国鸿军[1]2004年在《长春市手机消费过程中的感性选择行为——关于手机消费过程中感性选择调查问卷的实证分析》文中认为当代中国社会处于转型时期，社会经济文化和社会制度结构等都发生了重大的转变，其中很多变换使得个人、组织和团体等都随之发生了根本性的变化。其中，个人行为作为一个社会研究的热点，成为许多学科研究的对象，社会学尤其为重。从社会学的视野中，我们可以发现个人行为的本质变化，那就是，在现代物质消费能力日增的背景下，个人行为从一种比较理性的选择生存状态转向一种体验感性的选择方式。 本文试图从纷繁复杂的个人选择行为变迁中选取一个适当角度和研究对象来展开对个人行为选择的深入研究，从行为选择的转变来理解当代中国社会变迁的过程和体验经济时代中突显出来的个人感性选择现象。 首先，文章回顾了社会学和经济学学科中对个人行为的研究成果，并以此为理论背景，梳理了社会学和经济学对个人行为的理论观点和学术流派，并对其中的优缺点进行了恰当的评价。其中，着重地对经济学中理性选择的局限性进行了深入的批判，从而获得了对个人行为批判性认识。而且，在这种批判的基础上，文章论述了个人在日常生活中的感性选择的现实重要性 体验经济的来临，作为一种学术界的先进认识，成为我们论证感性选择的有利支持，因为在体验经济中感性选择表现的非常明显。本文从中国社会个人行为选择中选择了手机购买这个具有特殊意义的消费行为来展开对感性选择的深入研究。 本文力图准确地把握和揭示个人手机消费行为过程中的理性选择和感性选择的变化趋势，以服务经济向体验经济的转变为时代背景，以长春市个人手机消费行为中的选择过程为研究对象，从实证和理论两个角度对个人手机消费行为过程中的理性选择和感性选择做出分析，并探讨理性因素(市场价格等)和感性因素(心理偏好、体验意境等)作用的不同，从而验证本文基于社会学理论和实际生活经验而提出的相关研究假设，并通过这个角度来展现社会发展中体验经济己经逐渐深入到个人日常生活领域的现实，揭示出个人感性选择的存在和价值。 具体地，文章以手机消费中的感性选择为研究对象，以实证数据分析为核心，从定性和定量两个方面展开了对于个人感性选择的深入研究。在大量的个案梳理和数据分析的基础上，获得了对个人手机消费行为中感性选择的较为深刻的认识。 中国社会改革进程中的行为变迁从选择的角度来说就是从理性的选择向更加符合社会生活实际的感性选择的过程。理性选择原则的局限和感性选择的现实意义使得我们对感性选择的研究获得了空前的前景。 首先，本文从手机市场价格和个人收入水平的对比出发，将手机价格这个最大的计算理性利益因素予以解释，从二者比值的变化说明了手机价格作为一种曾经极度重要的影响限制因素的失落和退却，从而为理性利益计算原则的退让奠定了物质基础。 其次，本文从教育程度和手机购买过程中的感性选择的关系出发，通过个案和量化分析论证了感性选择的存在和发生与个人受教育程度没有必然的关系，将个人自身最大的人力资本予以排除。虽然理论上来讲，个人受教育程度是个人展开理性思维的重要前提很重要条件，并且会随着教育程度的提升而增加个人理性选择的能力和意识，但事实却不同，即使理性选择受到个人教育程度的影响限制。而本文的论证却说明了教育程度和手机选择中的感性选择无关，从因果联系的角度排除了教育程度对个人感性选择存在和发展的限制，为进一步以手机消费选择为载体来论证感性选择在现实社会生活中大量具体个人的行为选择中广泛存在铺平了道路。 最后，本文以体验经济的深入广泛发展为契机，从定量的角度解释了感性选择现象的普遍性和现实意义。