汉寿县人民医院 湖南常德 415900
摘要：目的：探讨人性化护理模式在普外科护理工作中运用效果。方法：以我院2016年3月到2017年3月收治的124例普外科患者作为研究对象，将其随机分为对照组与观察组，每组各62例。给予对照组患者常规的护理模式，而观察组患者在此基础上给予人性化护理，对比两组患者并发症发生率、住院时间以及护理满意度。结果：在并发症发生率方面，观察组患者并发症发生率为4.84%，明显低于对照组，P＜0.05。在住院时间方面，观察组患者平均住院时间为（7.26±1.35）d，对照组平均住院时间为（13.65±1.74）d，可见，观察组患者住院时间明显短于对照组，P＜0.05。在满意度方面，观察组患者满意度明显高于对照组，具有统计学差异，P＜0.05。结论：人性化护理模式在普外科护理中的运用，能够有效的缩短住院时间，减少并发症，还能够有效的提升患者的满意度，值得推广。
关键词：人性化护理；普外科；效果
普外科患者通常采用手术治疗模式，而护理工作是必不可少的环节，对提升治疗效果具有积极的意义。人性化护理是一种先进的护理工作模式，坚持以人为本的原则，构建和谐的护患关系，本次研究主要为了研究人性化护理在普外科护理工作中的效果，以我院62例普外科患者为例，并取得了显著的效果，现将具体情况报告如下：
1.资料与方法
1.1 一般资料
本次研究对象来自于我院普外科收治的患者，共计124例，时间段为2016年3月到2017年3月。采用随机数字游戏的方式将其分为对照组与观察组，每组62例。其中，对照组患者中，男性患者共38例，女性患者24例，年龄21~71岁，平均年龄（45.6±5.1）岁，包括甲状腺疾病患者24例，肠梗阻患者21例，胆囊炎患者17例；观察组患者中，男性患者与女性患者例数比为1：0.8，年龄22~74岁，平均年龄（46.1±4.9）岁，包括甲状腺疾病患者25例，肠梗阻患者19例，胆囊炎患者18例。
两组患者在年龄、性别、疾病类型等方面无明显差异存在，不具有统计学意义，P＞0.05。
1.2 方法
给予对照组患者常规的护理模式，包括日常护理、病房护理等措施，观察组患者在此基础上给予人性化护理模式，具体体现在以下几个方面：
第一，针对患者就医环境进行护理。在患者刚刚入院时，护理人员就应该及时的带领患者及家属对科室环境进行熟悉，对患者生活习惯、兴趣等进行询问、了解，介绍同室病友，让患者能够尽快的适应，消除陌生感；保持病房的整洁明亮、清洁，同时定期对病房进行消毒处理，并对病床用品进行更换，让患者在医院住院过程中尽可能舒适；第二，心理护理。普外科患者由于大部分需要手术，在心理或多或少会存在紧张感，护理人员需要通过有效的心理护理干预方式，利用与患者的良好沟通，评估患者的心理状况，能够准确的把握患者心理的变化过程，及时做好疏导工作，增强患者的信心，让患者始终保持积极乐观的心态；对于需要禁食的患者，要说明禁食的重要性及意义，取得患者的配合。对于将要接受手术的患者，可安排其与成功病例的患者多交流，了解术中术后可能经历的体验，以便于患者及早进行心理调适。第三，饮食护理。遵医嘱给予合理的饮食，普外科患者大多禁食时间比较长，一旦能够进食，一定要遵循少食多餐的原则，从流质饮食逐渐过渡到半流普食，每餐以容易消化、清淡的食物为主，但要保证患者营养充足，切忌暴饮暴食，也不宜使用辛辣油腻的食物；为了方便患者及时补充营养，科室备了冰箱和微波炉，便于保存和加热食物。第四，加强康复功能锻炼。术后应该鼓励患者进行适当的功能锻炼，通过有效的练习，促进肠胃蠕动。同时，在功能锻炼过程中坚持循序渐进的原则，避免跌倒、坠床等，同时避免过早剧烈的运动，对患者手术切口造成影响。第五，行为训练：1）呼吸功能训练；2）有效咳痰；3）体语训练；4）床上排泻；5）肢体功能训练；6）体位训练；7）康复操；8）戒烟训练。第六，有效的出院教育。1）活动、休息与睡眠；2）正确用药；3）伤口保护；4）平衡膳食；5）自我护理与康复知识；6）功能锻炼；7）随诊与定期复查。
1.3 观察指标
统计两组患者住院时间，并进行对比；
对两组患者并发症发生情况进行统计、对比；
通过满意度调查表，将两组患者对护理工作满意程度分为非常满意、基本满意、满意、不满意四个层次，以前三个层次的例数计算满意度。
1.4 统计学意义
通过SPSS20.0软件对本次研究中相关的数据进行统计学处理与分析，计量数据采用标准差表示，计数资料采用n、%表示，通过方差与t值进行检验。P＜0.05则表示差异明显，不具有可比性。
2.结果
在住院时间方面，观察组患者平均住院时间为（7.26±1.35）d，对照组平均住院时间为（13.65±1.74）d，可见，观察组患者住院时间明显短于对照组，P＜0.05。具体情况可以用下表表示：
3.讨论
普外科是外科重要的科室部门，主要是通过手术治疗的方式，解决患者的疾病。但是在对于普外科患者来说，必须进行有效的护理干预，在保证治疗效果的同时，还能够尽可能降低并发症，提升患者满意度。
人性化护理模式属于一种新型的护理理念，以患者为基本，坚持以人为本原则，一切护理工作围绕患者进行，提高护理效果。因此，必须不断的提升护理人员的综合素质，推动医疗卫生事业的发展。
在本次研究中，观察组62例普外科患者采用人性化护理模式，住院时间明显减少，比对照组平均住院时间明显较短，差异具有统计学意义，P＜0.05。同时，在并发症发生情况方面，观察组具有明显的优势，同时观察组患者对护理工作的满意度为96.77%，明显高于对照组的87.10%，差异明显，具有统计学意义，P＜0.05。
综上所述，对于普外科患者来说，实施有效的人性化护理工作，有助于促进患者早日康复，缩短患者的出院时间，减少其经济压力。另外，人性化护理能够提升护理工作质量，促进患者满意度提升，术后并发症减少，在临床中值得大力推广、运用。
参考文献：
[1]鞠素梅.人性化护理在普外科围手术期患者中的应用效果观察[J].中国保健营养.2015，17（8）：65-68.
[2]李光美.人性化护理在普外科围手术期患者中的应用效果观察[J].东方食疗与保健.2017，22（13）：99-101.
[3]Q Wang，DO Surgery.Observation on the Effect of Traditional Chinese Medicine Nursing Technology of Intervention Treatment in the Perioperative Period[J].China Continuing Medical Education，2016，21（9）：154-155.
[4]K Gr?t，M Gr?t，KM Wronka，B Pietrzak，B Suchońska.Cervical human papillomavirus infection in the early postoperative period after liver transplantation：Prevalence，risk factors，and concordance with anal infections[J].Clinical Transplantation，2016，31（3）：31-33.
论文作者:王丽红
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2017年第21期
论文发表时间:2017/12/27
标签：患者论文; 普外科论文; 对照组论文; 并发症论文; 满意度论文; 时间论文; 模式论文; 《中国误诊学杂志》2017年第21期论文;