高校图书馆建设误区及其规避，本文主要内容关键词为：误区论文,图书馆论文,高校论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在图书馆事业进行改革与深化的过程中，管理模式、服务方式不断推陈出新，各项业务也不断强化和完善。但由于主观过于强调重点或认识偏颇以及其他客观因素等，难免顾此失彼，形成误区，这将会给图书馆事业发展带来不同程度的负面影响。因此，需要不断探索，及时发现，及时修正。
1 管理误区
1.1 重视激励机制，忽视能动管理
激励机制重在强调运用各种激励手段调动人的积极性。在图书馆主要依靠岗位目标责任制和物质奖励手段来实现，有些图书馆已经尝试且取得了良好效果。但这种激励机制离不开岗位职责、管理政策、群众监督、领导关怀、工作环境等外在因素的制约，人始终处于一种被动状态，无法培育其内在的主动意识、挑战意识、合作精神和奉献精神，个人目标的实现和自我价值的体现始终高于一切，付出仅仅是为了所得和回报。激励需要考虑不同岗位激励措施的公平与目标的平衡，不得不加强过程监督和效果评价，必须有奖有罚，其结果可能是几多欢喜几家愁。集体主义氛围由于受激励机制的负面影响而变得越来越淡薄。而能动理论追求的是人的自觉性、主动性，人最终将处于一种在集体主义意识和奉献精神鼓舞下的能动状态，注重集体智慧和整体目标的实现。能动机制依靠的是倡导与召唤，依靠的是职工的觉悟和惯性。馆员在保证自己任务完成的同时，更多的是义务劳动，不讲代价，不求报酬，对图书馆事业倾注无私奉献。
1.2 以金钱实现激励机制
图书馆采用激励机制管理，多数简单地以物质奖励作为正面激励的手段，同时配备一些约束和惩罚措施。但由于各种原因，很多措施没有坚决执行而流于形式，难以达到预期效果。就奖励而言，以金钱实现激励机制，在一定程度上虽然能有效地调动职工主动完成任务的积极性，但容易形成个人主义、拜金主义，何谈任劳任怨、无私奉献。其实，荣誉奖励和精神鼓励都是激励手段所不可缺少的重要组成部分，在全社会商业背景下提倡和运用精神激励更具有长远意义。现代管理科学的研究表明，精神需要的满足要比物质需要的满足更能使人保持正确的方向和产生持久的动力。合理运用各种有效手段进行激励，可以促进馆员职业道德修养，形成高尚的人格，充分调动馆员的积极性和主动性，推进图书馆事业的发展。
1.3 重视行政手段，忽略工会职能
图书馆工会组织以其独立身份参与图书馆行政事务的少，而组织文体活动的多。图书馆事业发展离不开工会参与，否则，有时容易形成人性化管理盲区或滋长领导的独断性。由上而下的行政命令有时容易造成职工的心理对抗、被迫服从，会不同程度地影响行政计划落实和群众积极性的调动。图书馆工会具有发动和组织职工努力完成工作任务、参加民主管理和监督等的权利，应把工会干部以各种形式参政议政制度化。
提高图书馆工会地位、强化工会作用、全面行使工会职能的关键，在于单位领导的民主意识和管理策略。如果图书馆党政领导在图书馆管理与发展中，能巧妙、合理地运用基层工会的群众优势，必将有利于图书馆事业的协调发展和全面提高。
1.4 注重业务建设，轻视文化休闲
从一般物的管理上升到文化层面，是管理的一种更高追求，其目的重在文化育人。图书馆应集信息功能、教育职能和文化休闲于一体，学术性和文化性并举，强调“以人为本”的图书馆文化氛围，不能只注重资源建设、读者服务、用户教育等。多数图书馆往往强调读者第一、服务至上，却忽视图书馆的文化职能，即文化休闲建设不够细致和文化休闲服务不够深入。图书馆应有幽静素雅的环境、人性化的公共设施、热情周到的服务，到处都充满人文关怀，既是学术殿堂，又是理想家园。建筑造型应充分考虑读者的感受和美的需求，追求凝重与大气；配备开放式展览厅、观赏走廊等设施；馆员服务应统一着装，佩证上岗，微笑服务，态度和蔼，让读者如沐春风。在图书馆能体现人与建筑、人与知识、人与文化的和谐统一。
2 资源建设误区
2.1 藏书求量轻质
高校图书馆在资源建设过程中，一方面受“小而全”和“大而全”等传统思潮的影响，仍旧“重藏轻用”；另一方面由于学校各种评估对藏书指标的要求，片面追求数量的增长，忽视采购质量的控制。不仅藏书质量难以保证，利用率可能下降，而且易造成馆舍紧张、资金浪费，严重影响文献资源的合理开发和利用。我们必须转变观念，提高认识，重视学科发展和科研需要，逐步改善藏书结构，提高藏书质量。
2.2 注重核心期刊，轻视其它期刊
期刊订购过分强调期刊的级别。由于核心期刊代表一个学科的方向，有很高的理论水平，因而成为图书馆订刊首选。与此同时，却忽略非核心期刊的作用，忽视对非核心期刊的收藏与利用。非核心期刊也不乏高质量的学术论文，综合信息较为丰富，对学生扩大知识面、教师教学参考等，起着不可忽视的重要作用。有些内刊尽管没有全国公开刊号，却具有一定的参考价值，同样会受到一些同学及实际工作者的欢迎。
2.3 书刊重采轻访
