全球人力资源管理现状综述_人力资源管理论文

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一、“人的全面发展”——新世纪的最高使命

人力资源开发与管理,不仅仅是为了推动人类社会发展、科技进步和经济增长,而更重要更本质的是为了“人的全面发展”,也就是人本身的进步与发展,人的自由与幸福。“人的全面发展”就是指每个人在体能、知识、智力、技能、潜能和心理能力等方面的全面和整体发展、综合发展。其实质是人的智慧潜能的开发。人的潜力来自人的素质的不断提高。人的素质的育成和不断提高,有赖于人类社会环境的培育和发展及所有社会个体的全方位参与,包括社会经济发展、科学技术研发、文化教育事业、民主参与、社会决策、社区发展等。而这一切实质上可以归结为全社会人力资源能力建设的全面推进。

“人的全面发展”作为新世纪的最高使命,其根本意义在于人真正认识到自身的价值,认识到人作为人类社会发展所依赖的战略资源,确立“第一资源”的重要地位和作用。认识到人所拥有的知识、创新能力、智慧潜能是一切事业成功的关键。我们坚信,在新世纪,随着人力资源管理的深度开发,人力资源能力建设的全面实施,“人的全面发展”的光辉前景已展现在面前。

二、人力资源发展的性质

“人力资源”的出现约在1970年以后,并逐渐取代“人事”或“人力”等狭隘的字眼。这种转变并非偶然,而是发达国家在过度强调物质与财政资源之后,认识到了人在组织中的关键地位,再回头给予如此重新定位,并视人为组织中最重要的资产。对于一个组织而言,其所能够运用的资源主要有三种:物质资源,如土地、原料、与机器;财政资源,如金钱与融资信用;人力资源,包括组织内部成员与其所能运用的外在人力。一般对物质和财政资源的概念比较清楚,但对于人力资源的意义为何,则不甚了解。狭义而言,人本身就是资源、能源,人可以被运用于搬运物品,制造产品,作战等等。但人的作用并非仅仅如此,人的作用还在于能统合其他资源,结合三者的效益,使之脱离纯资源的地位,而创造更高的价值。但要成为有效的资源,必须将人作以有效率的运用。因此,人力资源可引申为人所具有的知识、技能、态度、理想、创造力等特质,以及应用上述特质而获得的有所作为。

在一个组织中,各种资源都各有其重要性,然而人力资源更加显得重要。人力资源成为现代社会和组织的战略资源,一方面来源于现代社会的性质——知识和信息社会,另一方面来源于人力资源所具有的特性:它是一种能动资源,即它在经济和管理中起主导作用和处于中心地位;它发起、使用、操纵、控制着其他资源,使其他资源得到合理、有效的开发,配置和利用;同时它是唯一起创新作用的因素。整体而言,人力资源是一个组织系统的动力。正因为如此,维持与提升组织人力资源的质量就成为组织持续经营与发展的战略与活动。

三、人力资源发展的机遇与挑战

人力资源发展是80年代出现的并日益受到全世界重视和关注的一个领域。它已经被全世界的政府、企业和各种组织作为发展的新战略,作为提升竞争力的核心武器。人力资源已成为发展的新宗教。导致这一变化的主要原因在于我们这个时代的变化。具体分析,导致人力资源发展的主要原因在于以下几个方面:

1、革命与知识社会

美国未来学家托夫勒认为,就知识增长的速度而言,今天出生的小孩到大学毕业时,世界上的知识总量将增加4倍。当这个小孩到50岁时,知识总量将是他出生时的32倍,而且全世界97%的知识都是在他出生以后才研究出来的。与此同时,科学与技术从来没有象现在这样突出地显示出它们的威力和潜在力。科学和技术正在以惊人的速度向前跃进。科学发现与大规模地应用这种发现之间的时间距离也在逐渐缩短。人们把照相术原理付诸实践花了112年的时间,而太阳能电池从发现到生产只相隔两年。跟不上时代步伐的人将落伍,这条规律不仅仅适用于学者或科技人员,而是适用于一切部门的所有人员。在现代社会,每一个人都将面临着:知识和技能的过时,大量的未知的知识,适应新知识和技术,知识和技术的不断更新,终身教育等。

2、社会:劳动与职业的变化

科学技术的发展将人类带入了信息社会。信息社会的特征之一在于劳动日益智能化(intellectualization),也就是讲劳动者不再只是直接处理劳动对象,而且还要处理有关生产过程的不断变化的信息。据统计,在美国,属于信息性的职业在1950年只有15%,1980年已超过60%,而到2000年则有将近80%的职业属于信息性的。在农业社会,大多数人在田地里干体力活;在工业时代,他们照看机器;在信息时代,他们则处理信息与知识。这样,就不得不考虑每个劳动者的知识结构、解决问题的能力和社会适应问题。据预测,从现在到2000年,75%的职业都是“新”的,也就是说,没有人能够详细了解他将来从事的职业需要哪些知识和技能。因此,那种传统的和狭隘的职业培训已变得过时,只有基础扎实、适应能力强,才能适应动态社会的需要。

