茌平县人民医院 山东省 252100
摘要：目的：本文就老年疾病患者护理管理中实施优质护理的临床价值及可行性进行了浅显的分析与研究。方法：选择我院2015年1月至2016年1月期间收治的老年疾病患者180例，随机分为观察组和对照组，两组患者各90例，观察组护理管理中实施优质护理，对照组护理管理中实施常规护理，对两组老年疾病患者的心理状况，护理不良事件发生情况，以及护理满意情况等指标进行观察和统计。结果：观察组患者较比对照组患者焦虑评分和抑郁评分明显更优；观察组患者较比对照组护理不良事件发生率明显偏低，护理满意度明显偏高（P<0.05）。结论：优质护理应用于老年疾病患者护理管理中的效果显著，有效提高了护理质量，值得推广。
关键词：老年疾病；护理管理；优质护理
据不完全统计，伴有老年病的老人约占我国老年人数的40%。随着人们生活水平的提高，老年疾病患者的护理需求也越来越高，对护理质量的要求也随之升高。我院采用不同护理方式对2015年1月至2016年1月期间收治的180例老年疾病患者进行护理管理，现将护理管理过程及结果叙述如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
抽取我院2015年1月至2016年1月期间收治的180例老年疾病患者作为本次研究课题的调查对象。采用计算机法将180例老年患者随机分为两组。观察组患者90例，其中男女患者比例为：52:38；最低年龄63岁，最高年龄82岁，中位年龄为（72.46±5.74）岁；文化程度：初中及以下28例，高中48例，大专及以上14例。对照组患者90例，其中男女患者比例为：49:41；最低年龄65岁，最高年龄84岁，中位年龄为（73.64±5.25）岁；文化程度：初中及以下31例，高中49例，大专及以上10例。两组患者的一般资料经统计学检验差异不显著（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
观察组老年患者护理管理中实施优质护理。主要包含以下几个方面：①制定优质护理管理方案。在针对老年疾病患者进行临床护理管理时，护理人员需要结合患者的具体病情和临床特点，制定具有针对性的护理管理方案，制定相应的护理评估和监管措施，完善护理流程，优化护理服务质量。变被动护理为主动护理，主动的，亲切的与老年患者交流，保证沟通用语的通俗性，建立良好的护患关系，取得患者及其家属的理解和信任，从而提高老年患者对护理管理干预措施的配合度和依从性，预防和降低护患纠纷的发生。②心理疏导。老年患者的身体机能较差，多数老年疾病患者的治疗周期较长，长时间的治疗会导致老年疾病患者出现焦虑、抑郁、不安等消极的心理情绪，不利于临床治疗和护理的顺利开展。此时，护理人员需要积极的与患者交流沟通，根据老年疾病患者的日常兴趣爱好，帮助老年疾病患者转移注意力，通过正常的渠道宣泄不良情绪。同时，为患者列举痊愈出院的相关案例，安抚患者的不良情绪，帮助患者树立战胜疾病的信心。③健康宣教。老年疾病患者入院后，护理人员需要根据患者的疾病类型，为患者及其家属解释疾病的发病原因，临床治疗方法，用药方法，以及日常生活中需要注意的事项等，帮助患者全面的、正确的认识疾病。让患者认识到，多数老年疾病通过对症的临床治疗和优质的护理干预是可以治愈的，或者是可以改善和减轻临床症状和体征的，提高患者接受治疗和护理干预工作的主动性和配合度。④运动指导。随着年龄的增长，老年疾病患者的身体机能较差，免疫力较低，在治疗过程中十分容易发生感染或者并发其他疾病。护理人员在针对老年疾病患者进行临床护理管理期间，需要结合患者的实际病情和治疗进度，指导患者进行适度、适量的康复运动，例如太极拳、五禽戏、八段锦、散步等，从而增强患者免疫力，提高患者机能，帮助患者早日恢复健康。对照组老年疾病患者护理管理中实施常规护理。
1.3 观察指标
采用焦虑自评量表和抑郁自评量表[2]对患者接受护理管理前后的心理状况进行测评和对比。同时，对本组患者护理管理期间护理不良事件的发生情况进行观察和统计。采用科室自制的满意度调查问题调查和对比患者对本次护理管理的满意情况。
1.4 数据处理
180例老年疾病患者接受护理管理期间形成的数据均采用SPSS21.0进行研究和处理，心理状况评分采用均数±表示，组间行t检验，护理不良事件及护理满意度采用百分率表示，组间行卡方检验，P<0.05为差异显著的判定标准。
2 结果
2.1 组间护理管理前后心理状况改善情况对比
据统计，观察组实施优质护理，对照组实施常规护理，观察组患者护前后后焦虑评分和抑郁评分的改善程度较比对照组患者明显更优（P<0.05），详情数据见表1。
3 讨论
由于老年疾病患者身体机能较差，成为护理管理中的主要危险对象。结合老年疾病患者的临床病症做好护理管理工作是保证老年护理工作质量的主要前提因素[3]。优质护理作为一种高效的护理模式，应用于老年护理管理中能够对患者进行全程、全方位的护理管理干预服务，在老年疾病护理管理中所取得的护理效果显著。本次研究中，针对观察组的90例老年疾病患者护理管理期间实施优质护理，针对90例对照组老年患者护理管理期间实施常规护理。结合研究结果，观察组较比对照组患者焦虑评分，抑郁评分明显偏低（P<0.05），前者护理不良事件发生率较比后者明显偏低（P<0.05），前者护理总满意度较比对照组明显偏高（P<0.05）。 由以上数据，我们不难看出，与常规护理相比，优质护理在老年疾病护理管理中的应用效果更具有优越性，改善了患者心理状况，预防和降低了护理不良事件的发生，提高了临床治疗效果，有效提高了护理质量。优质护理作为一种行之有效的护理方式，应用于老年疾病临床护理管理中所取得的护理效果显著，值得更大范围的推广和应用。
参考文献：
[1] 徐洪霞,李利华,龙文秀等.健康管理在老年疾病护理中的应用探析[J].中外健康文摘,2014(22):235-236.
[2] 高雪梅.观察优质护理在老年糖尿病疾病护理管理中的应用[J].糖尿病新世界,2016,19(3):148-149,152.
[3] 高雪梅.老年疾病护理管理中常见问题分析[J].中国实用医药,2016,11(11):265-266.
论文作者:丁岩军
论文发表刊物:《健康世界》2016年第28期
论文发表时间:2017/1/13
标签：患者论文; 老年论文; 疾病论文; 对照组论文; 评分论文; 年龄论文; 心理论文; 《健康世界》2016年第28期论文;