摘要：对企业实行民主管理，并不是一个单纯的经济问题和管理技术问题，而是一个带有全局性和政治性的问题。当前最火的词汇就是“互联网+”，如何借力互联网的作用，让企业民主管理走上发展快车道，是摆在企业管理者前面的一道新课题，也是基层员工参与企业的良好接口，能够保证职工群众直接行使民主权利，依法管理自己的事情，创造自己的幸福生活，这是企业民主管理最广泛的实践。笔者从互联网和传统途径两个角度对这一课题进行初步的分析和探索。
关键词：民主管理；互联网+；探索
1.传统企业民主管理现状分析
企业民主管理一直以来都是主管部门有要求，企业员工有需要，但受制于管理体制和管理途径原因，民主管理一直是呼声高，效果差。而其中参与途径少，速度慢、范围窄是重要的原因。
1.1参与途径少。员工代表大会报告受制于篇幅，成绩多、安排多，管理内容少；公示板更新慢，内容不全面，看的人少。合理化建议、厂长（经理）联络员等又受限于参与者范围。最突出的问题是员工参与企业管理缺少互动的渠道，多是单方面的，很少有闭环的交流管理模式，这直接导致了员工参与企业管理的诸多问题的出现。如员工想知道的，没有渠道获得；企业管理层想听到的，员工没有机会发表意见。
1.2沟通效率低。如果都按规定征于员工意见，统一员工思想，工作效率就会下降很多，降低决策效率，有甚者甚至丧失发展机会。同时，受制于管理层与员工见识和视野的不同，对事物的关注度也差别很大，比如涉及自身利益的关注多，涉及大方向的关注少，存在较大的片面性。
1.3覆盖范围窄。管理层关注企业发展多，关注员工切身利益不足，导致企业发展和员工利益没有合拍共振，企业发展过程中，员工不仅没有成为动力，个别的甚至成为了阻力，限制了企业的发展，也导致了管理者和员工对民主管理的认识误区，民主管理成为了一句空话。
2.互联网管理的便利性
当前，互联网的高速发展，可以说给民主管理提供了一个很好的平台，它全天候性、高效性、广泛性方面都有着得天独厚的客观条件。
2.1全天候性得天独厚。网络不分白天黑夜，24小时可以时时在线，对于企业来说，将拟征求意见的材料发布上网，员工可以随时随地地进行浏览，发表意见。上情下达，下情上达畅通无阻。
2.2高效性得天独厚。网络的发表可以瞬时传达，员工发表的意见可能即输即见，传输过程延迟几乎可以忽略不计。对于急事、特事还可以采用推送、强制确认等方式提高工作效率，不会因为征求员工意见，实施民主管理而丧失发展的时机。
2.3广泛性得天独厚。现在已经可以说生活离不开网络。特别是我国实行互联网+以来，甚至可以离开钱包却离不开网。特别是80、90、00后员工，更是与网络紧密相联。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆微信、微博、网站、OA办公平台等都是民主管理可以选择的平台，员工参与率会远远大于传通的管理渠道。
3.利用互联网实行民主管理存在问题
3.1保密性问题。互联网有其公开互联的属性，涉密管理是企业管理的一个重要内容。
3.2真实性问题。互联网的公开性和虚拟性，员工发表意见的真实性也要企业管理者需要考虑的一个问题。
3.3受众片面性问题。互联网虽然参与人员较传统方式要广泛得多，但也存在其片面性，年轻人多，老同志少，接受新事物快的人多，守旧的人少，性格外向的人要多于性格内向的人。可见它也有着一定的片面性。
4.利用互联网实行民主管理具体措施
针对上述的各种利弊，我们在利用互联网实施民主管理时要做好以下几点。
4.1制定安全防范规章。人员的安全意识是在信息化时代的首要问题，首先应该加强人员管理与培训，让工作人员形成良好的电脑使用习惯，并对电脑出现的问题能及时察觉，从而能够更好的避免或及早发现问题。比如经常更新电脑系统，对一些外来的存储设备优先杀毒。其次应该建立信息安全保障制度，包括电脑及网络连接、使用相关的规章制度，并确保落实到位。对一些重要信息和文件应有专人专用电脑管理，规范化使用，并提升相关人员监管水平，做到相互监督，相互制约。同时也应该建立明确的分工，建立健全责任倒查机制。
4．2实行权限管理。对于员工分级管理，对企业管理问题也分级管理。对于涉及民生、公众福利等问题可以权限放低，让所有人员都有权参与，广泛听取大家呼声，听大多数人的意识，把好事办好，让群众满意。对于涉及企业发展、战略、技述选型等涉及商业密秘的事情，就应该控制好度，让有助于企业发展，政治素质过硬、关心企业、热爱企业的职业素养好的人才能参与，并有保密要求，不得泄密，对泄密者实施必要的管理措施，解决互联网管理的保密性问题。
4.3实行实名制管理。对于企业员工一律实行实名制管理。采取密码、指纹、眼纹等技术措施防止误登录。同时，对于进行企业管理进行必要的培训和纪律要求，制定相应的管理制度，要求员工必须亲自参与，不得让他人用自己名义进行发表意识，或通过其他参与企业管理形式参与企业管理。对于违反规定的，要追究相应的责任，解决员工参与企业管理真实性的问题。
4.4采取互联网和传统方式相结合的方式，解决片面性问题。为解决片面性问题，在实行企业民主管理中，不仅要用好互联网这个好的平台，也不能放弃电话、问卷、座谈、访谈、公示、报告、意见征集等原有形式。特别是对于一些重要问题，需要征求对于互联网不太敏感的老同志意见时，更不能放弃这些传统方式，要把它们作为互联网民主管理的一种有益补充，用好用活，让两者互相配合、互相补充，把企业的民主管理真正做实做好。
总之，企业的民主管理，是企业提升管理水平的一个有力措施，也是充分发挥全员才智的有效途径。互联网的兴起给我们民主管理企业带来了新的选择，作业企业管理者要充分发挥好互联网的优势，克服缺点，在发展互联网民主管理的同时，合理利用传统管理途径，一定会把企业的民主管理做得更好，更实。
论文作者:林利刚
论文发表刊物:《基层建设》2018年第27期
论文发表时间:2018/9/18
标签：民主管理论文; 互联网论文; 员工论文; 企业论文; 企业管理论文; 企业发展论文; 性问题论文; 《基层建设》2018年第27期论文;