随着体验经济时代的来临和服务经济的转型，个人消费意识和心理体验标准都发生了重大转变，经济价格的限制已经不在是影响一个人消费选择的主要因素了，反之，诸如时尚、心理、偏好、外在舆论影响、个人体验等等因素逐渐成为个人手机消费选择行为中的主要参考因素，从而体现出了一种感性意义的存在和生活方式。 从个人手机消费行为感性选择的研究基础上，以本文研究视角为出发点，可以进一步地认识到感性选择在现实生活中的普遍存在和日常特性。刘少杰曾经将感性选择行为的特性归纳为:选择意识具象化;选择目标综合化;选择路径伦理化;选择根据经验化;选择秩序传统化等。本文大量实证分析的个案和数据结果都证明了感性选择的这些特性的存在和意义，比如个人选择手机时对使用功能的逐渐淡化和对时尚等辅助功能的日益重视，从而放弃抽象的思维活动而直接在对具体事物具体问题的直接观察中展开自己的感性选择活动;在信息的接受和处理过程中，更多地考虑同学、同事、家人以及同乡朋友的意见而不是一个专门的理性思考过程:更加依赖于选择者的亲身经历或亲身的体验感受或心理的比较满足感等而不是对信息的审慎分析或对利益的精密计算等等，这些具体的表现都使得我们可以从一个具体的消费行为一一手机消费行为中真正地观察、发现、认识、分析和理解现代社会中的感性选择行为及其社会意义，从而更加深刻地认识个人选择选?
熊国荣[2]2006年在《消费主义视角》文中指出本文把消费主义理论和扩散理论结合起来，旨在从消费主义视角考察手机迅速扩散的原因。本文的核心假设是，在导致手机迅速扩散的众多推动力量中，消费主义思潮占有不可忽视的作用。 为了证明这个核心假设，本文首先借助其他研究者的第二手资料，从手机消费者的购买动机和选择理由、手机的具体使用情况、手机的更新频率叁个方面入手，发现消费主义思想存在于大部分手机消费者身上。然后，作者采用实地调查方法，对作者最熟悉的一个群体——进城务商农民进行深入调查和访谈。结果进一步证明了在不同身份、不同地位的人身上存在不同程度的消费主义思想。特别是，本文发现，有的人一方面牺牲自己最基本的生活需要，一方面却又热衷于购买一部时髦的手机。在他们身上，消费主义思想得到最大程度的体现。从这里可看出消费主义的危害性。 文章最后，剖析了手机制造商和经销商们采取的两种消费主义修辞策略，一是手机的设计修辞策略，二是手机广告的劝服修辞策略。在此基础上，本文指出，这些策略的真实目的就是为消费主义思潮推波助澜，最终诱使消费者陷入欲购情结之中无法自拔。
刘子玉[3]2010年在《吉林省农村居民消费问题研究》文中指出近年来,农村居民消费问题日益突出,消费已经摆脱过去那种“叁驾马车”的排列方式,已经超越于投资排在了第一位,因此关于农村居民存在的消费问题的研究受到了广泛的关注。本文在对吉林省农村居民消费变动现状分析基础上,依靠相关资料的数据收集和作者的实际调研,从消费水平、消费结构、消费行为叁个方面对吉林省的农村居民消费问题进行了研究。其中,对消费水平进行研究时采用了传统消费函数理论和误差修正模型(ECM )理论,分别对吉林省农村居民的消费水平进行实证分析,找出能最佳拟合吉林省农村居民消费水平的消费函数。在对消费结构进行研究时运用ELES模型实证研究吉林省农村居民的消费结构,并针对预防性储蓄对吉林省农村居民消费结构的影响进行分析。对消费行为的研究是在消费水平和消费结构的研究基础上进行的,并利用组合模型预测法对吉林省的农村居民消费水平和消费结构的各因素进行了预测,为农民今后的消费行为提供有力的参考,为政府机构制定相关政策提供参考依据。与此同时,考虑到农业机械等耐用品在吉林省农村消费市场中的重要意义,作者独辟一章对农业机械的消费需求进行了专项研究,并根据2010年《中央一号文件》的内容,实证研究了农业机械消费与农村居民收入之间的关系。通过对以上内容的研究,为解决吉林省农村居民消费过程中存在的问题,实现吉林省农村的快速、健康和跨越式可持续发展提出相应的政策建议。
