建立沟通训练营 不断传递正能量
骆相伟 黄翔娣
（河源市卫生学校，广东 河源 517000）
［摘 要］ 一言可以兴邦，一语可以误国。沟通具有极其重要的作用，是一个人生存、生活的基础。“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。传递和弘扬正能量，就能激发更多人积极投身于中国梦和中国特色社会主义建设事业。笔者通过建立沟通训练营的点滴体会，揭示了传递和弘扬正能量的做法、体会与成效。
［关键词］ 沟通 训练营 正能量
1 沟通及沟通的重要性
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。一言可以兴邦，一语可以误国。由此可以看出沟通的极其重要性。美国著名学府普林斯顿大学曾对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者被解雇的占82%。因此，难怪美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力是如同糖和咖啡一样的商品，我愿意付出太阳底下最昂贵的价格购买这种能力”。
2 建立沟通训练营的目的意义
为打造互敬、互励、互进、互享、互乐的训练环境，掌握沟通要素和技巧，以全面提高中职学生的沟通能力和自身素质，自2016年3月起，笔者以在校中职生为主，建立了一个沟通训练营及训练营的微信群。训练营秉承“为者常成”理念，要求参加者品德高尚，仅发布正能量图文；意志坚强，能矢志不移地参加训练；好学上进，能真诚、坦率、无私分享个人心得体会；实名登记，以便相互监管，共同提高。训练营建立2年多时间以来，迄今已发布感动中国人物、掌握沟通技巧、就业面试经验与教训、妈妈只有你能欣赏我、农村姑娘登上联合国会议演讲台、提一盏灯照亮整个世界、把别人的经验与教训转变为自身的知识和收获等充满正能量文章约3 000多篇，成为营内学生难得的精神食粮。经过强化训练，大部分学生脱颖而出，有的成为全市中职学生“台湾知识进校园”演讲比赛一等奖、最佳人气奖等殊荣，有的获得省文明风采大赛征文演讲比赛一等奖，有的走上学校文艺晚会节目主持人岗位。建立的训练营意义渐显，成为学生成长成才中不可多得的磨刀石和快速成长的平台。
3 传递和弘扬正能量
“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。当下，凡是积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的人和事都称作是“正能量”。它已经上升成为一个充满象征意义的符号，与我们的情感深深相系，表达着我们的渴望我们的期待。国家富强、民族复兴的中国梦是每个中国人的梦，每个中国公民都是实现中国梦的“积极因子”。公平、正义、文明、和谐会传导，邪恶也会传导。近朱者赤，近墨者黑。如果我们听到更多的是正能量的声音，那我们就会有更多的积极而良好的情绪，就能群情振奋，就能“用热情燃烧自己，用理性奉献社会”，积极投身于中国梦和中国特色社会主义建设事业当中。反之，如果我们总是听到负能量的声音，那么就会产生更多的消极、逆反、对抗、责备、怨恨的不良情绪，就有可能将这些不良情绪发泄到社会上，有害于中国梦的实现和中国特色社会主义建设事业。比如，充满正能量的雷锋精神是以雷锋的名字命名的，以雷锋的精神为基本内涵的，在实践中不断丰富和发展着的革命精神。其实质和核心是全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献。它已经成为我们这个时代精神文明的同义语、先进文化的表征。周总理把雷锋精神全面而精辟地概括为“爱憎分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志。”2014年3月11日，习近平总书记对某工兵团“雷锋连”指导员谢正谊说“雷锋精神是永恒的，是社会主义核心价值观的生动体现。你们要做雷锋精神的种子，把雷锋精神广播在祖国大地上。”所以，雷锋二字已在中国大地成了正能量“好人好事”的代名词。雷锋身上所具有的“信念的能量、大爱的胸怀、忘我的精神”正是我们民族精神的最好写照。笔者也曾看过这样的一个故事：在美国得克萨斯州的一个风雪交加的夜晚，一位名叫克雷斯的年轻人因为汽车“抛锚”被困在郊外。正当他万分焦急的时候，有一位骑马的男子正巧经过这里。见此情景，这位男子二话没说便用马帮助克雷斯把汽车拉到了小镇上。事后，当感激不尽的克雷斯拿出不菲的美钞对他表示酬谢时，这位男子说：“这不需要回报，但我要你给我一个承诺：当别人有困难的时候，你也要尽力帮助他人。”于是，在后来的日子里，克雷斯主动帮助了许许多多的人，每次都没有忘记转述那句同样的话给所有被他帮助的人。许多年后的一天，克雷斯被突然暴发的洪水困在了一个孤岛上，一位勇敢的少年冒着被洪水吞噬的危险救了他。当他感谢少年的时候，少年竟然也说出了那句克雷斯曾说过无数次的话：“这不需要回报，但我要你给我一个承诺……”克雷斯的胸中顿时涌起了一股暖暖的激流：“原来，我穿起的这根关于爱的链条周转了无数的人，最后经过少年还给了我。我一生做的这些好事全都是为我自己做的！”我相信有更多的人需要我们的帮助。正义会传染邪恶也是如此，为现在的别人做善事也是为了将来的自己。南京徐老太事件，又称彭宇案：2006年11月20日上午，南京市民徐女士在某公交车站等车时被撞倒。彭宇称下车的时候见老人摔倒，将其扶至旁边，在其亲属到来以后一起送该老人到医院，还垫付了200元的医药费。当彭宇离开以后，却被告知要赔偿医药费用。据徐老太称，她是被下车的市民彭宇撞倒的。2007年1月4日，徐老太将彭宇告上了法庭。9月3日，法院判决彭宇应该赔偿40%的损失费共计45 876.36元。判决结果引起极大争议。该案的宣判曾被媒体评为2007年最具影响力的十大事件之一。而此案中法律与道德的讨论一度成为人们议论的焦点。“见义勇为”“出手相助”曾一度被人们所质疑。因此，要实现构建社会主义和谐社会的目标，实现中国梦，就必须牢牢把握正确的舆论导向，为社会主义和谐建设提供良好的舆论氛围和强大的舆论支持，始终以传递正能量为主，旗帜鲜明地唱响主旋律，创造积极向上的舆论氛围。坚持用科学的理论武装人，用文明的行为引导人，着力反映社会发展中积极的、健康的内容，大力宣传以发展和谐促进社会和谐的思路，宣传以富民优先、科学优先、环保优先保证社会和谐的方略，宣传“诚信”“守法”“平安”等为载体建设和谐社会的举措，真正使和谐社会的思想深入人心，增强和谐社会的凝聚力。