试论现代企业伦理道德的系统构建，本文主要内容关键词为：伦理道德论文,现代企业论文,试论论文,系统论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
全球金融危机漫延，主要原因之一是伦理道德缺失、诚信信用丧失和社会责任不落实。如美国纳斯达克前主席伯纳德·麦道夫玩弄庞氏骗局诱使人们上当，贝尔斯登、雷曼兄弟和美国国际财团纷纷倒闭等，反映出美国华尔街的廉价信贷、低标准及其极度贪婪。因而，增强企业诚信，建立现代企业伦理道德系统，强化企业社会责任已成为人们普遍、强烈的共识。现代企业伦理道德系统由信、德、责、和、理、情与法这7个方面构成，其相互依存、相互促进，共同构成完整的现代企业伦理道德系统。
一、信
“信”是指诚实不欺，讲信用。企业无信不存，故企业必须把诚信化作为创业之本、立业之基。
（一）建立中国特色企业诚信文化
“诚”与“信”是中国伦理学的优秀传统。孟子提出：“是故诚者，天地之道也；思诚者，人之道也。至诚而不动者，未有之也。”孔子认为，“信”是“仁”的体现：“信则人任焉”，“人而无信，不知其可也”。中国特色诚信文化要求诚实有信。“诚信”既是一种世界观、社会价值观和道德观，也是一种文化。企业以信立业立市，就要取信于市场、于社会、于国家。
（二）建立现代企业先进的信用文化
市场经济的发展，不仅需要有个人的、企业的诚信品德与信用信誉以及社会公共道德体系，更需要有相应的正式制度来保证契约的履行即企业整体的信用理念、健全的信用规则、信用法制体系和与之相适应的严格的法律执行和惩戒机制等构成的信用文化体系。先进的信用文化是建立在以诚信为本、真诚守约的经营哲学基础上的，强调遵守交易信诺、恪守坦诚交易的市场运行规则才能谋求企业的长远发展，强调尊重各方利益、公众和社会利益才能实现“双赢”和“多赢”。
二、德
“德”指好的品行，包括忠、孝、仁、义、温良、恭敬、谦让等。企业越是现代化、信息化、网络化就越要管理伦理道德化。管理与伦理的相辅相成是管理现代化的大势所趋，既要以伦理道德建设为前提，加强伦理道德的管理沟通化，又要整合企业伦理道德建设与诚信化，夯实现代企业的管理基础。
（一）加快企业管理伦理道德建设
现代企业应对全球金融危机，应当导之以德，引导、指导、教导、督导企业管理伦理道德化。一方面，管理与伦理道德是以人为基础的，人是管理学与伦理学的共同话题，是两者融合整合的基础；另一方面，管理与伦理道德有着内在的一致性、相关性，管理中包含伦理道德因素、管理思想理念、目的目标、战略策略与方法以及管理的运作等，要以伦理道德为规范并引导、激励企业以使之与社会、生态环境相协调。
（二）促进管理伦理道德化
企业伦理是伴随企业管理活动而产生的道德现象，它将伦理观念与原则运用于管理过程以形成新的道德和价值观。促进管理伦理道德化，一要建立道德伦理核心标准和次核心标准，包括信任度、尊重、关注、责任感、公平、公正、文明、美德和宗教信仰等；二要加强伦理道德的管理沟通，既要强化对内伦理道德规范和标准、促进管理与沟通融合并与时俱进地调整经营战略决策，又要强化对外的伦理道德的有效沟通；三要促进管理与伦理道德整合化，企业应把伦理道德引向建设社会主义核心价值体系、建设牙口谐社会的更高层次更大目标上，引导到扩大内需、促进公平与和谐等方面，在市场“法理”与“伦理”的双向互动中实现企业发展。
三、责
“责”指企业主动履行应尽的义务，完成好分内应做的事。“责”是构建现代企业伦理道德系统的关键，企业应尽职尽责，强化并认真履行社会责任。
（一）尽职尽责，认真履行企业的社会责任
作为生存与可持续发展的根本，现代企业应该注重国家、社会、企业、消费者、员工利益，重视国际企业社会责任理念，参照国际上通行的社会责任标准建立企业的社会责任体系。目前，国际上普遍认同的企业社会责任理念是企业对创造利润、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业道德、保护劳动者的合法权益，节约资源等。