孙军[4]2011年在《VIP服务价值测评研究：模型构建与实证分析》文中研究说明VIP服务是现代服务企业为应对日益激烈的市场竞争、提高顾客忠诚度、促进服务销售而推出的一种营销手段,普遍运用于多个行业,如电信、银行、美容店、航空公司甚至医院等越来越多的行业。许多企业通过实施VIP服务锁定目标顾客,通过提供VIP服务推动消费提高营业额,不断地在高端客户身上争取利润最大化,取得了较好的绩效。然而,随着VIP的普及乃至开始泛滥,导致了VIP的贬值。不少企业为了吸引顾客消费,不注重客户质量,任意发展,使VIP客户的消费水平参差不齐。使得本来尊贵高端的VIP,变得日益大众化。特别是随着VlP客户的增多,很多企业在原有的一些服务和利益上增加了诸多限制,使VlP的特殊服务得不到体现。这一方面让部分真正高端的群体,不愿意继续留在这个日益扩大、体现不出优越感的圈子里面;另一方面,商家的厚此薄彼,以及VIP客户经常侵犯非VIP顾客的权利,引发了众多非VIP的不满。于是,一些服务企业管理人员和顾客开始思考VIP服务的价值。与此同时,一些学者研究发现,公司最大的顾客并不必然会为公司带来最大利润。最大的顾客常常需要提供相当完善的服务和最大的折扣优惠。因此,VIP客户的有效服务问题越来越突出,VIP服务的价值也开始引起学者们的反思。从理论层面上看,以价值为基础的竞争范式要求VIP服务的提供者能够更清楚地界定和测量VIP顾客价值的元素。通过拥有VIP服务标准和可信的度量,服务组织能够优化在提供VIP服务时所有必需的动态价值元素。科学准确的VIP服务价值测量方法能够使组织评估已有服务的投资回报,同时根据新的服务设计和服务创新去计算期望的回报。没有可测量的绩效结果,VIP服务机构将不可能稳定的提供期望的和达到目标质量水平的服务。VIP服务的价值测量和优化对于VIP服务的提供者而言,将能使服务提供者的战略和服务设计转化为以价值为基础的服务执行。笔者选取电信VIP服务中最有代表性的绿色通道VIP服务,即大家广为熟知的机场VIP候机室和火车站VIP候车室服务为研究对象。从叁个角度测评、分析和比较VIP服务的价值:首先,基于VIP客户对绿色通道VIP服务的价值感知,通过开发VIP服务价值测评量表,以调查问卷的方式在特定机场和火车站VIP候机(车)室内调查VIP客户,从感性层面分析VIP服务给客户带来的整体感知价值。其次,通过开发VIP服务价值感知对比测评的工具,从VIP客户的角度分析和比较VIP服务给客户带来的价值和这种服务的投入成本;从理性层面测评VIP服务给客户带来的价值。第叁,通过调查特定机场和火车站VIP候机(车)室VIP客户的话费消费金额,与电信公司平均每月在机场和火车站VIP候机(车)室建设成本之间的比较来分析VIP客户给电信公司带来的经济价值。本论文主要采取文献研究法、访谈法、问卷调查法和投入产出分析法等四种研究方法,试图解决以下四个方面问题:(1)VIP服务的内涵和意义是什么?它背后蕴含着哪些相关的管理学和营销学理论?(2)如何理解VIP服务的价值?它的内涵是什么?从企业角度理解的VIP服务的价值与从顾客角度理解的VIP服务的价值的区别和联系是什么?(3)VIP服务价值如何测量?