表接电工作的真正意义。作为电力营销的一部分,装表接电工作和其他工种一样也需要为电力用户提供用电安装,安全等方面的使用。装表接电工作除了电力计量装置的安装外,还有计量装置故障的处理,还有淘汰表等计量装置的轮换,反窃电等工作。
2、装表接电在工作时发挥的重要作用
所谓“装表接电”,即装好电线和电表。装表接电其实是一项内容丰富的工作,对于电力营销至关重要。装表接电工作运行与人们日常生活息息相关。保证人们各项工作的正常进行,这是装表接电工作的意义。可通过客户报装、内线工程的竣工验收、装表接电以及不定时的检查用电设备等计算电费。电能装置及其附属设备都应处于正确、完好的安装状态。只有这样,才能有效提高电费计量的准确性和合理性。
在安装过程中,业扩报装的最后一个环节是由装表接电工作人员完成的,这表示供用电和使用客户双方应确定稳定合作的关系,用户开始使用供电企业的电能,供电企业也开始计算用户的电量。因此,装表接电工作影响着供电企业安全、有效运行以及经济效益。从其他角度看,电力营销整个过程所做的工作是否成功都是由装表接电工作决定的。
企业及其工作者只有高效率地执行该项工作,电力营销企业的市场活力才能长久维持下去,在客户与电力企业接触的极少次数中,如果对电力企业的服务感到满意,才可能顺利进行下一项工作;装表接电工作质量直接决定客户对电力企业的评价,这对企业声誉至关重要。所以,相关企业及其广大工作者应及早意识到这项工作的重要性。
3、装表接电在电力营销工作中的应用
装表接电在电力营销工作中的应用主要包括3个方面,分别为电力计量故障、计量装置按时轮换以及盗窃用电。针对以上3个重点方面的应用进行研究和分析后,可以清楚了解到装表接电工作在整个电力营销中的作用。只有做好装表接电,才能促进电力营销工作水平的提升,也只有提升电力营销的工作水平,才能提升企业的市场竞争力和经济效益。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
因此,相关人员应当加强装表接电工作以及相关研究。
4加强电力营销中装表接电工作的策略
4.1完善装表接电管理工作,防止窃电现象
窃电现象是电力系统长期严查的问题,一方面会对用户的用电安全造成隐患;另一方面也为电力企业的经济带来了巨大的损失。
但是这种现象却是屡禁不止,还有很多用户投机取巧,采取窃电行为。那么工作人员在进行装表接电工作的过程中,就要加强管理,杜绝窃电行为的产生。首先可以制定相应的制度,对于这种窃电行为,要给予严厉的警告和惩罚;其次加强对技术的研究,通过科技力量的介入,加大了对用户用电情况的监控,能够通过网络数据及时发现窃电行为,减少损失;最后可以加大对安全用电的宣传,让用户认识到窃电带来的危险,提高安全用电意识,为自己的生命安全负责。通过这一系列措施,能够全方位的对装表接电工作进行把控,从而减少窃电现象。
4.2加强装表接电业务管理
为加强装表接电工作质量管理与控制,并在最大程度上防治窃电问题的发生,供电企业应当加强对装表接电业务的管理,充分做好装表接电现场电能计量装置的安装工作,待安装完成后再现场进行严格的检查测验,保证装表接电安装质量。这就要求装表接电工作人员将电能计量装置安装于计量柜中,尤其是要做好接线端、接线盒等重要计量装置的加封工作。与此同时,应当对进表导线的外露部分以及表孔间隙进行妥善处理,最大程度上避免电能表短接问题的出现而导致电能计量装置故障。在装表接电业务管理过程中,应当结合电力用户实际报装容量确定供电方案,并通过高供高计的方式,提高电力服务的可行性,降低窃电问题的发生几率,通过专柜转箱的方式能够在发生窃电问题的短时间内锁定窃电对象,在维护供电企业效益上发挥着重要的作用。
4.3加强人员培训
装表接电工作对于电力营销可以说是最重要的工作之一,对于电力营销工作有着十分重要的影响。而由于工作人员的技能不够熟练以及相关知识并不是很全面,这就造成了工作人员在工作的过程中接线的错误,从而给电力营销工作带来了很大的阻碍和影响。因此,加强对于工作人员的培训,使得工作人员在培训之后不会出现以往出现的错误是十分重要的,可以在一定程度上促进电力营销工作的发展。在培训的过程中,学习的不仅仅是如何进行接线的工作,还需要学习一些关于反窃电的技术,这样可以使得工作人员在今后的工作中更加的顺利。另外,还需要对工作人员进行电力突增以及零度卡片的分析教学,这样可以使得工作人员在一定程度上提高完成业务的能力。
结束语:
综上所述,我论述了装表接电在电力营销中的重要性。从而看出装表接电在整个电力营销过程中所处的重要地位。因此作为整个电力营销中至关重要的一个环节,在优质服务方面要做到最好,使得电力行业发展蒸蒸日上。做好电力行业的同时更要维护好国家财产,坚决反对盗窃国家电力的行为。
参考文献:
[1]刘昱。装表接电在电力营销工作中的重要作用分析[J].科技传播,2013,22:129-130.
[2]孙明,赵静。浅议电力企业装表接电工作中之反窃电技术与应用[J]。通讯世界,2017(01)。
[3]顾鑫。电力企业装表接电工作中的反窃电技术应用研究[J]。通讯世界,2016(20)。
[4]张兴存。浅议电力企业装表接电工作中之反窃电技术与应用[J]。科技与企业,2015(05)。
论文作者:赵蔚林
论文发表刊物:《电力设备》2018年第19期
论文发表时间:2018/10/14
标签:电力论文; 电工论文; 工作论文; 窃电论文; 电能论文; 装置论文; 电力企业论文; 《电力设备》2018年第19期论文;