浅析图书链管理的发展_连锁经营论文

浅析图书链管理的发展_连锁经营论文

图书连锁经营发展分析,本文主要内容关键词为:连锁经营论文,图书论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

连锁经营在国外的发展已有百年的历史,被称为继百货店兴起后零售业的第二次革命。其作为一种流通经营方式和组织形式,近几年在我国图书销售业中也有了蓬勃发展,尤以开放地区和部分大城市发展较快。图书连锁经营的出现为我国图书流通体制改革的深化,实现流通结构重组,流通方式的调整注入了新的现代化经营机制。但图书连锁经营并不是图书流通领域中十全十美的方式,尤其在现阶段,鉴于体制、技术等因素,连锁经营的魅力并未充分体现,因此对连锁经营产生的效益必须进行客观分析。

图书连锁经营的优势

图书连锁经营的实质同商业连锁经营的实质一样,是把现代化大工业、大生产的组织原理应用于流通领域,通过店名、店貌、图书服务的标准化,订货、送货、销售的专业化,管理的规范化,把复杂的图书销售分解为工业生产流水线上每一个环节那样相对简单,达到提高协调运作能力和规模效益的目的。从图书连锁经营的实质,可以看出图书连锁经营的优势。

1.图书连锁经营的第一大优势是产生规模经济效益。众所周知,书店要从事图书经营,必须有一定的固定支出,这些固定支出并不随图书销量而成比例地增加或减少,如果图书销量增大,那么分摊到每一本书上的固定成本就会自然降低。因此,随着图书经营的规模较大,势必有助于经营成本的节约和经营效益的提高。

图书连锁经营由于运用了现代化大工业生产的组织原理,通过规模经营,使其效益提高,这主要体现在三个方面。

第一,图书连锁经营由于采用统一进货、统一配送、统一核算、统一管理,可以获得低价进货的折扣,从而提高图书经营在价格上的竞争力。

第二,图书锁经营实行统一的统进分销,批零合一,以最少的流通环节,实现出版社和书店直接挂钩,加快流通,降低费用,以此提高协调运作能力,实现规模效益。

第三,图书连锁经营在前期虽要大的投资,但却能够产生巨大的效益。投资的规模决定了连锁经营在单位时间和空间内资本产生的效益是递增的,在恰当的时机和地点投入经营的资本规模越大,收益也就越大。

连锁经营的形式有正规连锁、自由连锁等各种形式,但最具实力的还是分布在全国各地的新华书店这一最大的连锁店。不论集体、个体书店还是新华书店采取哪种连锁形式,一旦作为连锁店结合在一起,就形成了紧密型或松散型的风险收益统一体,一荣俱荣,一损俱损。如果连锁经营的某个书店创造出好的商誉,则将使整个连锁网都将受益,如果连锁经营的某个书店在某个方面出了问题,将会波及所有网点,影响整个连锁网的效益,因此,从权衡利弊考虑,有一定规模的图书连锁经营公司或书店在市场竞争的压力下,一定要有一种内在的约束机制,以减少图书销售过程中的侥幸行为或短期行为。

2.图书连锁经营有利于使图书流通领域几十年来的粗放型经营转向集约化道路。中共中央在关于“九五”规划和2010年远景目标的建议中提出,当前要实现两个转变,一是计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变;二是由粗放型增长方式向集约型增长方式的转变。图书的连锁经营形式的出现,刚好适应了书业流通领域由计划经济向市场经济转轨和由粗放型增长向集约化增长的转轨。过去,图书流通领域实行的是柜台服务,单店核算,资金少、规模小,缺乏规模效益。这种“小商业”的经营模式,就显得很不适应。图书连锁经营之所以能适应这种大流通形式的转化,主要原因在于:一是图书连锁经营能够利用规模经济带来效益;二是能够利用专业化分工带来效益。

3.图书连锁经营有利于高科技手段在图书销售领域中的运用。图书连锁经营是实现图书零售业现代化最直接的途径之一。大量使用电子信息管理系统等先进设备进行现代化管理是连锁经营的一大特点。图书连锁经营首先要实现各网点信息管理系统的联网,只有这样,各网点才可及时收到总店及配书中心的供货、调价、促销等命令,总店亦可及时了解各网点的营业状况、员工业绩、顾客需求信息、资金运作等情况,才能提高管理效率。其次,图书连锁经营要大量运用条形码技术、电脑语言、电子销售系统、电子订货系统,使图书经营与现代科学技术相联系,形成科技手段和图书经营互相促进的良好循环系统。

4.图书连锁经营可促使出版社由传统的“生产管理型”向“生产经营型”转变。其机理主要是:图书连锁经营直接面向读者,其捕捉市场需求信息较出版社更为敏感。实行连锁经营后,由于其进货规模大,且进货渠道比较稳定,容易与出版社建立长期稳定的合作关系,从而促使出版社面向读者,根据市场需求出好书,出新书。

图书连锁经营中存在的问题及对策

图书连锁经营产生的效益是很大的,但同时又存在着某些客观弊端。一是各连锁店缺乏经营自主权,由于图书连锁经营的基本特征是“四统一”,使得各店之间缺乏根据客观情况变化及时调整定价和图书品种的自主权。二是连锁经营的波及效益,“一荣俱荣,一损俱损”的特征,使得某个分店或某个环节上的问题将影响整个连锁网的运作。因此,在采用连锁经营方式之前,必须对发展连锁经营所具备的条件进行客观分析,不能一哄而上,否则连锁经营的优势将不能有效发挥,郑州亚细亚的兴衰对于图书业很有借鉴意义。另外,技术障碍和资金障碍使得图书连锁经营运作不规范,管理水平低下,规模效益难以发挥出来。

面对这种情况,我们认为,要完善图书连锁经营,使其魅力充分体现,必须有一个长远的、全面的发展计划,在今后一段时间内有必要从以下几个方面着手。

1.全面完成图书流通体制的转轨,创造统一的市场,为实现图书连锁经营扫清体制上的障碍,使得图书连锁经营中的经济活动、经济行为不被非经济因素阻隔或扭曲。所以,建立统一市场,是发展图书连锁经营对市场环境的客观要求。

2.加大建立图书连锁经营的固定投入,主要是现代化的设备,只有这样才能激发连锁经营的后续效益。由于图书连锁经营的分店分布广泛,市场情况变化多端,这就要求图书连锁经营必须有足够的场地和先进的通讯、运输设备。这些固定资产的投入成本较大,且不能短期收回。所以,从长远的眼光看,发展连锁经营必须在前期有固定资产的投入。

3.图书连锁经营的核心是管理,因此必须着手培养现代化的经营管理人才。图书连锁经营不同于单店经营,其分店数量多、地点分散、图书品种多、管理手段先进,这就决定必须吸纳一批懂经营、会管理的专门人才从事总店和各职能部门的领导。

综上所述,图书连锁经营是适应现代化大流通的新型营销方式,在我国很有发展前途,很多国外出版集团已瞅准了我国图书市场,这就要求我们必须及早动手,但同时不能盲目紧跟,必须实事求是,量力而行,使其在发展过程中逐步走向规模化、规范化。

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