电力营销现代化建设现状与前景分析论文_王俊升

电力营销现代化建设现状与前景分析论文_王俊升

(国网甘肃省电力公司环县供电公司 甘肃庆阳 745700)

摘要:电力营销现代化建设虽然已经有一定效果,但是仍然需要进一步完善,将现代化的信息技术应用到电力营销中,为客户提供优质服务水平的同时,保证其自身的经济效益,将电力企业在市场竞争中的优势充分发挥出来,促进电力企业的日后发展。本文对电力营销现代化建设现状与前景分析进行了探讨。

关键词:电力营销;现代化建设;现状;前景分析

随着科学技术的不断发展,我国的电力产业现代化建设也会随之得到改善与提高。同时,信息化的发展会给电力营销提供一个巨大的线上市场,在电力营销的管理与反馈工作方面,信息网络可以在短时间内收集一切必要的电力数据,并能在最短时间内实施信息与营销模式的相互结合。另外,相关的电力工作人员也要加大研发电力营销创新模式的力度,建立科学的电力营销发展体系,从而才能更好地促进电力营销的现代化建设与发展。

1 电力营销现代化建设现状分析

1.1 电力工业管理部门制定的营销工作基本管理制度有待改良完备

在我国电力能源生产输送企业常规性营销工作的现代化发展实践过程中,受历史性影响原因以及现实性技术实践因素的共同约制,传统发展时期的电力营销工作指导观念依然表现着较为强烈的实践性影响,时至今日,依然有一定数量比例的电力能源企业未能专门性地设立针对性的营销工作管理部门,导致这些电力企业中营销工作人员无法在高质量以及高效率的状态条件下,与该企业中的其他生产部门展开业务合作。而针对那些已经完成内部营销管理部门建设工作的电力能源领域企业展开考虑,也可以较为鲜明地发现其已有管理机制在设计和运行层次的欠缺。可以发现这些已有管理制度在有效激发电力能源企业员工工作积极性层次的乏力特征。

1.2 未能充分重视建构电力营销管理工作意识的重要意义

现阶段,我国电力能源企业的管理层工作人员,尚未充分而真切地认知到开展电力能源企业市场营销实践工作对于该企业长期稳定发展目标顺利实现的重要意义,因此,他们往往不能对开展科学高效的电力能源企业市场营销工作所具备的关键性作用,以及实践地位形成准确清晰的观念认知。从我国电力能源企业市场营销工作开展现状的角度展开分析,可以发现电力企业基本的日常化生产实践模式,与企业自身实际选取运用的市场营销工作实务模式之间所具备的紧密相关性,企业实际开展的日常生产工作的实际运作模式,与现实电力市场环境结构对企业电力能源产品对象的需求结构之间具备着深刻的相互影响和相互制约关系。在这样的实践背景下,如果电力能源企业的管理人员不能充分认识到开展市场营销工作的重要意义,对于电力企业营销工作现代化建设目标的顺利实现会造成严重的阻碍作用。

1.3 电力企业营销工作人员整体素质有所欠缺

现阶段,我国电力企业在营销工作员工队伍的建设方面存在着较为明显的欠缺性,已有的电力营销工作人员自身整体性的素质水准存在明显的欠缺,其实际具备的市场营销工作领域的专业基础知识,以及实践应用技能的储备状态依然存在着较为巨大的提升改善空间,这样的实践背景下,已有的营销工作人员往往不能针对电力能源企业生产实践过程中出现新情况、新问题做出有针对性的改良处理,在一定程度上给我国电力能源企业市场营销工作现代化建设水平的提升造成了较为严重的阻碍。

2 电力营销现代化建设前景分析

2.1市场策略的建设

产品策略建设,无论何种产品,其在营销过程当中都存在售前、售中、售后三个阶段,但是电力却不同,它同消费者的交易是一瞬间完成的,其具有特殊性,所以要求在交易之前就要调查消费群体,全方位地了解市场需求量从而制定详细的市场营销计划。

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在明确电力是一种优质、安全、方便的产品之后,营销人员就应该结合广大人民群众的生活,做好电能优点的宣传,增强人民用电的安全意识与环保意识。提高自己的在咨询、安装等方面的专业素质,根据不同消费者的需求提高不同层次的服务,做好电力产品意识的建设。

