陈思思
阳春市水电建筑工程公司 529600
摘要：在当前水利现代化建设新形势下，对水利工程知识要求急剧性增长，而目前水利工程知识呈现混乱、无序状态、难以利用等现状，在充分理解和分析水利工程知识供需矛盾问题的基础上，从知识服务角度对水利工程知识进行宏观架构，以水利工程问题的求解为切入点，以解答用户水利工程问题为目标，形成包括水利工程问题分解和用户需求分析、水利工程知识组织的架构、规范设计、知识组织和检索系统设计的水利工程知识组织体系，借助基于粒度原理建立水利工程知识组织模型，动态序化和共享水利工程知识，快捷高效地解决用户提出的水利工程问题，为我国水利现代化建设提供智力支撑。
关键词：知识服务；水利工程；知识组织
1.引言
新中国成立以来，党和国家各级政府十分重视我国水利建设，已积累了大量宝贵的经验也汲取了一些失误教训，这些经验教训是我们继续从事水利工程建设和管理的宝贵财富，我们必须将这些财富(知识资源)得到高效利用。但目前在水利信息资源的利用上还存在各自为政、低效应用状况，水利工程知识呈现混乱、无序状态;由于现代科学技术飞速发展和人类需求不断增加，水利工程知识组织的难度越来越大，解决水利工程问题涉及不同门类、层次、形式的知识越来越多，知识处理过程越来越复杂，难以获取和利用已有知识有效解决用户提出的水利工程问题。所以目前水利工程知识的组织难以满足当今现代化水利建设的要求，更谈不上提供全面、快速、准确的水利工程知识服务。因此非常有必要研究水利工程知识组织，以便实现水利工程知识服务，而实现对水利工程知识服务的最基础的研究就是实现水利工程知识的组织和检索。本文正是基于这一背景，紧扣新形势下对水利工程的要求，基于水利工程问题的理解和分析基础上，从知识服务角度研究水利工程知识的组织，解决面向符号的水利工程知识获取方法与人的思维方式之间失配问题，建立水利工程知识组织模型，动态序化和共享水利工程知识，快捷高效地解决用户提出的水利工程问题。
2.水利工程知识组织问题剖析
通过文献分析可知，国内外已经对水利工程知识及其应用进行了大量研究，重视水利工程知识产生，对水利工程知识组织和应用没有引起重视，但通过知识处理系统解决的问题十分广泛，由此可见水利工程领域是一个重要而有前景的应用领域，最核心的问题是高效快速解决用户遇到的水利工程问题。但目前研究主要存在以下不足:
2.1水利工程知识呈现无序状态，用户难以获取和利用。目前已有的水利文献等水利工程知识主要分散各水利科研院所、高校、机关、各大信息机构等，存在很大程度的重复和同质，各自为政，缺乏行业系统性协调和组织，导致水利工程知识管理和共享。现有的水利工程知识表示方法，一方面，无法充分表达水利工程问题求解中需要的语义，包括构成原因和结果部分的不同因素类型，因素的不同量化程度，因素之间的不同关系;另一方面，各类水利工程知识的表示没有遵循统一的规范，呈现各自为政特点，缺乏面向知识服务的水利工程知识总体架构和组织，水利工程知识组织和应用方式单一，范围窄，所以对水利工程问题只能提供“物理解”，无法为用户提供水利工程问题“情报解”。
2.2水利工程知识检索不准确、知识处理智能性和协同性差，难以提供满意的水利工程知识服务。由于目前基于关键词的信息技术难以找到所需要的信息，而水利工程知识不能表达足够的语义，无法包含各种对问题求解有用的信息，如问题描述对象的特征信息、关于解的启发式信息及各种约束关系信息，在问题求解推理中由于语义不足，结果的确定性和可靠性都降低了。虽有利用粒度原理解决工程知识问题，大多局限于显性知识的组织和推理，跨领域和跨系统的集成不足，缺乏融入专家经验知识和情境知识，导致推理的结果难以解决用户的问题。