企业角度理解的VIP服务价值和顾客角度理解的VIP服务价值各自应该如何测量?(4)能否形成VIP服务价值测评的一个整体理论框架?实际研究过程中,笔者首先详细回顾和述评本论文研究相关的VIP服务理论、服务价值理论、顾客资产理论以及价值测评相关理论和方法,为论文的实际研究做好理论的准备。然后,系统总结和分析VIP服务价值测评的方法体系,并在此基础上形成论文研究的理论框架,基于理论框架提出相关研究假设。接着,基于文献回顾,形成具体研究方法,并通过问卷调查的方式检验测量量表,测评VIP客户对服务价值的总体感知和验证相关研究假设。同时,通过调查企业VIP服务项目的成本投入与效益收入,实际计算企业提供VIP服务的效益,验证相关研究假设。最后,总结和评估VIP服务的综合价值,提出VIP服务项目的改进建议,并提出未来研究展望。在VIP服务价值总体感知测评部分,笔者基于访谈研究和资料分析,借鉴以前学者的研究成果,开发了具有一定科学性的VIP服务价值总体感知测评量表。并通过预测试,检验和修正了调查量表的测量题项,使其具有更好的信度和效度。然后,基于调整后的调查量表进行了正式问卷调查,在进一步检验测量量表的基础上,验证了论文研究的相关假设。检验结果如下:VIP服务价值感知测评量表包含功能价值、社会价值、情感价值叁个大维度得到验证。VIP服务价值感知测评的功能价值可以拆分为服务设施功能、服务人员功能、服务产品功能和服务价格功能四个具体维度得到验证。顾客VIP服务价值感知对VIP服务使用意愿存在正向影响作用。顾客VIP服务的功能价值感知对VIP服务使用意愿存在正向影响作用。顾客VIP服务的设施功能价值感知对VIP服务使用意愿存在正向影响作用。顾客VIP服务的人员功能价值感知对VIP服务使用意愿存在正向影响作用。顾客VIP服务的产品功能价值感知对VIP服务使用意愿存在正向影响作用。顾客VIP服务的价格功能价值感知对VIP服务使用意愿存在正向影响作用。顾客VIP服务的社会价值感知对VIP服务使用意愿存在正向影响作用。顾客VIP服务的情感价值感知对VIP服务使用意愿存在正向影响作用。在VIP服务价值感知对比测评研究中,笔者基于相关学者的研究成果,开发了VIP服务价值感知对比测评量表。并通过预测试检验和修正了调查量表的测量题项,使其具有更好的信度和效度。然后,基于调整后的调查量表进行了正式问卷调查,在进一步检验测量量表的基础上,验证了论文研究的相关假设。检验结果如下:顾客感知到的VIP服务利益正向影响顾客VIP服务价值感知得到验证;顾客感知到的VIP服务成本负向影响顾客VIP服务价值感知没有得到支持。此外,笔者研究发现,享受联通公司绿色通道VIP服务的这些VIP客户感知到的VIP服务价值较高。在VIP服务价值投入产出测评研究中,笔者通过调查,获取了吉林省联通公司的部分关于VIP绿色通道服务所投入的成本数据,包括:中国联通吉林省公司绿色通道服务投入的固定成本数据、人员成本数据、变动成本数据。同时,笔者获取了中国联通吉林省公司绿色通道服务VIP客户部分话费消费数据以及非VIP部分代表性客户的话费消费数据。基于投入产出分析法所指导的收益和成本的比较,笔者发现,对于企业而言,VIP客户为企业创造的年均话费量大于非VIP客户为企业创造的年均话费量,即VIP客户能比非VIP客户为企业带来更多的销售收入。另外,VIP客户为企业创造的年均收益大于非VIP客户为企业创造的平均收益,即VIP客户能比非VIP客户为企业带来更多的的利润。
