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随着知识经济时代的到来，一种新型的管理组织模式，即学习型组织应运而生。这一崭新组织模式的出现，无疑为正在面临加入WTO后各种风险和考验的中国企业的发展提供了根本之路。
一、何谓学习型组织
学习型组织理论是由当代著名管理大师彼得·圣吉创立的。1990年，在他所著的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中，就倡导组织的学习，并总结出在自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习四项修炼基础上的第五项修炼——系统思考，为企业建立学习型组织提供了依据。尔后，在他与人合著的《变革之舞——学习型组织持续发展面临的挑战》一书中，又具体论述了创建学习型组织的关键问题，从而使学习型组织理论成为了当今管理领域的最新潮流。
圣吉认为，学习型组织是一种不同凡响，更适合人性的组织模式，由伟大的学习团队形成社群，有着崇高而正确的核心价值、信念与使命，具有强劲的生命力与实现梦想的共同力量，不断创造，持续蜕变。在这一过程中，人们胸怀大志，心手相连，相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战极限及过去的成功模式，不为眼前近利所诱，同时以令成员振奋的远大共同愿景，以及政策与行动，充分发挥生命的潜能，创造超乎寻常的成果，从而由真正的学习中体悟工作的意义，追求心灵的成长与自我实现，并与周围的世界产生一体感。以上对学习型组织的描述清楚地表明，倡导创建学习型组织并不是简单地强调对知识的学习，而是管理组织的一次深刻变革，这种变革既包括经营理念的改变，更包括组织运行和管理机制的革新。我们必须深刻理解学习型组织的真正内涵，以改革者的姿态积极投身到学习型组织的创建实践中来。
二、创建学习型组织的实质是提高企业的集体创新力和学习力
在当今社会，创新已成为了企业生存和发展的法宝。特别是，面对快速变化的信息时代，创新必须持续不断地伴随企业整个生命过程的始终。否则，就难以保证企业的持续发展，也难以使企业在市场经济的大潮中拥有立身之地。企业持续的创新必然要求以持续的学习为基础，必然对学习提出更高的要求和更高的承诺。这种对学习的更高要求和承诺就是要使企业树立终生学习的理念，牢记“学习的就是工作的，工作的就是学习的”真谛，奉行“我要比别人学得更快学得更好”的准则，从而使企业内部永葆与时俱进的学习力。以不断增强的学习力，促进企业创新力的增长，推进企业的发展，这正是创建学习型企业的真实目的所在，同时也是知识经济时代企业发展的大势所趋。世界上历史最悠久的跨国科技企业之一杜邦公司，在经历了200年的发展之后，仍然充满活力，其秘诀就是不断学习、不断创新、加快速度，再学习、再创新、再加快速度。杜邦公司创立时只生产一个产品——黑色火药，而今企业已经历了三次转型，在经营方向上从炸药转向了聚合物等化学材料，又从化学材料转向了今日的生命科学和知识密集产业。目前，杜邦公司已在70多个国家生产销售2千多种不同的产品系列，唯一不生产销售的就是黑色火药。显然，没有与时俱进的持续学习和创新，就没有杜邦今天的发展。与杜邦公司雷同的许多成功企业的发展轨迹从实践层面上再次证明了创建学习型组织之必要。
与以往的管理理论所不同的是，学习型组织更加强调集体创新力和学习力的培养。在《变革之舞》一书中作者明确指出：迷信“英雄型”领导已经给很多企业带来困难，使企业为寻找“救世主”付出了惨重的代价。因此，变革的成功归根到底依靠的是组织集体的创新能力。要增强组织集体的创新力和学习力，必须发挥组织内部各群体的作用，形成组织内部的“领导群”。一般来说，组织内部的“领导群”应由三类人组成：一是高层领导，如总裁、董事长等。作为高层领导要有强烈的学习和创新意识，要勇于放弃自身已有的一切答案，而向未来学习，就象用直销模式与品牌销售相竞争那样，要敢于想象不曾体验过的东西。同时还要善于创造企业持续革新和学习的良好氛围；二是中层领导，中层干部是企业承上启下的中坚力量，发挥他们在学习力培养中的领导作用尤其重要。作为中层领导要有丰富的想象力和勇于献身的精神，不断地将组织的各种新思想和新观点付诸实践，并对实际效果进行检验；三是组织内部关系网络的领导，如攻关小组、读书会、各种沙龙的负责人或重要成员等。这些人虽然没有实际领导职务，但是他们有很强的活动能力、学习能力和思维能力，最容易获取员工的真实想法，也最容易得到员工的拥护，调动他们的学习积极性，就能够极大地调动广大员工的学习积极性。实践表明，只有当以上三种领导者在企业内部相互配合、有效运作时，才能极大地增强企业的集体学习力和创造力。缺少其中任何一方的作用，都会使另外两方的作用受到限制。
三、创建学习型组织的关键是要坚持以人为本，构筑科学合理的企业组织结构
学习型组织强调的是在共同的理想凝聚下，实现学习个体的互动，最大限度地发挥团体绩效。因此，在创建学习型组织的实践中必须十分注重以人为本的企业文化建设。要通过优良的企业文化建设，给每个人以充分发展的空间，使每个人都感受到学习的压力和动力，鼓励每个人为实现自我价值而奋斗。同时还要使员工认识到“我们是一个团队”、“企业是我家”，“企业靠我来建设，我靠企业求生存”，在员工中大力倡导团队精神，只有形成了这样一种优良的企业文化氛围，才能为学习型组织的创建提供强有力的精神支持。
构筑科学合理的企业组织结构是创建学习型组织的重要保障。适应创建学习型组织的需要，未来的企业组织结构应趋向扁平化，即减少中间环节，逐步形成领导层、管理层、生产层的平面化管理模式，使员工拥有更多的权力和责任，这样不仅有助于克服员工的依赖心理，而且便于上下之间的沟通，促进企业内部成员间的相互理解、相互学习、个体互动和协调合作。此外，随着现代科技手段在管理中的应用，当一个企业以计算机网络进行运作时，过多管理层的存在就是多余的了。从这一角度看，管理中间层次的削减也是大势所趋。
企业创新力的提高，基础是要拥有一支高素质的智能型、知识型的员工队伍。因此，创建学习型组织还应不断完善企业的教育培训体系。企业的领导者要站在企业发展的战略高度，切实抓好员工的教育培训工作，要调动各方面的积极性，形成党政工团齐抓共管的良好局面。
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