（二）建设中国特色社会责任
针对我国当前社会经济发展现实，在应对全球金融危机及扩大内需时应倡导建立以人为本、以科学发展观为指导、构建和谐社会为目标的全面的社会责任。具体而言，企业应成为依法经营、诚实守信的表率，节约资源、保护环境的表率，以人为本、创建和谐企业的表率。
四、和
“和”是指协调、融洽，它是现代企业伦理道德系统的核心。现代企业的经营管理应以创建和谐企业为目标，弘扬中华民族“和合”文化，培育企业伦理文化，促进社会和谐。
（一）弘扬中华民族“和合”文化，促进企业与社会的和谐
经过数千年的积淀与发展，我国优秀的“和合”文化传统，已深深地融入中华民族的血脉之中，成为中华文明的基本特性和重要价值取向。作为社会组织的重要成员，现代企业应在促进社会和谐中发挥应尽责任和特殊作用。
（二）培育企业伦理文化，以优秀的文化孕育和谐
企业伦理文化重视企业及其内部员工正确的价值观念、行为导向的形成和道德规范，侧重于营造尊重人、关心人与理解人的良好氛围，努力实现企业效益与社会效益的统一，并通过提供善恶价值尺度给企业行为以正确的价值导向。企业要把强化员工道德建设作为构建和谐企业的基础工作和建设伦理文化的中心环节，形成知荣辱、讲正义、促和谐的风尚，提升个人品德、家庭美德、职业道德、社会公德的水平。
五、理
“理”是指道理、规范和标准，它是构建现代企业伦理道德系统的根本。
（一）以人为本，提升现代企业管理水平
应对国际金融危机不仅面临市场需求不佳的严峻考验，还要应对履行社会责任成本不断提高的挑战。为此，现代企业应积极创新符合行业特色及企业个性的社会责任观，将之融入企业文化与日常经营管理、特别是全体员工的社会责任理念的树立与实施中，通过提升管理水平，提升社会责任以应对全球金融危机。
（二）促进管理与伦理融合，实施管理伦理化和伦理管理化
前者指促进管理活动转化为伦理管理的动态优化，后者指强化伦理的管理功能发挥和促进对伦理管理的与时俱进。一要强化管理与伦理以制度形式融合，形成管理制度伦理；二要把伦理价值观念蕴涵于管理活动中以形成具有行业特色、企业个性的管理伦理理念与思维。在应对全球金融危机、扩大内需中，更强调从消费者需要出发，在更好地满足消费者需要的同时实现企业的目标。
六、情
“情”指人情，这是现代企业管理的润滑剂。企业要以情感人、以情动人，实现管理的人性化、情感化、人本化，在一定程度上以软实力化解国际金融危机。
（一）优化管理必须关之以心
管理离不开人，离不开对人的关心。以人为本要做到心意化，心意相通，相互交往要心声化，敞开心扉、表明心迹，能心知其意而心中有数、心明而眼亮。
（二）动之以情必须促进管理水平的提高
要关心人，才能建立情谊；要创造和睦和谐氛围，才能彰显情义；要有高尚的情操情理，企业才能实现伦理道德化和社会责任化；要适应当代人性化、个性化的要求，才能达到管理优化的境界。
七、法
“法”是指国家制定和颁布的公民必须遵守的行为规则，它是构建现代企业伦理道德系统的要害，也是企业伦理道德的“硬”约束。
（一）完善法律法规，加强政府监管
市场经济是法治经济，企业社会责任缺失更加凸显完善法律法规、加强政府监管的紧迫性。既要强调全面落实《公司法》等法律法规，又要尽快在已有法律法规基础上建立和完善可操作性的企业社会责任实施细则或指引。同时，要建立社会责任评价体系，参照国际上SA8000、ISO2600等社会责任标准体系及评价体系，以指导和改善我国企业社会责任的实践。
（二）加强公司治理，促进现代企业管理的完善
既要尽快树立“自主治理”意识，强化企业社会责任履行，以适应广大中小股东、消费者等利益相关者“共同治理”的时代要求；又要建立全企业社会责任的问责制和机制约束，适应全社会的社会责任法治化。
总之，现代企业伦理道德系统中，7要素相辅相成、环环相扣，只有“立之以信”、“导之以德”、“尽之以责”、“交之以和”、“晓之以理”、“动之以情”和“立之以法”，企业才能增强自身的竞争力，更好地应对金融危机。