武汉大学中南医院 湖北 武汉430071
摘要：目的：探讨人性化护理在消化内科护理中的应用效果。方法：将70例消化内科患者按非护理方式分为研究组（人性化护理）和对照组（常规护理），每组35例。比较两组的护理效果。结果：研究组护理干预后焦虑、抑郁评分明显低于对照组，护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论：人性化护理在消化内科患者治疗和护理中具有较高的临床价值，能显著提高护理质量，改善患者不良情绪，并可推广应用。
关键词：消化内科；人性化护理；常规护理；应用效果
消化医学是一门三级临床学科，主要研究食道、胃、小肠、大肠、肝脏、胆囊、胰腺等疾病。人性化护理的核心是以病人为中心。将其应用于临床护理，不仅能提高护理人员的能力和素质，而且能显著提高患者的生活质量。因此，它在临床护理中得到了广泛的应用。医学知识广泛，手术复杂精细，对消化内科病人的临床护理要求较高。本文总结和总结了人性化护理在消化内科护理中的应用效果。具体报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2017年6月-2018年7月收治消化内科患者70例，并按照运用不同护理方式将其划分为研究组和参照组，各35例。其中参照组男19例，女16例；年龄32～73 岁，平均(53.8±4.2)岁。研究组男18例，女 17例；年龄 36～75 岁，平均(55.4±3.8)岁。对两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。
1.2方法：参照组给予常规护理，研究组给予人性化护理。具体内容如下：（1）心理护理：在日常护理中加强与患者的沟通和沟通，充分了解患者的心理变化，采取针对性措施减轻和改善患者的抑郁和焦虑。同时，为了提高患者的舒适度，护士也可以指导患者尽量选择宽松的衣服。病房环境也应始终保持清洁和安静。在适当的情况下，也可以播放一些轻音乐来转移病人的注意力，放松病人的心理。此外，护士还可以向患者解释自己的一些疾病知识，以提高患者的病情意识和治疗依从性。（2）饮食护理：对于消化道疾病患者，胃肠道不适会或多或少发生。此时，护士有必要根据患者的实际情况制定科学的饮食计划，引导患者多吃清淡易消化的食物，少吃冷辣的食物。（3）药物护理：严格按照医生的建议指导患者按时、按量服药。服药后应注意的事项也应向患者解释清楚。必要时，也可通知患者家属，督促患者实施。（4）健康知识教育：通过播放视频、组织健康专题会议等多种方式对患者进行健康知识教育，不仅提高了患者的健康知识水平，而且促进了患者与患者之间的良好沟通。
1.3采用焦虑自评量表和抑郁自评量表对两组患者的焦虑和抑郁进行评定。同时，采用自制的护理满意度调查表对不同护理实践后的患者满意度进行统计。采用护理质量问卷调查护理质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆从态度善良、操作规范、耐心负责、积极沟通四个方面评价护理质量。每项20分，共80分。评分越高，护理质量越高。采用医院焦虑抑郁量表（HADS）对患者的焦虑抑郁进行评定，包括7项焦虑抑郁量表，总分为0-21分。分数越高，焦虑和抑郁越严重。
1.4统计分析：采用SPSS 20.0对研究中的计量数据和数据进行统计分析。采用t检验对本研究中的计量数据进行检验，并用（x+s）表示。采用χ2检验本研究检验法对计数数据进行统计，用%法表示。P<0.05有显著性差异。
2结果
护理干预后两组SDS和SAS评分比较：两组消化内科患者实施不同的护理方法后，无论SDS评分还是SAS评分，研究组均低于对照组，两组差异有显著性（P<0.05）。两组护理满意度比较：研究组人性化护理、对照组常规护理和对照组护理满意度分别为34例和23例，护理满意度分别为97.1%和65.7%。差异有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
消化医学是以胃、食道、肝、胆等疾病为主的临床学科，涉及多种疾病，需要根据患者的实际情况制定不同的护理方法。其中，人性化护理是现代临床常用的一种优质护理模式。在实际应用中，主要以病人为核心。通过采取一系列高质量的护理措施，提高患者的生理舒适度，患者可以积极配合医务人员进行各种治疗。同时，人性化护理也可以在一定程度上进行。改善患者的情绪，尤其是自身疾病引起的负面情绪，可以大大提高患者的治疗依从性。
为了提高临床人性化护理的效果，主要是以扎实的操作技能和护理人员的素质为基础，能够更熟练地实际执行各项护理工作，同时以友好、温和的态度为患者服务。与常规护理相比，人性化护理也能及时发现患者的潜在问题，减少事故的发生。此外，护士积极与患者沟通，在建立良好的护患关系的前提下，也可以改善患者的紧张和焦虑，进而提高患者的协调性。
本研究采用不同的护理方法对研究组和对照组进行护理，比较两组患者的抑郁和焦虑评分。护理干预后，研究组SDS和SAS评分明显低于对照组。同时也反映了人性化护理后患者的焦虑和抑郁有了明显的改善。综上所述，人性化护理在消化内科护理中的应用可以取得较好的效果。它不仅能改善患者的焦虑、抑郁等不良情绪状态，而且能提高患者的生理舒适度，积极配合医务人员进行治疗，具有重要的应用价值。
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论文作者:刘彭莉
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第04期
论文发表时间:2019/5/22
标签：患者论文; 内科论文; 焦虑论文; 抑郁论文; 两组论文; 效果论文; 对照组论文; 《中西医结合护理》2019年第04期论文;