平度市妇幼保健院 山东青岛 266700
摘要：目的：分析妇产科患者护理工作开展中，引入人性化护理模式取得的效果。方法：取医院妇产科患者118例资料，利用数字随机分组法，给予一般护理的59例纳入对照组，采用人性化护理模式的纳入观察组，借助问卷调查形式了解患者满意情况，并对比干预前后患者的心理表现。结果：满意率结果观察组91.61%（57/59），对照组86.44%（51/59），对比差异明显（P＜0.05）。护理干预后，心理测评SDS、SAS得分结果，观察组相比对照组明显较低，心理状态改善显著，有统计学意义（P＜0.05）。结论：人性化护理模式应用下，对于妇产科患者心理状态改善、良好护患关系构建均有积极作用，可在临床实践中应用推广。
关键词：妇产科护理；人性化护理；护理效果
妇产科是医院患者基数大、疾病类型多的科室之一，对护理工作质量要求极高。特别大多患者发病为隐私部位，治疗期间可能有心理应激反应出现，致使整个治疗过程配合度较差，甚至在护理操作不当下引起纠纷问题。对此，要求在护理工作中引入人性化护理模式。本次研究将对妇产科护理工作开展中，采用人性化护理模式应用下取得的效果。
1资料与方法
1.1一般资料
取医院妇产科2016年11月-2017年11月118例患者资料，通过随机分组方式，包括观察组与对照组各59例。观察组患者，子宫肌瘤手术、宫颈炎治疗与剖宫产手术各22例、19例、18例，年龄24-46岁，平均（28.4±2.0）岁。对照组患者，子宫肌瘤手术、宫颈炎治疗与剖宫产手术各21例、20例、18例，年龄25-45岁，平均（27.0±1.6）岁。所有患者均需给予手术治疗或留院观察治疗，认知功能正常，无精神疾病情况，自愿参加本次研究。在基线资料上组间比较，无明显差异，可进行对比分析。
1.2方法
1.2.1对照组
该组患者护理中，主要给予妇产科常规护理模式，包括对手术患者的术前准备与体征指标监测、用药指导干预，同时针对患者与家属的疑惑问题进行释疑。
1.2.2观察组
该组患者给予人性化护理方法，包括：①入院时信任关系建立，要求护理人员主动与之沟通交流，简单了解病情情况，做医院环境介绍，且使患者了解责任医生与护士相关信息，防止患者对医院过于陌生活恐惧；②舒适护理，大多患者因疾病影响或手术侵入性操作影响，机体有明显不适感，护理中应采取多种缓解不适感形式，如体位调整、按摩或指导患者做深呼吸放松训练。同时，为提高患者舒适度，应注意在病房环境上改造，如取无毒害植物花草摆放、温湿度控制适宜等；③心理护理与其他护理，针对患者治疗期间负性心理问题，需做好心理疏导工作，如注意力转移法的应用，包括听音乐、看杂志、选择电视或旅游等话题交谈等，或讲解同类型成功治疗病例，可起到改善心理状态作用。此外，应在护理期间做好其他如饮食、康复训练等指导工作，帮助患者快速康复。
1.3观察指标
以问卷调查法形式，了解患者护理满意情况，并借助抑郁与焦虑评价量表包括SDS、SAS等评价患者心理状态[1]。
1.4统计学处理
数据结果由Excel表格录入统计，经过软件SPSS21.0做统计学处理，护理满意情况调查结果组间比较经过 检验，由数（n）或率（%）描述，焦虑抑郁评分结果组间对比采用t检验，由均数±标准差（ ）描述，以P＜0.05说明差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者护理满意情况调查结果对比
护理满意情况调查结果观察，基本满意例数与满意例数观察组各27例、30例，对照组各24例、27例，满意率结果观察组91.61%（57/59），对照组86.44%（51/59），对比差异明显（P＜0.05）。
2.2两组患者心理状况观察
护理干预后，心理测评SDS、SAS得分结果，观察组相比对照组明显较低，心理状态改善显著，有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
妇产科护理中人性化护理模式的应用，主要强调为患者创造人性化环境，特别对于大多治疗期间出现生理与心理应激反应情况患者，通过人性化护理中的心理护理、舒适护理、信任关系构建等，有助于整体护理质量的提高[2]。本次研究结果中，观察组患者在护理满意率上较高，且护理后心理状态改善明显，提示人性化护理模式应用下效果明显。
综上，人性化护理模式应用下，对于妇产科患者心理状态改善、良好护患关系构建均有积极作用，可在临床实践中应用推广。
参考文献：
[1]吴茂芳，崔亚林，周美珍.人性化护理在妇产科护理中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（51）：118+124.
[2]周阿妮，王红.妇产科护理中的人性化护理的应用效果分析[J].临床医学研究与实践，2016，1（22）：185-186.
论文作者:李竹彦,郭德芳,孙彩霞
论文发表刊物:《健康世界》2018年7期
论文发表时间:2018/6/8
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