湖南省师范大学附属湘东医院 湖南醴陵 412200
【摘 要】目的：研究老年慢性气管炎患者应用优质化护理服务的效果。方法：选取我院2014年9月到2017年6月期间收治的老年气管炎患者120例，随机分为对照组和试验组各60例。患者治疗期间对照组予以常规护理，试验组予以优质化护理服务。比较患者治疗效果，并比较患者满意度。结果：试验组治疗总有效率高于对照组，数据对比P＜0.05。试验组护理满意度高于对照组，数据对比P＜0.05。结论：老年慢性支气管炎患者应用优质化护理服务的效果较好，能有效提升患者疗效，临床价值较高。
【关键词】老年慢性气管炎；优质化护理服务；应用效果
慢性支气管炎是一种常见的呼吸道疾病，其病程缓慢且多数隐匿起病，患者在寒冷季节发病的概率较高，中老年人群的发病率高于年轻人[1]。慢性支气管炎发病的原因较多，其中吸烟、大气污染、感染因素和过敏因素有等均与其发病存在关联。本研究对老年慢性支气管炎患者应用优质化护理服务的效果进行分析，报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
从我院2014年9月到2017年6月期间收治的慢性支气管炎患者中选取120例，随机分为对照组和试验组各60例。对照组男34例，女26例，患者年龄65～84岁，平均（72.184.52）岁，病程1～14年，平均（6.871.12）年。试验组男37例，女23例，患者年龄66～83岁，平均（72.654.39）岁，病程2～12年，平均（6.741.25）年。患者基本资料比较P＞0.05，具有可比性。
1.2方法
给予对照组患者常规护理措施，患者治疗期间叮嘱其遵医嘱服药，并给予其病情观察等。试验组在对照组基础上实施优质化护理服务，具体如下。
1.2.1环境护理
患者入院后为其营造良好的病房环境，根据天气变化情况对室内温度进行合理调节，确保患者感觉到舒适。同时，护理人员要减少病房周围人员流动，为患者营造安静的休息环境，并且要在实施护理操作时保持动作轻柔，尽量将护理服务的时间调整到患者的休息时间之外，确保睡眠充足且休息良好。另外，要定时对病房进行消毒杀菌处理，并且要及时进行通风，确保病房环境卫生。
1.2.2心理干预
与患者进行沟通交流时保持动作轻柔、面带微笑、语气温和，以此获得患者的信任，从而建立良好的呼唤关系。之后护理人员要在与患者进行沟通交流时不断分析其心理状态，并且要通过与患者家属的沟通交流掌握患者的心态变化情况，根据实际情况给予其针对性的心理干预措施。同时，要为患者介绍成功治愈的案例，不断暗示患者慢性支气管炎能够治愈，从而帮助患者建立治愈的信心。
1.2.3健康教育
采用图片、视频与文字相结合的方式对患者进行健康教育，分析慢性支气管炎的病理知识，让患者对自身疾病有充足的了解。定期为患者介绍疾病治疗的最新研究成果，并详细讲解其治疗方案。另外，护理人员要指导患者养成良好的健康习惯，帮助其认识到日常生活中良好习惯对疾病治疗的促进作用等。由于老年患者的听力和理解能力相对较差，因此护理人员要采用简单易懂的语言，并且要尽量提高音量。
1.2.4饮食干预
根据患者实际情况对其饮食结构进行合理调整，让患者增加对优质蛋白和纤维素、维生素等的摄入量，确保其身体状态良好。同时要禁止患者使用辛辣生冷和油腻食物，让其增加对新鲜蔬菜和水果的摄入量。另外，要在患者治疗期间引导其养成良好的进餐习惯，尽量少食多餐，并且要以易消化的食物为主。
1.3评价指标
评价患者疗效，调查患者满意度。疗效判定标准为：治疗后患者的症状基本消失，痰菌培养呈阴性且X线检查无炎症为显效；治疗后患者的症状有所缓解且X线检查炎症范围缩小有效；治疗后患者的病情无明显变化甚至加重为无效。满意度调查用自制量表，满分为100分，90分以上为非常满意，60～89分为基本满意，60分以下为不满意。
1.4统计学方法
数据处理用SPSS22.0统计学软件，用百分率和（）表示计数资料与计量资料，用X2检验和t检验，P＜0.05为有统计学意义。
2.结果
2.1患者疗效
试验组治疗总有效率高于对照组，数据对比P＜0.05，见表1。
表1 患者疗效（例/%）
3.讨论
老年人的身体机能相对较差，其在患有慢性支气管炎时经常会影响正常睡眠和日常生活，导致其生活质量严重下降，因此需要及时给予患者有效的治疗措施以改善其生活质量[2]。临床上对老年慢性支气管炎的治疗方法较多，一般能取得较好的治疗效果，但由于患者的病程一般较长，多存在各种不良情绪，并且身体状态较差，容易导致治疗效果受到影响[3。因此，在老年慢性支气管炎患者治疗的过程中需要给予其有效的护理服务，促使其疗效提升。
优质化护理服务是临床上常见的护理服务模式，其主要是根据患者的实际情况对护理方案进行合理调整，在让患者感觉到舒适的基础上提升护理质量，从而促使其治疗效果的提升。对于老年慢性支气管炎患者，首先要给予其有效的环境护理，减少环境对其的刺激；其次要给予其心理护理，让其保持良好心态完成治疗；另外要给予其有效的健康教育，让其对疾病的认知提升以更好地配合医护人员完成治疗；最后还要给予其有效的饮食护理，确保其营养摄入充足且均衡[4]。
本研究对老年慢性支气管炎患者应用优质化护理服务的效果进行分析，试验组治疗总有效率高于对照组，数据对比P＜0.05。试验组满意度高于对照组，数据对比P＜0.05。综上，老年慢性支气管炎应用优质化护理服务的效果显著，值得推广。
参考文献：
[1]丁丽梅.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的效果观察[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（52）：30+36.
[2]饶燕平.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].基层医学论坛，2017，21（30）：4145-4146.
[3]吴限.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].中国医药指南，2017，15（01）：232-233.
[4]刘红.老年慢性支气管炎应用优质化护理服务的效果研究[J].中国继续医学教育，2016，8（19）：240-242.
论文作者:凌纯
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2018年4期
论文发表时间:2018/9/12
标签：患者论文; 支气管炎论文; 老年论文; 对照组论文; 效果论文; 高于论文; 疗效论文; 《中国结合医学杂志》2018年4期论文;