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摘要：随着我国经济社会的不断发展和城市化水平的不断提高，对于基础设施的投入也在逐渐加深。而电力事业是基础设施当中重要的组成部分，在现代化的企业发展过程当中，电力企业非常关心现代化建设电力企业的营销战略和营销质量，因为只有这样才能够为企业长远发展打下坚实的基础，推动电力行业的向前发展。本篇文章根据电力营销的现代化建设现状和发展前景，进行了相关的分析，结合当前所存在的问题，提出一系列的解决措施，希望能够更好地推动我国电力企业的发展，满足人民生活对电力的需求。
关键词：电力企业；营销线的话；现状分析
过去的一个时间段内，电力企业一直是处于国家垄断地位，所以很多人对于电力企业的服务质量和态度都没有十分的关注，但在近些年的发展过程当中，市场经济逐渐崭露头角，电力企业的发展带来了十分巨大的挑战，在电力企业中整体的竞争力度是比较激烈的，因此要想有长足的发展和更大的市场份额，就必须要立足于现状，采取现代化的电力营销策略，不断优化电力企业的服务态度和整体的营销模式，才够提高电力企业在市场当中的占有率和整体的发展水平，为了获得更好的经济利益，本文通过对电力企业营销现状中存在的问题进行剖析，提出相关的解决对策，这对于促进经济社会的发展和电力企业的发展，具有十分重要的意义。
一、我国电力营销现代化的现状
1.1当前电力营销现代化的建设关键
我国在开展电力营销现代化工作的过程当中，有着自身建设的关键，因为在开展相应工作时，为了能够提升企业自身的竞争力和服务质量，往往企业采取最先进的现代化营销手段来开展工作，这一趋势已经成为当前电力企业发展的主要态势，因此在开展营销和介绍工作的过程当中，应该把电力营销管理信息系统，客户服务系统，等相关系统作为重点内容，抓紧建设，就目前的发展来看，电力营销管理信息系统是电力现代化营销的关键所在。
1.2电力营销现代化的管理模式
根据当前电力企业开展营销活动当中的统计数据，可以得出，很多营销活动中已经充分采取了电力现代化的营销模式，在开展工作的过程当中主要分为五个内容，每一个内容都有专业的人员来操控，其中五方面的内容分别包括：电力用户方面，电源户方面，营业户方面，表户方面，用检户方面。因此，在开展工作的过程当中必须要把这五方面的内容分类管理，才能够在工作当中将具体情况掌握到位，采取信息集中化的处理。
1.3电力营销现代化改进空间
就目前而言，在开展电力营销的过程当中，存在很大的改进空间，最主要的方式就是采用现代化的营销手段，所以说要在当前建立现代化的营销手段，就必须建立健全的责任和制度，这对于整个电力现代化营销手段的建立起到非常关键的作用，既能够规范工作人员的操作方式，减少营销过程当中不必要的问题发生，也能对电力企业的发展起到至关重要的督促作用。
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二、电力营销现代化建设的主要目标
2.1注重对于电力营销人才的培养
在开展电力营销现代化建设工作过程当中，一定要注重电力营销人才的培养，要想使电力企业能够在现代化的发展过程当中占据一定的份额，就必须让电力人才在现代化电力营销中真正发挥自身的价值，将自己所学的营销知识，充分的利用在电力行业的竞争中，同时电力行业还需要对现在的发展现状进行充分的研究，根据当前的形势，制定相关的人才培养战略目标，尽量培养一些复合型的营销人才，加大对其投入力度，定期对相关人员开展培训和考核工作，只有这样才能够让这些人才在工作过程当中发挥更大的作用和效果。
2.2注重对于电力营销方式的创新
电力营销方式的创新，对于电力营销质量的提升，有着十分重要的作用，就传统的营销模式来说，已经无法满足现代化的需求。因此电力营销人员在开展相应工作的过程当中，应该树立好前沿发展的营销思想，注重把握电力营销工作的重点，尤其是在开展电力营销工作中，注重建立市场导向的营销模式，这样才能利用创新化的营销手段，和现代化的科学技术手段，在企业当中做很好的营销，为企业的发展提供技术支持。
2.3注重优化客户的整体服务质量
在开展营销的过程当中，必须要注重优化客户的整体服务质量，让客户满意是企业发展的重点所在，及时对客户进行满意度调查，根据客户提供的要求有针对性地进行训练，提升客户的满意度。如果电力设备出现问题，应该及时做维护和修理，并且由电力企业自行承担相应的责任，这样才能够提高电力企业的整体服务质量。
三、电力营销现代化建设的前景分析
3.1建立相应的数据仓库
就目前的情况来看，电力营销现代化建设有着非常广阔的发展前景，在开展工作的过程当中建立相应的数据仓库。通过数据仓库的建立，能够及时把控电力市场营销的现状，通过各种方式，积极寻求解决的策略，不断提升电力企业在电力市场中的竞争力，满足客户的个性化要求，提出相关的针对性方案，为电力行业后期的营销发展打下结实的基础，推动电力企业营销现代化。
3.2建立科学有效的营销决策管理系统
电力营销现代化，在未来的发展过程当中，必须要建立科学有效的营销决策系统，通过营销决策系统进一步促进电力营销现代化的建设。通过现代化科技手段开发出相应的管理和决策软件，这样才能够对整个营销过程和工作流程得以全面的控制，达到更好的营销效果。对于营销过程当中存在的问题，应该及时进行总结，不断的寻求解决问题的措施，为后续营销工作开展打下坚实的基础。
3.2建立完备的企业信息管理系统
在电力营销过程当中，要想很快地适应未来的发展趋势，就必须要建立完善的企业信息管理系统，这对于电力企业的发展而言，是最为关键的一步，能够有效地对电力企业内部的工作进一步的管理，实现电力企业内部不同部门之间的信息共享，不断提升电力企业的服务质量，通过建立信息管理系统，不断分析市场的发展现状，寻找相关的策略和方针，都能够适应市场发展的营销策略，而且信息管理系统还能够为客户分析和电力企业的效益评估提供重要的参考依据，对于电力企业的未来发展来说，起到巨大的促进作用。
结束语：
总而言之，本文的所有研究都是针对于电力营销的现代化现状和发展前景进行分析的。研究过程当中，对我国的电力营销现代化发展现状进行总结，营销现代化是当前电力建设的关键所在，因此各电力企业必须要抓住机遇，迎接挑战。不断注重人才的培养，创新电力营销的方式方法，注重优化客户的整体服务质量。在采取这些措施的同时，还应该将眼光放至于长远，了解我国未来电力企业的发展方向和发展态势，不断的完善企业内部的营销方案，使得营销方案，能够适应于现代化市场的发展，促进电力企业进一步发展。
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论文作者:马颖
论文发表刊物:《电力设备》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/21
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