职校生公文写作中的瓶颈与突破探究
李征程
摘 要 ：应用文写作中的公文写作让职校文秘专业生的学习处境略显艰难。由于缺乏实践经验，学生在文种的区分、语言的运用以及将公文“生活化”的基础练习上屡遭瓶颈，“难下笔”的现象在写作课堂上屡见不鲜，而单一的教学模式更让学生失去了兴趣。在此背景下，本文将根据职校文秘专业生目前在学习上遇到的瓶颈，结合教学实践情况，提供对应的突破方法，纠正职校生对于“公文”只限于政府机关使用范畴的错误认识，扩大公文“社交圈”，帮助职校生走出公文写作困境。
关键词 ：公文；瓶颈；突破；生活化
应用文写作是一项知识性、应用性、时代性、实践性很强的业务工作。掌握应用文写作，需要写作者发挥个人德、才、情、学、识等各种资质储备才能撰写出合格的文稿，顺利完成实际工作任务。而作为职校文秘专业学生的必修课程，《应用文写作》的公文写作部分却成为学生的瓶颈，除了对专业知识上的掌握不足，多数学生认为，公文写作仅适用于政府机关、大型企事业单位的公务处理需求，对于到中小型企业工作则无太大关联。学习内容与生活、就业的脱节让他们在接受过程中容易产生厌恶情绪，那么在学习过程中他们遇到了哪些瓶颈？我们应如何突破这些瓶颈，让学生轻松驾驭公文写作呢？
一、 相似文种傻傻分不清
根据《党政机关公文处理工作条例》，法定公文文种共15种。正确区分公文的种类，有利于提高公文的写作质量和规范化水平，有利于提高公文运转和公文处理的效率，还有利于公文的立卷归档和科学管理。因此，要明确辨析行文目的、行文关系、行文范围和行文内容等方面的差异，才能准确把握较容易混用的文种。对于“通知”与“通告”“请示”与“报告”“公报”与“公告”这些傻傻分不清的文种，与其用枯燥的概念含义来区分其不同，倒不如放下书本，用更通俗易懂的方法来解决。
突破方法：结合生活例子，处处有发现
排练时，为了让孩子们更有代入感，我打扮成“与平叔叔”，裹上日式头巾，抹一道黑炭小胡子，穿着日式服装，和孩子们一起唱啊、跳啊、闹啊，大家马上兴奋起来，投入剧情之中……你看我像不像从日本来的小伙子？其实，我都八十多岁了！
以“通知”和“通告”为例，两者都具有知照性。但是在知照性这一点上两者有着明确的分工。“通告”的公布性表明“通告”是对不特定人的告知，而“通知”的传达性表明“通知”是对特定人的告知。反映在主送机关上，“通告”由于是对不特定人的告知，因而无主送机关，而“通知”是对特定人的告知，必须标明主送机关。在常规情况下这两个文种就很好区分，只要看我们所要发布的知照性公文是否有特定的知悉人，就知道该是“通知”还是“通告”。如某条路要进行维修整饬，需要提醒绕路行驶，那么这时候是用“通告”还是“通知”呢？
“我介意。但为了梁儿，我可以不介意。你去看看他吧，我真替他担心，如果你还有人性，希望你能可怜可怜他对你的一片真情。”他表露出了无助无奈的一面，留下地址，然后离开了。
例1
地下车库进口道路维修通知
尊敬的各位业主(住户)：
第十届全国人大副委员长、原化工部部长顾秀莲，第十一届全国政协常委、第十届上海市政协主席蒋以任，上海市政府副秘书长、市国资委党委书记、主任宋依佳，中国石油和化学工业联合会副会长傅向升等出席座谈会并讲话；上海市交通委党组书记、主任谢峰，上海市应急管理局党组书记、局长马坚泓，上海市化学工业区管理委员会党委书记、主任马静出席座谈会；集团党委书记、董事长刘训峰作主题报告，总裁王霞主持。
亚泰津澜物业服务中心
2017年10月13日
例2
公路维修封闭通告