2.2 基础设施建设

无论产品包装的再好,还是要有具体的设施去将它推广出去,电力营销更为重要,将输电网和配电网的建设与改良作为基础设施建设的重点,确保电力能够安全、高效地通过这些设施传送到使用者手中,所以说,高水平、现代化的电网布局是电力营销现代化建设的物质保证。

2.3 管理创新建设

作为电力营销,创新性是其现代化建设的必要条件,供电企业针对消费者的各种要求,必须不断做出对应的营销创新方法:

(1)思想创新,新时期电力营销现代化建设必须要求供电企业明白营销形式,建立起“以市场为主体”的营销新观念,将市场需求为导向作为新的营销方向,建立起良好的营销思想。

(2)消费群创新,供电营销企业不应该仅仅只针对大型企业,对待住宅、铁路等用电市场也要重点发展,还有,随着社会的发展,城乡、农村居民的用电量也不断加大,所以激发他们的用电潜力也具备长期发展的前景,将电力这一能源优点发挥出去,让更多的消费群体明白“以电代煤、以电代油”的理念。

(3)专业技术创新,当代的电力营销一定要结合市场现状,把网络管理同信息化结合起来,在营销管理信息不断更新的基础上,加速电力营销业务管理,建立起电力营销现代化建设管理系统,做到全方位、多层次的服务目标。

2.4 价格、服务策略建设

电力营销与其他产品营销一样,其经营环境在不断改变,所以电力市场的变化不仅影响着电力价格,也决定着一个电力企业的生存和发展。由于我国面积广大,用电者的密集程度不同,随着电网的不断扩张导致生产成本增加,所以针对这些价格变化,可以从以下三个方面来对电力价格进行一定的策略改变:

(1)通过电力价格的变动来弥补成本的增加。(2)通过合理的制度,降低企业内部利润。(3)通过管理方面的加强,减少其他方面的利润。

除了价格之外,服务方面也可以有效的促进电力营销的现代化建设:

(1)初始安装。初始安装时电力营销工作的第一个环节,其工作的好坏直接影响消费者何时能够用上电,所以要抓好初始安装工作,缩短安装工作时间,成为电力营销的排头兵。

(2)故障处理。故障处理的目的在于用最短的时间解决消费者遇到的用电故障,因此,建立快速的故障处理系统,是考验电力企业是否具有快速反应和排除故障能力的重要标准。

(3)缴费服务。当前网络迅速发展,各种各样的经济来往方法层出不求,电力营销不能仅限于传统的电力营销缴费手段,要改进、完善缴费方式、建立符合社会发展的电费缴费服务系统。

(4)延伸营销。除了本职的电力营销,还要扩展延伸性的电力服务,充分发挥电力企业的特长,这样就能够解决消费者在用电过程中遇到的各种困难,也能稳定电力营销的市场环境。

总之,当前电力营销现代化的建设关键、电力营销现代化的管理模式、电力营销现代化改进空间。针对于目前的发展现状本文提出了如下的发展方案:注重对于电力营销人才的培养、注重对于电力营销方式的创新、注重优化客户的整体服务质量,采用这样方法和手段能够更好地促进我国电力企业的发展。我国电力营销在发展的发展前景来看,应当在未来建设的过程中采取以下发展措施:建立相应的影响数据仓库、建立科学有效的营销决策管理系统、建立完备的企业信息管理系统,更好地促进电力企业的发展和保证人们生产生活的用电。

参考文献:

[1]朱兆锦.关于电力营销现代化建设现状与前景研究[J].企业改革与管理. 2015(20)

[2]姜秀荣.电力营销现代化建设现状与前景分析[J].中国新技术新产品. 2015(13)

[3]张欣欣.关于电力营销现代化建设现状与发展的研究[J].民营科技. 2014(11)

[4]李君.电力营销现代化建设现状与前景分析[J].中国高新技术企业. 2014(25)

论文作者:王俊升

论文发表刊物:《电力设备》2017年第30期

论文发表时间:2018/3/13

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