湖北省咸丰县人民医院消化内科 445600
【摘要】目的：探讨临床消化内科老年患者病房护理工作中的安全隐患，并研究其相应护理干预对策。方法：于2015年10月至2016年2月期间，选取我院消化内科收治的47例老年患者，收集其所有临床资料进行回顾性分析，研究其病房护理工作中的安全隐患并探讨相应护理干预对策。结果：经临床资料分析可知，消化内科老年患者护理中的安全隐患主要包括管理因素、护理人员因素与患者因素等多方面内容，经临床护理干预后，患者病房护理不良事件发生率低于护理前（P＜0.05），护理满意度明显高于护理前（P＜0.05），各项数据比较差异均存在统计学意义。结论：消化内科老年患者病房护理中存在许多安全隐患，易发生多种护理不良事件，临床需针对其风险因素对患者实施有效的护理干预，以降低病房护理风险，提高护理质量与患者生活质量。
【关键词】消化内科；老年患者；护理；安全隐患；对策
现阶段，基于临床中对于消化内科病房护理工作的研究成果与各大医疗机构中的医疗水平，我院为探讨该科室老年患者病房护理中的安全隐患及其相应护理对策，特选取47例住院患者参与本次研究，现将其研究过程详细报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究活动开展于2015年10月至2016年2月期间，从我院消化内科同期收治的老年住院患者中任意选取47例作为研究病案，所有患者均临床表现为头晕、乏力等症状，血压较低，脸色苍白。该组患者中28例为男性，19例为女性，患者年龄为60-86岁，平均为（71.3±4.6）岁，病情类型：18例胃溃疡，15例十二指肠溃疡，12例消化道出血，2例呕血黑便。
1.2方法
收集本次研究所选47例消化内科老年患者的所有临床资料进行回顾性分析，研究该科室老年患者病房护理中的安全隐患，并依据其研究结果，给予患者实施相应的护理干预对策，主要护理措施包括：①健全并完善医院管理制度，医院需根据各部门业务及其实际情况科学分工，完善各科室病房护理工作管理制度，及时调整和明确消化内科医护人员的各项操作规范，如物品清点、样本管理、护理人员交接班等，并设立相应的监督部门，定期检查、核实各项管理制度执行情况。②加强护理人员培训，对消化内科护理人员进行合理的人力资源分配，充分调动其工作积极性，并根据医院实际情况科学排班，保证护理人员有足够的时间休息。同时，定期对消化内科病房护理人员进理论知识与专业技能的培训和考核，增强其护理技能，提高该科室病房护理安全性。③心理干预。护理人员需多与患者进行语言交流，态度温和，言辞适当，增强患者对护理人员的信任感；在临床治疗期间，对患者进行健康教育，依据其心理特点给予其具有针对性的心理疏导，并监督患者日常饮食，降低护理风险事件发生率，提高护理质量。
1.3观察指标
观察并分析消化内科老年患者病房护理中的安全隐患，并给予其实施相应的护理干预措施。同时，以2015年5月至2015年9月未实施护理干预的（52例）老年患者病房护理工作作为护理前，以2015年10月至2016年2月实施对应护理干预措施的病房护理工作作为护理后，观察对比护理前后老年患者病房护理不良事件发生情况及其护理满意度情况等。针对本次研究活动，我院自行设计护理满意度调查量表，通过问卷法调查护理前后患者对病房护理工作的满意情况，问卷可简单分为满意、一般满意与不满意等3个项目，患者护理满意度为满意率与一般满意率之和。
1.4统计学分析与处理
收集并整理本次研究患者的所有数据资料，均利用统计学软件SPSS17.0对其进行数据分析与处理，其中计数类数据均用百分比表示并均通过卡方检验，若数据检验结果显示P＜0.05，表明差异存在统计学意义。
2结果
2.1护理不良事件发生率
观察比较护理前后患者病房护理不良事件发生情况，其中护理后患者护理不良事件发生率显著低于护理前（P＜0.05），数据详见表1。
3讨论
本次研究中，我院为进一步研究消化内科老年患者病房护理中的安全隐患及其相应干预对策，特选取47例该科室住院患者作为研究对象，收集其所有临床资料进行回顾性分析，经研究可知，患者病房护理中的安全隐患主要体现在以下几个方面：①管理因素，我院管理结构不合理，层次模糊，且对于重点时间段护理人员的工作安排考虑不周，导致许多护理人员对自身工作职责认识不清，无法落实病房护理服务。②护理人员因素，许多护理人员工作和心理压力大，在日常护理工作中易出现差错，从而增加安全隐患；同时，一些护理人员自身责任感不强，护理技能不足，病房操作不熟练，易引发护理不良事件。③患者因素，老年患者年龄普遍较大，在临床治疗中情绪波动大且思想陈旧，不容易接受护理人员的知识讲解或健康教育，且其在饮食上不注意，易引发呛咳或窒息等危险事件，后果严重。针对上述的护理安全隐患，我院特制订并实施了相应的护理干预措施，其主要内容包括健全并完善医院管理制度、加强护理人员培训以及心理干预等多个方面，研究结果发现护理后患者病房护理不良事件发生率与护理满意度等多项指标与护理前患者相比均存在明显差异，P＜0.05，均具有统计学意义。
总而言之，消化内科老年患者病房护理中的安全隐患较多，无法保证其护理工作的安全性，所以临床需重视并加强对该科室老年患者护理工作的管理力度，于患者住院期间给予具有针对性的护理干预措施，以降低其护理不良事件发生率，提高其护理满意度，增强病房护理工作的有效性，提高该科室护理质量。
参考文献：
[1]陈夕群.消化内科老年住院病人护理安全隐患及对策[J].文摘版：医药卫生.2015，（07）：80.
[2]戴琼.消化内科老年住院患者护理安全隐患及对策[J].中国乡村医药.2015，（18）：72-73.
论文作者:宋春丽
论文发表刊物:《医师在线》2016年8月第15期
论文发表时间:2016/10/20
标签：患者论文; 病房论文; 内科论文; 老年论文; 安全隐患论文; 护理人员论文; 事件论文; 《医师在线》2016年8月第15期论文;