摘要：在市场经济快速发展的大环境下，市场竞争日趋激烈，国内外中小企业为进一步提升自身竞争力、推动经济效益最大化，必须大力加强对物流的管理，提升服务水平，并有效控制成本，促进企业更好发展。中小企业在发展过程中应该充分借鉴参考互联网发展思维，对于传统陈旧的管理模式和理念去其糟粕，打造新型高效的物流管理工作体系，这也将成为中小企业未来开展物流管理工作的一个战略目标。
关键词：互联网思维；中小企业；物流管理
互联网于上世纪90年代左右开始进入中国市场并迅速普及发展，成效显著。数据显示，我国网民数量在2018年底已经高达8.3亿人，其使用普及率高达百分之六十。从互联网的利用效果来看，人们在日常的工作、生活、学习过程中已经将互联网作为一种必不可少的工具。当前，在全世界范围内，互联网在各行业领域都得到全面普及推广，各大经济社会载体在发展过程中有机融合了互联网发展成果。换言之，人们的日常生活已经广泛受到互联网思维的影响。
在互联网大发展的背景下，国内兴起供给侧结构性改革，社会以及企业的发展机遇与挑战并存。在这一改革形势下，国内中小企业在物流管理层面的创新改革挑战日益加剧，这就要求中小企业物流管理过程中深入贯通互联网思维，推动物流工作高效有序开展。在当前信息技术飞速发展的新时代，对于中小企业物流管理进行互联网思维管理策略研究具有一定的实践意义。
一、互联网思维概述
国内最早提出并应用“互联网思维”一词的为李彦宏。李彦宏认为，在未来的企业发展中，企业家并非一定要开展互联网事务，但一定要在思考和处理问题的过程中必须运用互联网思维。随着近几年互联网的迅速发展，“互联网思维”一词被广泛应用于各行业领域。从思考方式的维度来看，所谓互联网思维指的是在物联网、大数据等科学技术的支持下，改革创造、优化组合市场价值链。在互联网思维影响下所形成的互联网商业模式所展现出来的平等、开放特征能有效区别于传统商业模式。各大网络平台的多元化资源能够被每一个体所使用，通过有效整合网络资源，了解企业发展最为关键的客户、产品信息，促使产品更新换代、转型升级。21世纪，社会已经步入信息化时代，人们开始普遍转变思维方式，一定程度上影响了传统行业经营发展模式。从管理者维度来看，企业要想跟上时代发展速度，就必须基于互联网思维，充分发挥各种优势，做好产品生产、销售、市场推广等各个环节的服务，赢得消费者信赖。互联网思维下的经济发展就是获取粉丝信赖刺激其进行消费，进而推动经济发展，换言之就是最大程度满足消费者需求，为其提供个性化产品。摩托罗拉、诺基亚等企业败落的根本原因就是没有满足消费者的消费需求。华为、oppo等品牌企业近几年迅速占领市场的关键在于充分结合消费者心理进行产品生产，从而获得经济利润。互联网思维注重改革创新传统管理观念，优化整合运用互联网思维，赢得市场发展机遇，更好的应对挑战。
二、中小企业物流管理现状
（一）服务专业化水平不高
中小企业物流管理在市场经济快速发展的背景下，在数量、质量、规模等方面都取得了显著成效。国内中小企业在发展过程中不论管理方法、技术都率先引进最前沿内容。国内中小企业虽然获得了一定程度的发展，然而在物流成本、效率方面与西方发达国家还存在较大差距。首先，国内许多企业并未配置完善先进的物流设施，或者干脆直接借用于其他公司。企业所生产的产品在经过生产、包装、储存、运输等各流程才能进行交付和使用，并且各流程效率不高，物流质量无法保证等问题一定程度上大大增加了产品流通成本，降低了企业的经济利润。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其次，当前，国内并未制定完善合理的运输管理制度，在多元化运输方式衔接过程中效率不高，大大增加了物流成本。
（二）信息化技术管理效率较低
当前，国内部分中小企业在发展过程中仍然采取比较落后的物流信息管理方式，落后于其他发达国家，未运用高效先进的物流信息技术，也并未构建起物流信息共享平台，使得信息传递比较闭塞。中小企业在物流信息收集、整理过程中，由于系统比较落后，不能准确把握详细的物流信息，影响了企业的物流管理效率和水平。相对于大型企业，中小企业物流信息化水平不高，使得自办物流成为发展的主要方式。换言之，企业要想获得发展，必须配置运输车队、产品储藏室等，但是由于配置比较落后，机械化水平不高，并不能完全实现自动化，管理效率还有待提升。
三、互联网思维下的中小企业物流管理策略及建议
（一）构建起中小企业物流管理的高效平台
在互联网技术快速发展的大环境下，各行业领域逐步朝着一体化趋势发展。中小企业构建物流管理一体化平台能够最大程度的提升沟通效率，更好的配置利用物流资源。因此，中小企业在发展过程中应该充分借鉴互联网思维，统筹规划布局各种物流活动，形成管理高效的一体化平台和发展模式。通过一体化物流管理平台和发展模式，充分整合利用各部门间较为分散的物流工作，有效调节各物流管理部门的流程工作，保证工作的流程化、秩序化，全面增强物流工作开展效率，最大程度的降低物流成本，优化整合利用物流资源，使客户享受最优质的物流服务，形成良好的口碑，进而推动企业快速发展。另外，企业构建起一体化物流管理平台，能促使产品规模化、批量化发展，通过配置高效的物流设施，增强产品运输及分拣效率，促使物流管理成本有效降低。
（二）增强管理物流信息化的效率和水平
随着互联网的普及化发展，中小企业在发展过程中也逐步展现出物流网络化、规模化发展趋势。中小企业的可持续发展必须充分参考运用互联网思维，从而打造完善的物流发展规模，全面增强物流信息管理效率和质量。中小企业应该重点关注运用互联网技术，积极获取最优价值的物流信息，构建起完善的物流信息畅通平台，促使资源利用效率最大化以及物流信息共享化，避免不必要的矛盾冲突，推动中小企业实现一体化发展，保证物流管理工作高效开展。同时，中小企业在物流管理工作开展过程中应该加强管理监督，打造完善并符合发展实际的物流监管制度，保证物流工作规范化、秩序化。中小企业重视物流信息管理的核心目标在于更好服务于包装、存储工作的开展。物流管理工作人员通过科学运用包装设备，有序落实全部及部分包装分拣工作，促使产品包装工作自动化，从而降低人工成本，提高经济利润。
四、结语
综上所述，中小企业在互联网快速发展的大环境下，应该及时更新转变思维模式，避免由于对接传统商业而引发发展危机。从企业管理者层面来看，企业发展过程中应该高效运用开放、共享的互联网思维，协调好产品的生产、包装、销售及售后环节工作，推动公司实现可持续发展。并且要进一步更新管理理念，增强互联网思维认识，深入剖析物流管理过程中的潜在不足，构建起完善的物流管理一体化平台，实现信息畅通化管理，保证中小企业更好的开展物流管理工作，实现企业自身的快速发展。
参考文献
[1]李荣.基于“互联网+”的中小企业物流管理模式探析[J].现代营销(经营版),2019,313(1):133.
[2]常志远.互联网思维的中小企业物流管理策略探析[J].企业科技与发展,2018,No.439(5):290-291.
论文作者:彭育松
论文发表刊物:《知识-力量》2019年11月51期
论文发表时间:2019/12/6
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