3、经济对人力资源开发的挑战

近来,人们对教育、人力资源开发与经济的相互作用有了较清楚的认识。人们已经普遍认识到:人力资源开发的前景,是受经济状况的影响的。经济发展中的失业问题、通货膨胀问题,以及出现严重的财政紧缩,尤其是人力资源投资经费的紧张,对人力资源的开发形成了巨大的挑战。这些挑战来源于:如何满足以几何速度扩张和变化的要求以及由此引发的对人力资源投资的增加与财政拮据之间的矛盾。对人力资源开发预算的增加,将取决于各国经济发展的速度以及国家将人力资源开发放在何种优先地位上。

失业与就业问题。失业将是许多国家在经济发展中不可避免的一个问题。在发达国家,服务部门的持续发展——这常常伴随着从事工业劳动力的相应减少——并将继续下去。同时,经济发展对新的职业的需求将会扩大。据国际劳动组织(lLO)的统计,全世界工作人数在本世纪末将达到25亿。这就意味着:人力资源的开发如何与解决失业人口问题相联系,以为未来劳动力的就业与发展提供必要的保障。

四、世界人力资源管理的发展趋势

随着国际社会对人力资源开发战略地位认识的不断强化,人力资源发展理论研究的不断深化,以及人力资源发展工作在世界范围内的不断展开,在整个世界范围内,人力资源的发展无论在观念形态上,还是在实际行为上,都出现了一些新的趋向。这些趋向反映了世界范围内人力资源发展方向的基本趋势:

人力资源投资观念的确立与人力资源开发投资的增强在当今世界,知识、技能、价值观变化的速度越来越快。学习已经不是人生某个阶段的事情。在处于不断变化的新信息社会中,我们不能期望受到一次教育就一劳永逸了,现在没有一种知识或技能可以终身受用。教育与培训第一次真正成为以这种或那种方式贯穿于人的一生过程,其目的和形式必须适应人在不同发展阶段上的需求。培训教育的制度化与法制化,习性组织的建立。培训形式与方式的多样化,在培训方式、方法上,无论是公共组织还是私营组织,皆本着学用一致,按需施教,讲求实效的原则,呈多元化的发展趋向。培训的信息化与手段的现代化,培训教育的国际化。

人力资源发展培训的职业化,如今,随着培训被作为实现各种发展目标和组织目的的强有力手段被人们的普遍接受,以及培训活动的广泛展开,培训的职能在公、私组织中日益专门化,培训工作日趋职业化。这主要表现为:培训已发展了自己的一套理论体系;已发展了一批专门从事培训工作的管理人员和培训专家,并以高超的培训知识获取了权威;实施培训已得到社会的认同;职业化的组织已经建立;发展了培训的职业标准,并逐步形成了培训的职业文化。

五、现代企业呼唤全面的人力资源管理

当今世界,发达国家,还是发展中国家,都把经济和企业当作关注的焦点,因为一个国际的经济和企业的发展与兴盛,与该国的繁荣、威信与实力密切相关。在现代企业的发展中,管理起到了相当重要的作用。尤其是在经济全球化的迅猛推进,市场竞争日趋白热化的背景下。各种试图使本企业领先的管理制度和理论层出不穷。同时更多的基于制度的管理创新仍在继续,而反过来,这些新理论和管理创新,都离不了生产力中最活跃的因素——人,所以,现代企业对人的管理已达到了至关重要的地位,它在新的框架理论中,已达到要求的全面管理的程度,即实行全面的人力资源管理。

全面的人力资源管理就是以最大限度地提高人员素质和充分地发挥人的作用为目标的劳动人事管理。它克服了传统人事管理的弊端,把人员的录用、培训、考核、使用、调动、升降、奖惩和退休等内容作为一个有机联系的系统,进行全过程管理。同时,它的视觉跨越了部门分割的局限,将全部人员作为一个整体进行统一管理。

全面人力资源管理的基本任务就是组织好企业内部的人力资源这种最重要的生产力要素,正确处理人力与人之间、人与生产资料之间的关系,统筹安排,合理组织,不断提高人员素质,充分发挥人员积极性和创造性,保证劳动生产率持续提高,促进现代企业可持续发展。

现代企业必须进行全面的人力资源管理,这是时代发展的必然结果。当今,经济全球化步伐的加快,市场竞争日趋激烈,企业只有充分调动员工的积极性并发挥其创造力,才能在竞争中立于不败之地。

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