许多采访人员仅仅把出版商书目征订单分发给各学院或系进行圈订，工作中缺乏“访”的主动性、合理性和科学性。采访工作需要在网络采访和传统采访的基础上，进一步强调人的能动作用。采访人员应重视非常规书目征订，即收集地方书目、书市书目和零星订单，并与教师一起关注或把握学科发展趋势，甄别最新文献资源。同时，要经常征询服务部门职工的建议和读者的意见，及时调整采购策略。对于专业性很强的图书，可聘请专业教师协作采访或授权采购。同时，要经常与同类兄弟院校采访部门交流。
2.4 数字资源重藏轻用
对于教学型普通院校来说，电子文献开发不能只重数量增长而忽视利用率因素。尽管每个数据库都有其使用价值，但在经费有限的情况下，应首先考虑重点学科建设需要，其次考虑可用于老馆藏弥补并具有较高利用价值和保存价值的电子资源。应选择那些试用利用率高、反馈意见良好、师生迫切需要的数据库，不可追求“小而全”的数字馆藏。应以现有馆藏为基础，突出特色，适当补充，避免重复建设和低水平建设，不断提高有用信息的浓度。另外，可以通过小投入的馆际协作方式，来满足师生对信息资源的个别需求。
3 服务误区
3.1 追求读者至上，忽视育人职能
“读者至上”是像商家对待顾客一样，积极主动满足读者多方面需求的市场经济型服务理念，更多考虑的是读者的便利。教育部2002年的《普通高等学校图书馆规程》规定：“高等学校图书馆应以读者第一，服务育人为宗旨，健全服务体系，做好服务工作。”高校图书馆不同于企业，它集信息职能、服务职能、教育职能于一体，而育人职责不仅仅指培养学生的信息能力，还要配合学校对学生进行思想、道德、精神、情操方面的教育和熏陶，并提供培养自律意识且始终处于监督状态的公共环境，而不是放任自流。我们不仅要教育学生爱护图书，自觉遵守规章，还要引导他们心中有他人、心中有集体，自觉树立良好的公共道德风范，维护校园及社会的公共秩序。
3.2 强调馆舍作用，忽略人的因素
许多图书馆员抱怨没有现代馆舍无法采用“一站式”、“藏阅一体化”、“一条龙”等新兴服务模式，影响服务质量和服务层次的提高。这种借口片面强调建筑在服务中的本位作用，不仅忽略了以书为本的图书馆传统，而且忽视了以人为本的服务理念。图书馆的服务生命虽然离不开建筑的支撑，但更离不开人的因素。在图书馆事业发展中应充分强调馆员的导读能力和服务素质，他们是图书馆实践活动的主体。馆员主观能动性的发挥是深化服务的第一要素，只有人才能在服务理念、服务内容、服务方式等方面进行创新，并且依靠馆藏文献资源和网络服务平台，尽最大努力满足读者和社会的各种需求。
4 队伍建设误区
4.1 忽视非图书馆专业的继续教育
许多图书馆都能够有计划、分层次、多形式地实施馆员的继续教育，但常常把培训内容定位在图书馆学、情报学上，却忽视非图书馆专业的继续教育学科。就目前发展来看，从事图书情报工作更需要具有一门非图书馆专业学科背景的复合型人才，以便于为读者进行深层次的咨询与辅导。图书馆知识与技能可以通过岗位实践和业务研究得到自我加强，相比之下，其它学科的知识对工作人员来说非常重要。社会上所有的知识门类，如自然科学知识、社会科学知识等，在我们的读者服务中都有可能涉及。所以，图书馆的继续教育应是全方位、多学科的。
4.2 强调职责范围，忽视奉献倡导
图书馆队伍建设往往过分精细和强调岗位责任，工作目标越定越具体，职责范围越分越细，却忽视互帮互助高尚情操的倡导，容易造成工作以我为中心，缺乏主动性，缺乏集体主义思想。如此下去，难以培育集体主义精神和具有人文关爱的工作环境，难以提高图书馆的工作效率和服务质量。因此，有必要把图书馆员的职业道德与奉献精神培育提高到更加突出的位置，培养馆员强烈的事业心、责任感和良好的职业道德；培养馆员的大局意识和任劳任怨、不为名利的无私奉献精神；牢固树立馆员全心全意为读者服务的主导思想。
5 教学误区
5.1 重技能轻理论
目前，图书馆信息教育尤为突出实用性，即通过教学使学生熟悉信息检索的基本手段并学以致用，对图书情报理论、信息加工知识、知识产权知识、数据库结构等涉及较少。有的图书馆注重网络信息检索技能，手工检索知识已不再提及，甚至只着眼于本馆电子资源的使用上。这种追求短期教学效果的做法，无法培养学生扎实的理论基础，无法提高同学的信息表述能力和新信息技术运用能力。信息教育应强调理论知识与实践技能并举并重，兼顾网络信息检索与手工检索知识，以提高大学生信息素质、开发大学生深层智力为最终目标。
5.2 重计算机检索轻手工查阅
电子文献资源使信息获取变得异常便利，基本可以满足大多数用户的信息需求。因此，信息检索教学把网络信息检索技能培训作为重点无可厚非，但不等于手工检索方法可以放弃。目前，许多电子文献数据库信息来源于印刷型文献，往往滞后印刷型文献，所以，检索最新信息不得不浏览近期纸本文献。另外，手工检索和计算机检索是互补的两种检索方法，各有各的特点，缺一不可，更何况百科全书、手册、年鉴等事实数据的查找离不开手工检索。
5.3 把信息检索课等同于信息素质教育
信息检索课程属信息素质教育中信息能力的培养，尽管它是高校信息素质教育的主干课程，但信息意识、信息道德的教育，不是仅靠信息检索课就能达到的，是要通过一系列相关课程的系统教学，并在长期的良好生活和学习环境中慢慢形成的。信息检索课只是信息素质教育的一部分，无法代替信息素质教育。