经上级批准，自2017年6月19日至2017年9月19日，对S207(原S206)官桥—李原—安平—周口交界段进行大修，全长24.284公里。施工实行全封闭式施工，为确保施工安全和按时完工，施工期间请过往车辆提前绕行，因施工带来的不便敬请谅解。
以“通报”为例，通报有三种类型：表彰性通报、批评性通报、情况通报。其中，表彰性通报和批评性通报是学生在校园范围内接触过的，它们的内容结构基本相似。表彰性通报的段落结构：叙写事实——分析评价和表彰结论——希望和要求；批评性通报的段落结构：批评的事实依据——分析危害和做出处理决定——希望和要求。结合具体事例的讲解后，学生只需记熟写作“套路”就算完成了“通报”第一步。第二步便是语言的组织。如表彰性通报，第一段的“叙写事实”就像小学的作文一样，用概括叙述的方式将时间、地点、人物、事件等事实讲清楚，这一部分对学生来说不难；第二段“分析评价和表彰结论”和第三段“希望和要求”，老师可以结合书本的例子，让学生标记出常用词组，如“为弘扬……精神，激励先进”“经××(部门)决定”“对××予以通报表彰”“希望××戒骄戒躁，再接再厉，为……做出更大的贡献”“同时，号召××向××学习，学习……的精神”等。只要学生掌握常用词组，结合实际情况进行相应的填空，把“语言”这一个“点”给攻克了，再套上段落结构这个“面”，下笔将不再艰难。
柘城县公路管理局
二○一七年六月十九日
上述两则例子便是通过辨析有无主送机关来区分两个文种，但在实际运用中，一些“通知”的主送机关却没有在应当出现的位置出现，如：
中年陆九渊首先提出“内外合，体用备”的思想，然而科举成名的陆九渊并没有得君行道，实现自己兼济天下的志向。按照余英时先生的说法，陆九渊与朱熹一样，在“外王”上具有同样的目的。在受到多次推荐的情况下，陆九渊担任过国子正、敕令删定官、献官等职，但没有多大的建树。最能够接近皇帝，倾诉所学、施展愿望的轮对亦没有结果。客观而言，此时陆九渊治国之策没有引起皇帝的重视，侧面反映了此时的政治思想尚未成熟，或起码证明了陆九渊不适合在庙堂运筹。
继续教育学院2009-2010学年第二学期课表已经排好，请各位任课老师到学院系统查询，登录：XX工程学院/组织机构/教务处/教务管理系统/输入工号/密码
突破方法(二)：勤浏览新闻信息
进度计划与实际的动态模拟与BIM模型相关联。前期经过模型的建立、审核、虚拟验收后，形成用于指导施工的BIM总体模型。所以，根据施工方提供的工程筹划方案，给模型中的构件添加相应的时间属性，让筹划方案与模型紧密结合，三维呈现出施工顺序步骤。通过BIM平台，可以直接看到相应的工程筹划下的施工、安装顺序，检验筹划的合理性、可实施性以及交叉施工的可行性有利于精确地进行施工筹划协调、安排，减少不必要的工期浪费。
由此，在学习过程中我们可以建议学生，结合学到的知识，利用现实和网络资源，积极攫取丰富的公文素材，就是否用对文种与同学们分享和讨论，巩固所学，确保公文的严谨性。
以上这则通知，主送机关的位置虽然没有出现主送机关，但却在“请各位任课老师”这句话中，暗示出其主送机关，也是有了特定人，于是我们便可以从有无“主送机关”或文中有无“特定人”两方面来区分“通知”和“通告”。
二、 听课容易，下笔艰难
有些学生思维能力较弱，对事件发生的一般规律缺乏认识，不能很好地表达一件事情的前后情况或无法将类似的事件进行归类总结，从而容易造成把握信息后仍然无法成文的难堪。一大原因是语言贫乏。从文学语言转换到事务语言，学生一时没能适应。哪怕在口头表达上清晰流利，但到了书面写作时，在词组搭配上的陌生就暴露了写作短板。
继续教育学院课表查询通知
突破方法(一)：以点带面，从“词组搭配”出发
