摘要:文章首先介绍电费核算应遵循的原则,分析供电企业电费核算管理的现状及原因,最后提出加强供电企业电量电费核算管理的措施。
关键词:供电企业;电费;核算;管理;措施
引言
电费管理和电费核算作为供电企业管理的核心工作,是确保供电企业高效发展重要前提。在电费核算过程中,必须确保电费的及时回收,确保有序的账务,统计数字准确无误等。为了确保电费核算工作达到标准质量,供电企业工作人员必须增强配合力度,不断创新管理模式和手段,从而制定统一方法,以促进供电管理的规范化发展。
1 电费核算应遵循的原则
供电企业财务工作的一项重要内容就是电费核算,其核算的准确与否在一定程度上将直接影响到企业未来的经营状况,因此必须按照一定的原则来核算与审核,其核算、审核原则大致包括以下四个方面:
1.1 全局统筹性原则
全局统筹性原则是指电费核算人员在对企业电费收入情况进行计算与核算时,要以企业整体经营目标为前提,着眼于企业整体利益,对具体核算过程中的每个工作细节都要认真对待,每个人都要尽职尽责,同时要密切配合,只有这样才能保质保量地完成工作。
1.2 真实可靠性原则
真实可靠性原则是指在核算电费的过程中,所使用的各项数据都必须保证是真实可靠的,这是进行电费后续核算的基础,同时也是开展后期核算的前提,只有确保了核算数据真实可靠的前提下,才能以此数据为基础,把企业的实际经营状况与盈亏情况计算出来,为企业后续的决策提供数据基础。
1.3 持续不间断性原则
电费核算的基本保证就是持续不间断性原则,要想使核算工作持续进行,得到的数据必须是持续不间断的,这样核算出来的电费情况才会更精确、更准确。供电企业要想使自身的电费核算更合理,必须以实际的运行情况以及整个电力市场的运作状况为基础,及时地调整电费核算方法。
1.4 奖惩合理性原则
供电企业要想把电费核算员工的工作热情与工作积极性充分调动起来,把员工的工作效率提高,必须要奖罚分明。要主动奖励那些给企业创造出新价值或者提供了创新思想与手段的员工,同时要惩罚那些投机取巧、懈怠工作的人员,让他们充分进行自我反省。
2供电企业电费核算管理的现状及原因分析
2.1管理现状
电费核算管理涉及到的部门较多,电力费用合算标准存在差异,工作量大,工作难度系数高。目前,在我国供电企业营销工作中,电费核算工作效率较低、管理水平不高的现象仍然存在,亟待进一步改进。电费核算管理存在着不同层次的问题,常见的有数据核对时出入较大、电费核算标准不一致、核算方法混淆、应收账款管理不当等。
2.2原因分析
(1)电费核算工作主要集中在财务部和营销部两个独立部门,由于核对时间不同、手工对账慢,电费核算工作效率降低。
(2)财务部以应收电费为标准,营销部以用户实际使用的电量为标准,两个部门的计费标准不一致,导致出现一定的差距,数据核对出入较大。
(3)营销部受内部软件限制,对于一些陈欠应收账款只能显示出数额,无法查找到具体信息,对于坏账管理,不能详实反映坏账处理情况,影响电费核算质量。
(4)不同区域的数据采集质量和效率各不相同,从而产生数据报送差异,不能真实反映用电量,估抄、漏抄、错抄等现象给电费核算工作带来阻力。
(5)审核发行时间有限。电费审核及发行时限要求严格,而用户数量不断增加,涉及基本电费的两部制用户抄表例日集中在每月1日的零点,电费回收压力势必缩短核算时长,且因两部制客户变更业务相对频繁,系统也无法自动识别当月有工单的用户,异常处理相对复杂,核算工作效率无法提高,因业务变更用户审核不到位,造成基本电费发行错误。
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3 加强供电企业电量电费核算管理的措施
3.1 建立完善的信用制度
为了提高应收电费核算工作的效率,供电企业应加强对应收电费的超前控制,并进行用户信息库的建立,以保证完整的客户信息。供电企业在用户提出用电申请时就必须严格审核与调查信息库中的用户信息资料。对于信誉比较好的用户,可直接给予供电;而对于用电大客户,应进行客观、全面地分析与评估,并对其实施适度的供电计划,以将电费回收风险控制在最低范围。
