翟利敏
（新疆乌鲁木齐市69010部队门诊部 新疆 乌鲁木齐 830031）
【中图分类号】R821.4+3 【文献标识码】B 【文章编号】1003-5028（2015）5-0284-01
医疗事故的发生时一个动态过程，和人的心理运动密切相关，必须给予心理上的分析和预防。
1 常见事故心理分析
1.1 侥幸心理。 面对预防事故工作，不能心怀“万一”与自己无缘，要时刻绷紧安全这跟弦，破除不怕“一万”就怕“万一”的思想，必须根据事物的发展规律采取相应的措施。如果违背事物的发展规律，置纪律于不顾，违规行事，必将造成事故。如
1.2 紧张心理。 人在受到外界环境突然变化的强烈刺激时，就会惊慌失措，情绪混乱，造成心理紧张。如
1.3 麻痹心理。 医疗安全工作天天讲，不是中心胜似中心。感觉每天都在机械的重复工作，并在规定的环境下进行，不会有什么情况发生。怀着这样的心理，便会逐渐失去警惕性，不按照规定程序办事，导致事故发生。如
1.4 性格因素。 性格是人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。具有良好的性格特征，如果有高度的事业心和责任感，无论做什么工作，都会认真负责，一丝不苟。相反，如果具有一些不良的性格特征，如懒惰、不善自制、事业心责任感不强等会导致工作出错或遇到阻碍。如
1.5 生理节律周期问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 人普遍存在生理节律周期，有时感到精神焕发，有时感到萎靡不振，这就是通常讲的“高潮期”“低潮期”，中间点被称为“临界期”。由于临界期人体的情绪、智力和自身机体的协调性不稳定，如果从事复杂而有一定危险的工作往往容易出事。所以一定要掌握人体的生理节律周期。
2 常见事故的心理预防
2.1 强化自我责任心。 强化对事故的认识，积极参加安全教育，严格要求自己，时刻抓紧自己。通过经常、反复、持之以恒的自我强化教育，增强自己的责任心，消除麻痹心理，绷紧安全事故这根弦，明确自己的职责，时时严格约束自己。
2.2 积极的自我暗示。 这是一种用书面语言的形式来自我调节的行为方式。暗示对人的行为有奇妙的影响，既可用来松弛过分紧张的情绪，也可用来激励自己。当他人违规违纪时，可以通过书面语言的形式来进行积极的自我调整和改变。
2.3 加强心理训练。 可以通过“系统脱敏法”，用图片、录像、录音，甚至可想象或回忆的现实人物或情境来充当刺激源，把能够引起紧张、恐惧的具体刺激环境从弱到强逐步模拟训练，提高自己的认知水平、技能水平，消除紧张、增强自信，提高心理承受能力和应激能力，使其在任何情况下都能保持情绪稳定、头脑清醒、思维有序、反应敏捷，当异常情况出现时，能够做到临危不惧、随即处置。
2.4 学会与压力“握手言和”。 面对事故的压力，要有把其当做“纸老虎”的心态。与其把事故的压力压在心头，不如把事故的压力一一罗列出来，识别对你压力情绪和生理反应，弄清自己的情绪变化和反应强度，把压力按轻重缓急排列出来，各个击破。找到与压力“握手言和”的方式，让自己在事故面前，拥有一个好的心态。
2.5 形成良好的习惯。 习惯的形成就是一个从不自然地心理状态到自然地心理状态。例如，驾驶员系安全带的问题，刚开始的时候肯定不舒服，但时间长了形成一个习惯动作、不系安全带反而不自在，这就无形中形成了良好的习惯。良好的习惯对预防事故是一个积极的因素，应加以培养。
论文作者:翟利敏
论文发表刊物:《河南中医》2015年5月供稿
论文发表时间:2015/10/15
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