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2.3知识组织方法的实践性探索研究，行业的针对性不强。国内知识组织研究集中在知识组织概念、基础理论、关键技术和方法，由于限于具体技术方法问题，还缺乏针对行业的理论结合实践的研究。国外的研究虽然也有很多成果探讨了信息的本体组织和知识地图等知识的组织技术，但均没有系统地去研究针对行业的知识组织架构和实现问题。知识组织方法的理论研究目的是指导知识组织的实践应用，而水利工程知识组织实践应用是水利工程知识组织的重点和难点。
3.基于粒度原理的水利工程知识组织系统模型构建
本文以解答用户水利工程问题为目标，针对水利工程行业现状和用户需求，对水利工程问题和知识进行粒度化，形成包括融入水利工程问题的用户需求分析、知识组织准备、水利工程知识组织的架构以及知识组织过程。
3.1知识组织准备
水利工程知识组织准备是有效解答问题的基础和保障，知识组织准备主要包括:a．粒度化分类和聚类准备，针对不同问题的解答需要不同粒度大小的知识，运用模仿人思考方式得粒度原理动态分类和聚类知识，除了对知识粒度化概念进行界定外，制定相关规范来引导知识粒度化和知识组织，以支撑问题解答。b．数据准备，将知识组织构建准备作为知识组织前重要的基础工作，也就是说从知识组织的数据、粒度化、知识构建规范、知识组织工具等方面系统规划，为知识组织和知识服务奠定基础。
3.2基于知识粒度的水利工程知识组织系统的设计
基于粒度原理的水利工程知识组织系统设计主要包括水利工程知识获取和粒度分类、问题驱动的知识粒度动态组织两方面内容，是水利工程知识组织的核心。
3.3用户需求分析
不同文化程度、不同知识背景、不同职业的用户对知识需求不一样，形成水利工程领域不同类型的问题，而要解答这些问题需要充分分析问题所在领域、背景、用户行为的基础上，以资源驱动的传统知识组织难以达到解决问题的目的，因此对知识组织提出融入问题的新要求，有必要对知识重新科学地组织。
3.4水利工程知识组织的总体架构
知识组织目标是为用户提供有针对性的知识，即将水利工程领域的数据资源经过科学处理、整理、关联，最终形成能够解决用户问题的知识。在知识组织过程中循科学性、系统化、目的性、以用户为中心、学科性、易用性、多维性以及共享性等原则构建和整合各种资源，为了更加有效地组织知识，有必要明确知识组织构成，其构成要素主要包括知识服务提供方、知识资源、服务接收方、知识组织工具等四个要素。水利工程知识组织总体架构，是水利工程知识组织的基础和蓝图，将水利工程知识分为数据资源层、知识组织层以及知识服务层，其中数据资源层主要提供原始数据和经过简单分类和组织的数据资源，知识组织层针对用户的问题，结合数据资源层提供的数据资源进行知识点、知识单元分类和关联，形成待解决问题与知识模块之间的映射集。知识服务层通过知识检索平台为用户提供问题解答服务，同时采集用户使用知识的日志。
结语
目前水利工程知识组织现状、存在主要问题，从知识服务视角探讨水利工程知识组织，并总体架构水利工程知识组织模型，重点以解决用户问题为目的，对水利工程知识进行静态组织和动态再组织两个阶段组织，以实现高效水利工程知识服务，本文提出针对水利行业知识组织模型，并通过无法采集水利的问题说明知识组织模型的应用，为水利工程知识整理、关联、传播、共享提供指导，下一步重点探讨水利工程知识组织实践应用，不断完善已经构建的水利工程知识组织模型。
参考文献:
[1]徐绪堪,郑昌兴,蒋勋. 基于粒度原理的知识组织模型构建[J]. 图书与情报,2013(06):8-12+56.
[2]徐绪堪,房道伟,蒋亚东. 基于知识单元的知识组织过程研究[J]. 情报理论与实践,2014,37(10):50-53.
[3]徐绪堪,房道伟,魏建香. 药品安全性突发事件情报分析框架构建[J]. 情报杂志,2014,33(12):25-29.
论文作者:陈思思
论文发表刊物:《防护工程》2018年第15期
论文发表时间:2018/11/1
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