贺娜[5]2014年在《我国寒地城市公交车站设计研究》文中研究说明寒地城市公交车站的设计，是地域形象最基本的物质反映,其设计直接影响着寒地城市整体空间的品质,反映城市的历史文化、城市的个性和整体发展水平。随着社会的不断发展，人们对城市公共空间环境的要求愈加关注，物质和精神生活水平的提高，人们的出行也越来越频繁，对交通设施的优化和建设更是成为关注的焦点。公交车站作为人与人、人与环境的交流平台,其设计理念、形态语言中蕴含着城市特有的人文精神与市民的人生观、价值观。所以如何建立一个安全、舒适、便捷、符合寒地城市特征的城市公交车站是寒地城市发展所面临的一个新问题。课题针对寒地城市公交车站，从寒地城市公交车站设计的现状出发，分析影响寒地城市公交车站设计的因素，构成要素，设施构成，信息布局并且实地考察，发现问题，提出解决问题的方法建议等几个方面进行论述。在课题研究中，所有要阐述和研究分析的问题都是围绕“我国寒地城市公交车站设计”进行的。同时，通过本课题的研究也希望为我国寒地城市公交车站的设计多积累一些调研资料，为公交车站设计的发展提供可靠的理论与实践的参考依据。
冀鹏辉[6]2014年在《影响消费者对新能源汽车态度因素的实证研究》文中提出2012年7月9日，国务院正式发布《节能与新能源汽车产业发展规划(2012-2020年)》，明确了我国节能与新能源汽车发展的技术路线和主要目标，以纯电驱动为新能源汽车发展和汽车工业转型的主要战略取向。国家之所以站在战略的高度对新能源汽车产业予以重视，主要是因为我国能源和环境问题日益突出。海关总署数据显示，2013年原油对外依存度高达57.39%，这一比例仍不断上升，与《能源发展“十二五”规划》要求的“石油对外依存度要控制在61%”的红线非常接近，能源危机正悄然接近。同时新能源作为常规燃料的替代品，大量使用可减少环境污染，具有极高的生态效益和社会效益。基于此，本文结合目前我国新能源汽车的发展现状，从政府、企业、消费者多重角度出发，采用定量研究法，对影响我国消费者对新能源汽车态度的一些重要因素进行了实证研究。本文选取产业政策、顾客感知价值、服务质量等因素作为研究的自变量，选取教育背景作为控制变量，将消费者对新能源汽车的态度作为因变量，通过问卷调查法回收有效数据，并利用spss19.0对数据进行信度检验，通过多元回归模型检验假设，得出结论：政府产业政策与消费者对新能源汽车的态度呈正相关；顾客感知价值与消费者对新能源汽车的态度呈正相关；新能源汽车服务企业的服务质量与消费者对新能源汽车的态度呈正相关。在得出上述结论的基础上，本文分别从政府、企业和消费者叁个角度提出了我国新能源汽车发展与推广的建议。
孙立军[7]2011年在《满族萨满跳大神仪式的报媒传播景象研究》文中研究指明本文将报媒作为研究样本,采用内容分析和访谈法,以2001年1月为起点,到2010年12月止,对《人民日报》、《中国民族报》、《中国文化报》以及冀黑吉辽四省份的报纸共570篇与萨满跳大神相关的新闻报道进行了研究。文章首先以青龙满族自治县卧龙池满村居民为研究个案,通过实地调查访谈的方式考察满族人对萨满跳大神的认知情况；接着从报道数量、报道文体、报道篇幅、消息来源、报道内容等八个方面内容对样本报媒的相关新闻报道进行了分析；随后对分别以“萨满跳大神”和以“跳大神”为关键词检索出的新闻报道做了比较分析。研究发现,媒体在对萨满跳大神进行了正面的宣传报道,而对民间跳大神则以负面宣传报道为主,结合在卧龙池满村调查访谈获得的资料发现,媒体的宣传报道一定程度上混淆了现代满族民众对满族萨满跳大神和民间跳大神的认知。就萨满跳大神而言,媒体对其进行保护和传承的宣传效果甚微,而与民间跳大神相关的负面新闻报道却被村民所关注。依据媒体的新闻报道内容,本文对萨满跳大神文化遗产濒危原因及相关保护和传承的对策与途径进行了探讨,希望对新闻媒体在萨满跳大神仪式及萨满文化传播实务工作具有一定的指导意义。
