21世纪企业的战略走向_电子商务论文

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一、新经济不是取代旧经济,而是“融合”

近年来,全球企业新经济发展加快。然而,经济和企业界有识之士认为,旧经济的传统产业仍具有很强的市场生命力,新经济不能取代旧经济,更为重要的是寻求两者“融合发展”。

美国是新经济的发源地,美国经济的高速增长得力于新经济,更得力于用高新科技融合传统产业,促进产业升级。近年来,美国每年用于研究和开发高新技术与传统产业融合的投入高达3000亿美元,高于日本、德国等6个发达国家的投入总和。美国信息产业的快速发展,融合了传统产业,推动了新的工业技术革命,其作出的经济贡献率高达33%以上。福特公司等传统汽车制造业融合新经济,现已逐步成长为光电机一体化产业企业,显示出新的生命力。

新旧经济的“融合发展”,是指高新技术及其产业作用于传统产业,使得两个以上产业融为一体,逐步发育成长为新的产业,而不是几个产业的简单相加。新旧经济不是对立的,新经济应成为改造传统产业的动力,传统产业应成为新经济的市场,新旧经济与产业融合是一个国家、地区和企业经济快速发展的强大动力。

二、知识不等于“知本”,需要“催化”

随着新经济快速发展,知识资本已成为高新技术产业与企业的不懈追求。但知识并不等于“知本”,要使知识真正形成资本并不断增值,需要注重寻求“知本催化器”,加速知识变“知本”。

美国等发达国家通过创立风险投资机制,催生以高新技术企业为主的新经济,加快了知识资本的形成与发展。美国风险投资从1992年的50亿美元快速增加到去年的1000亿美元以上。

全美去年有3619家中小企业获得了风险资本投资,比上年增长24%,已有25%的风险投资达到了100%的盈利。一位经济学家说:“如果说技术是推动新经济的引擎,那么,风险资本就是燃料”。事实上,风险资本使许多企业走向资本市场成为可能,也使许多高新技术和拥有知识和科技实业家迅速成为“知本家”。比尔·盖茨、迈克尔·戴尔等知名企业家都是风险资本的受益者。从这个方面看,风险资本就是使知识成为“知本”的“催化器”。

三、网络不可背离商务,需要“支撑”

近年来,我国企业电子商务迅猛发展,形成了新的商务模式。必须看到,电子商务仍遵循传统商务法则,迫切需要构建地面“支撑系统”。

海尔公司是开展电子商务较好的企业,“网络定制”销售已成为海尔开展B2B等商务经营的主要组成部分,为适应电子商务快速发展要求,海尔公司建立了集团物流ERP系统,建立了企业产品基础技术与开发的物流数据管理平台,实现与B2B等电子商务对接的设计开发、生产、销售流程的数据共享,以确保企业电子商务订单的顺利实施。同时,海尔还在近千个城市设立了办事和销售中心,推行销售代理制,建立了通畅的企业电子商务物流“支撑系统”,有力地推动着企业新经济的快速发展。

企业开展电子商务的核心是进行商务活动,电子则是提供了最快的交流手段。电子商务的成功需要有信息、配送和支付等三大基础设施支持,三者之间的无缝对接才能提供全面的电子商务。在这之中,电子网络只完成了商流(所有权转移)、货币流(付款)、信息流(广告与订货)等,而物流则不能由网络来完成。发达国家企业的物流等支撑系统比较完善,又有银行支付系统的配套,企业电子商务能够快速地发展起来。而我国企业的市场运行不完善,许多企业没有物流配送系统,电子商务订货不能及时送到消费者手中,使得不少用户由此放弃了电子商务,重新选择传统的商务形式。因此,构建企业电子商务“支撑系统”,应尽快摆上经营的重要位置。企业可以通过设立在各地的办事机构、销售中心、连锁商店等完成电子商务物流任务,还可以以特许经营、代理派送等多种方式,寻求合作,共同建立起企业电子商务支撑体系,从而把电子商务提高到一个新的发展阶段。

四、经营不再单兵突击,需要“集成”

面对新经济发展,不少知名企业家跳出传统的自我封闭的经营领域,提出并实践由单兵突击转向“集成经营”的辩证理念。美国苹果公司较早地提出“集成经营”新的概念,史蒂文·乔布斯为苹果公司制定的面向新世纪企业转向战略,就一再强调建立“苹果生态联盟系统”,提出要像生态链那样集成企业产销群体。IBM公司则推出以个人电脑为中心的集成产销共同体。微软公司通过进入从事卫星等航天航空为基础的电信公司投资,联手康卡斯特公司进入家庭宽频带娱乐与信息服务,以及联合主要经销商等举措,使“微软集成经营”不断壮大,竞争力不断增强。

世界著名经济战略伙伴研究专家詹姆斯·穆尔,在他的《竞争的消亡》一书中认为:企业竞争管理不是要击败竞争对手,而是要集成经营,联合广泛的共同力量创造新的优势,分享市场。企业“集成经营”就是强调整合聚变,突出协同与创新,“集成经营”打破了亚当·斯密的传统分工理论界限,要求企业经营管理更重于综合和整体分析,从而推进企业经营管理策略不断创新,使企业从市场经营单兵突击和专业分工转向了集成。五、技术不能打败市场,需要“合一”

一位企业家说,技术创新是企业的生命,但打造企业的根本在市场,技术往往由市场所决定。推进科技创新需要寻求“科市一体”,加速市场融合科技已是新经济发展的关键所在。

自1992年以来,美国戴尔计算机公司平均每年销售额增长达54%以上,由一个名不见经传的小公司迅速发展为世界500强企业。公司创始人、首席执行官迈克尔·戴尔的现个人财产已达165亿美元,公司股票10年来收益87000%。戴尔公司实现神奇发展的“超增长”,主要靠“科技与市场融为一体”战略,靠市场意识加技术领先的营销方式创新。

美国思科公司首席执行官钱伯斯说:“最好的技术不一定能成功,市场最终还是要打败技术”。这是市场与技术之间的辩证统一。最好的技术不一定就能转化为市场需求,市场需求的不断变化却迫切要求技术不断创新。成功的企业家就是善于“科市一体”,把最佳的科技创新与最佳的市场需求紧密结合起来,创造出新的商机与财富。

六、所有权不一定与经营权分离,需要“CEO”

实行企业所有权与经营权分离,是传统企业治理结构的一种主要方式。在新经济发展中,新的管理思维已经不再追求两权分离,而是寻求“新的两权结合”,优化法人治理结构。

近年来,国外企业出现了新的法人治理结构优化的理念与实践,其中主要一条就是不再强调董事长与总经理分开,所有权与经营权相分离已成为过去。CEO的产生与普遍实行,大大推进了企业法人结构优化。CEO即企业首席执行官,并不是总经理的换名词。首席执行官拥有的权利40%~50%是董事长的权利,这是总经理所不能比拟的,目的就是为加强企业治理结构功能。与此同时,企业的产权结构、产权制度发生了深刻变革。企业内部普遍推行认股权制,扩大经营管理层和员工持股。企业出资的原理也发生了重大的变化,改变了谁出资谁就拥有企业产权的传统做法,技术、人力资本等都已成为企业产权的重要构成。

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