3.2 实施预收电费策略
对于部分规模较大的企事业单位,供电企业应实施预收电费策略,也就是在供电前向其收取一定的预付电费才能供电。实施预收电费策略能加强供电企业对存在电费风险的用户进行制约,可以将危险转移到担保方,不仅能促进供电企业应收电费核算工作的有效实施,还能有效保证供电企业的合法权益,能有效避免供电企业面临客户财政坏账的风险。
3.3 及时更新用户信息资料库
供电企业应及时更新用户信息资料库,以对供电用户的信息资料进行整合,以便在应收电费核算时进行查询,从而为应收电费核算与电费回收工作提供有效的依据。在供电管理中,尤其是对大客户,必须要对供电风险进行详细的分析与量化,并制定出合理、可行的供电计划,并对大用户实施动态跟踪与分析,以便及时调整的工作计划。
3.4 严格执行电量调整与电费补退工作
在企业管理中,规范化、制度化管理的核心主要体现在执行力上,即要严格执行企业的规划,主要包括两个方面的内容:
(1)严格执行《广东电网有限责任公司抄表管理细则》中相关规定,对电费退还较多的必须要进行详细、全面核查,在企业领导批准后才能处理;
(2)将电费退补、调整的工单应进行规范化管理,将其编号并录入计算机。过去对电量退补、调整的传单只能采用手工操作的方法完成,容易出现混乱现象,且都是采用临时编号,未能录入计算机,导致电费系统中的部分账单的退补、调整原因得不到清楚了解,不利于电费管理。现阶段,通过利用计算机录入相关数据,并对其原因进行相应的描述与说明,使工单的传递与归档工作更加规范化,大大提高电费管理的工作效率。
3.5 规范农村偏远地区电费核算
作为农村偏远地区管理的核心,农村偏远地区由于地处偏远,抄表人员存在惰性和侥幸心理,经常出现估抄、漏抄、错超的现象,导致电费数据的时效性、准确性比较低。因此必须对传统的电费管理模式进行改革,对农村偏远地区进行不定时的监抄,从而减少农村偏远地区由于抄表工作的失误而造成的核算差错。
3.6 积极应对电费核算中的特殊情况
当电价政策发生调整、营销系统软件修改或发生系统故障等
事件后,需及时按用户类别对用户的档案、电价执行情况、电能表表码,电费计算结果等进行重点抽查,对出现的新问题进行分析,制定实时的管控措施。
营销电费管理工作中较为重要的环节就是电费核算,为能有效提高电量电费核算的质量,需要各个部门加强沟通,密切配合。同时,需要定期对工作人员业务知识进行培训,加强工作人员的责任意识,从各个环节进行管控,通过精细化管理,使供电企业的电费核算工作在不断改进中取得新的实效。
3.7 优化电费管理
要完善电费核算中心,改变陈旧的管理模式。供电企业经营者要立足社会现实,在仔细分析用电群体的差异性的基础上,有侧重点、有针对性地制定与之相适应而行之有效的电费核算方案。电费核算人员要严格落实会计核算,杜绝会计违规行为,确保客户用电资料数据源。
4 结束语
在供电企业长期运行中,电费核算和电费管理作为企业发展的重点工作,与供电企业盈亏及长远发展具有决定性的影响。没有合理的电费核算方法,就不会有高效的电费核算机制。在实际工作中,供电企业必须重视电费核算在电力销售中所起的作用,完善电费核算管理工作,强化电费管理模式,创建高效的电费核算管理办法及操作系统,不断提升供电企业的经济效益。
参考文献:
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[4] 林岳鑫.电费核算在电费管理中的重要作用[J].企业技术开发,2015(9):12.
论文作者:刘钰
论文发表刊物:《电力设备》2017年第24期
论文发表时间:2017/12/18
标签:电费论文; 供电企业论文; 工作论文; 原则论文; 用户论文; 电量论文; 数据论文; 《电力设备》2017年第24期论文;