特此通告。
(略)
您好！津澜物业服务中心将于2017年10月14日、15日(周六、周日)对园区地下车库车辆进口进行道路维修，届时所有进入地下车库的车辆请从5号楼地库口进入车库，车辆出口不变，周一道路恢复正常通行，给您带来的不便敬请谅解！
笔者的课堂经验是利用课前三分钟，让学生以记者的身份向同学们报道她看到的新闻。这是一个慢慢过渡的过程，从对着手机念新闻、到脱稿口语化描述、到能利用较专业的事务语复述新闻，学生不断地从丰富的内容中熟悉不同的语境，习惯不同的遣词造句。相信如此坚持下去，在书面表达能力上会有所提高。
三、 脱离生活实际，知识不深刻
公文不同于有着强烈艺术性偏重个人主观创作的作文，它不是无中生有，不是天马行空的想象，它要求写作者要客观反映事实，运用适合的文种传达正确的指导思想，有理有据不失偏颇地表达写作思路。
然而学生自接触公文起，就一直是纸上谈兵式的学习。党政机关的组织架构、联合行文的机关组成方式、文种的区别与运用等知识点尽管在书本都有提及，但对于学生来说却是一个个枯燥的知识点。笔者在“党政机关公文格式”的教学中，明确强调只有同级机关才能联合行文。即使学生已了解过国家机关部门的设置和职能，但由于缺乏实际认知，当笔者要求学生自由制作一份公文格式模板时，多数学生仍然分不清哪些部门属于同级，以致作业错漏百出。因此，如果无法在头脑中形成鲜活的知识框架并灵活运用，把公文变成有趣的交流工具，那么学习过程将举步维艰。
基于社区学习共同体与社会资本之间的关系，结合上述公式一、公式二、公式三的原理，相应地，依次间接可以推导出社区学习共同体与社区治理之间的关系，意即社区学习共同体的社区治理功能，可用公式表述为：
突破方法：设置情景写作
新时期，新发展，十八大以来，我国进入了全面深化改革的新的历史时期，乡村振兴战略规划出了新时期农业农村工作的发展路径，农业不断向着绿色、现代化迈进。与时代同步，面对深化改革和绿色发展的新要求，化肥流通行业也在不断转型升级，开创出了创新融合发展的新格局，有力推动了化肥工业的供给结构性侧改革，为新时代的新农业发展提供了有力的支持。
教师不能只是照本宣科，为了使学生能活用教学理论，教学中要恰当地运用发生在学生周围的例子或时下网络流行影视，尽量把写作实践和学生日常生活事务联系起来，真正体现公文的实践性。如2017年反腐大剧《人民的名义》热度高涨，街知巷闻。教师能从这部剧中推荐什么给学生？是剧中人物的职位和级别。尽管故事背景是建立在虚拟的省市上，但人物的主要工作和权力职责还是具有学习价值的。通过布置学生课后煲剧、课前讨论、课上演戏的方式加深学生对党政机关组织和部门工作范畴的认识，从而在“哪些机关部门可以(不可以)联合行文”的问题上有鲜活的印象，进而布置相关的公文写作。
又如训练“函”的写作，就布置学生代表所在班级向其他班级商洽能否用对方教室来举行联谊活动的“函”。写作之前需要与学生明确几点：本班级与其他班级的关系是什么？为什么要写这份函、这是一份什么性质的函、基于此应如何遣词造句才有更大机会让对方函复同意？通过选择贴近学生生活的内容作为写作对象，有益于激发学生的写作热情，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。
参考文献 ：
[1]肖国荣.公文写作教育要突出“六法”[J].应用写作，2011(1).
作者简介 ：
李征程，广东省茂名市，广东省茂名市茂名技师学院。
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