天津市滨海新区大港医院
摘要：当前随着我国呼吸道疾病发病率的升高，呼吸道内科护理工作也显得越来越重要。如何在呼吸道内科疾病的护理过程中提高工作的质量，避免医疗事故的发生和疾病突发风险的出现就显得尤为重要。本文通过实际工作中内科呼吸系统疾病的护理工作做下简要分析，然后根据护理过程中存在的问题提出一些相关的解决措施，以供参考。
关键词：内科呼吸系统；护理安全隐患；措施
内科呼吸系统疾病是影响我国人们身体健康的重要疾病之一，发病率比较普遍，而且发病率比较高。这种高发性疾病具有一定的传染性，而且传染范围比较广，感染严重者会出现突发性死亡等情况。同时，呼吸道内科系统疾病的患者多为老年人群，由于老年人的免疫力和心理承受能力相对较弱，发病过程中很容易出现并发症。因此，给予护理人员的工作也带来了一定的难度，也很容易引发一些安全隐患。如何做好呼吸疾病的护理安全工作，消除护理中的隐患，也成为医务工作者越来越注重的话题。
一、护理工作中存在的安全隐患
所谓护理工作中的安全隐患，是指保证医务治疗符合法律规定的范围内，出现的患者身体功能、结构以及心理方面障碍或生命终结等情况，当前主要的安全主要包括以下几点内容：
1.护理人员与患者缺乏有效的沟通 护理人员前期没有能够与患者进行充分的沟通，很难发现患者病情出现的变化。并且在实际工作中对于患者的问题，采取冷淡的处理态度，如患者询问自身咳嗽或气喘的原因，护理人员简单应付回答；询问服药情况是，也一味敷衍了事。久而久之，护理人员与患者之间就会产生隔阂，医患关系也会越来越差，这样就导致，护理人员不能全面了解患者的病情变化，形成一定的安全隐患。
2.护理人员缺乏过硬的专业技能 在科学技术的飞速发展过程中，新的科学技术和医疗措施都在医学上有了广泛的运用。由于新技术更新速度比较快，而且新技术的技术含量相对较高。如果护理人员没有及时学习新的知识，提高自身的专业水平，就很难在工作中达到一定的治疗要求，给作者未来的健康造成一定的安全隐患。
3.护理人员工作中缺乏一定的应变能力 呼吸内科护理人员的病人，由于老年人居多，加上病患的特点，很容易出现各种突发性状况。如护理人员在患者护理过程中很可能出现胸腔内的引流管滑出体外。如果这时护理人员反应不够迅速，不能采取有效的应对措施，就会出现治疗的现场混乱，给患者病情造成严重的恶劣影响。此外，即使护理人员已经具备一定的专业知识，但是如果缺乏灵活的运用技巧，则仍然不能到达救病助人的目的。
4.护理人实际工作中不能严格遵守规定 很大一部分内科护理人员，实际工作中不能按照规定来完成自身的工作，不能有效遵循“三查七对”的规章制度，为患者进行护理的过程中仅仅是按照自身的经验来进行，这样就很容易在护理过程中产生一定的错误或医疗事故。
二、解决呼吸内科系统疾病的相关措施
1.增大呼吸系统工作安全隐患的监督措施 为能够有效避免呼吸系统的安全隐患的出现，需要制定健全的监督体系。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆医院内部应该设立科学的安全隐患监督部门，对于护理中可能出现的安全隐患问题及时提出，并且制定出相应的整改措施，并对整改后效果进行有效的评估和分析。同时，安全隐患监督和管理部门要分级设立患者安全负责小组，小组内的成员可以由护理的内部工作人员来担任，护士长可以作为组长来监督小组的日常工作。安全隐患监督与管理部门需要与安全护理小组实际工作中，做好密切配合工作，共同建立一套及管理与排查于一体的完整监督体系，切实做到避免安全隐患的发生，为患者提供一个安全、舒适的治疗环境。
2.与患者多进行沟通交流，形成良好的医患关系 作为护理人员在为患者服务过程中，应该多加注意自身的形象和礼貌用语，保持热情的服务态度，以消除与患者之间的沟通障碍。医院可以定期对护理人员的行为、表情和沟通方式等进行定期培训，让护理人员具备一定的专业护理知识。在护理过程中以良好的态度和耐心来倾听患者的心声，对于患者的困惑及时给予解决，形成良好的医患关系。
3.提升护理人员的业务能力 护理人员在实际工作中，应该树立起以患者为中心的服务理念，患者的需求就是护理人员应该奋斗的目标，提高护理人员的工作热情。医院的内部工作团队，可以邀请相关的专家来对护理人员的专业知识进行培训，并对护理过程中可能出现的安全隐患进行及时的讲解。必要时可以将重点内容整理成视频文件，以供护理人员随便查看和学习。同时，为了进一步督促护理人员能有效提升自身的业务能力，医院管理部门可以设立相应的考核制度，对于护理人员的日常工作做好有效的考核，最大程度来避免医疗安全隐患的出现。
4.护理人员做好无菌化器械的监督和相关技能的训练 呼吸内科系统的疾病护理过程中要对医疗的器械进行有效的监督，防治器械的污染给患者造成感染，引发多种疾病。因此，护理人员要时刻认识到无菌环境操作的重要性，并且积极的参加医院组织的相关专业知识的培训。首先，医院内部的护理人员可以定期参加医院组织的专业知识的讲座，引用呼吸内科中发生的实际案例来进行经验和措施的总结，提高护理人员的认识度。其次，护理人员的日常护理工作中，自身还需要加强在实际工作中的三级操作技术的培训强度，保证护理人员通过培训切实能提升自身的工作能力，切能保证安全高效的来应对内科呼吸疾病的护理工作。最大可能的来避免由于自身的护理方法不当而引起的安全隐患问题，给患者和家属带来不良的影响。
5.实际护理工作中加强相关法律法规的宣传工作力度 呼吸系统的实际工作中，经常会出现与法律法规不相符合的医疗事故，而且事故的发生率较高。情节轻则会对患者和家属带来巨大的心理打击，严重者则会导致患者死亡，因此，对于患者在实际护理工作中加强相关法律法规的培养是也是尤为重要的。具体的法律法规的培训可以归为以下几点：首先医院内部可以进行定期的法律法规的讲座，鼓励全体护理人员要积极参加相关的法律、法规的学习，提高护理人员的法律意识和法制观念。部门内部可以定期进行法律法规的知识点的比赛，对于成绩优秀的人员可以进行一定的奖励，以督促员工护理工作的规范性，避免安全隐患的发生。定期组织呼吸系统疾病的全体护理人员进行“三查七对”制度的学习，让护理人员时刻谨记安全隐患工作的重要性，切实需要保证操作的准确无误，时刻要求自己在实际工作中要做到操作的规范化，尽最大可能排除安全隐患的发生。
三、结语
从以上表述可知，呼吸内科呼吸系统的疾病的护理工作一定要具有一定的规范性，尽最大可能构建好病人与患者之间的良好关系，避免日常护理工作中安全隐患的发生。此外，医院的相关管理部门也要做好呼吸系统疾病的监督工作，发现存在的问题，及时找出应对的措施。防止一切可能出现的安全隐患，为患者的健康提供一个良好的屏障，为医院的未来赢得一个良好的信誉。
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论文作者:刘爽
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第5期
论文发表时间:2018/4/25
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