应维云, 项成, 张航宇, 何茂荣, 陆文佳[8]2016年在《指数时代引领投资变革》文中研究表明投资者可以参考市场趋势指数形成自己对未来一段时期内投资市场走势及投资方向的判断,制定适合自己的投资决策,并在权益市场转暖时适度提高风险敞口,权益市场趋冷时降低暴露度,从而提高投资者的风险收益比。改革开放叁十多年来,中国经济有了长足发展,但经济发展不平衡。受世界经济大环境的影响,经济下行压力较大,为了使国民经济能够持续科学发展,合理的资
高亚林, 曾世宏, 王宏龄[9]2019年在《互联网促进公共服务消费需求升级的机理与路径——基于我国省级面板数据的经验研究》文中研究指明随着服务经济和互联网时代的到来,一方面经济新常态下如何弥补公共服务供给短板来促进服务消费需求升级的问题日益重要,另一方面互联网技术在经济发展中的地位也日益显着。该文结合时代特征分析了互联网技术促进公共服务消费升级的机理和路径,为解决公共服务消费升级问题开辟了新的研究思路。其中,该文在进行实证检验的过程中发现公共服务消费需求与互联网普及率之间存在着明显的正相关关系,但农村和城镇公共服务消费需求受互联网的影响存在差异。该文最后对于如何利用互联网技术促进公共服务消费升级提供了有益的政策建议。
薛豪娜, 金建辉, 郑丽莉[10]2019年在《口碑信息类型对网络口碑再传播意愿的影响研究》文中研究表明研究表明:属性评价型口碑信息的感知可信度、感知有用性以及再传播意愿高于主观推荐型。感知可信度和感知有用性在口碑信息类型对网络口碑再传播意愿的过程中均起到完全中介作用。对于近社会距离,消费者对属性评价型网络口碑的再传播意愿高于单纯主观推荐型网络口碑;对于远社会距离,两种口碑信息类型对其再传播意愿的影响无显着差异,这为企业进行网络口碑管理与口碑传播效优化提供了参考。
参考文献：
[1]. 长春市手机消费过程中的感性选择行为——关于手机消费过程中感性选择调查问卷的实证分析[D]. 国鸿军. 吉林大学. 2004
[2]. 消费主义视角[D]. 熊国荣. 暨南大学. 2006
[3]. 吉林省农村居民消费问题研究[D]. 刘子玉. 吉林大学. 2010
[4]. VIP服务价值测评研究：模型构建与实证分析[D]. 孙军. 吉林大学. 2011
[5]. 我国寒地城市公交车站设计研究[D]. 贺娜. 吉林建筑大学. 2014
[6]. 影响消费者对新能源汽车态度因素的实证研究[D]. 冀鹏辉. 东北师范大学. 2014
[7]. 满族萨满跳大神仪式的报媒传播景象研究[D]. 孙立军. 浙江大学. 2011
[8]. 指数时代引领投资变革[J]. 应维云, 项成, 张航宇, 何茂荣, 陆文佳. 现代商业银行. 2016
[9]. 互联网促进公共服务消费需求升级的机理与路径——基于我国省级面板数据的经验研究[J]. 高亚林, 曾世宏, 王宏龄. 石河子大学学报(哲学社会科学版). 2019
[10]. 口碑信息类型对网络口碑再传播意愿的影响研究[J]. 薛豪娜, 金建辉, 郑丽莉. 齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版). 2019
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