从“造神”到“传神”，本文主要内容关键词为：传神论文,造神论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
神明，即“神”的概念。“神”是神志，知觉，运动等生命活动现象的主宰。历史上，被封之为神，都是世间影响力极深，十分优秀的人。俗话说：“时势造英雄”，如今，时势不再，神明自然难塑。造神虽难，传神更难。“永恒”是人类共同的追求，企业家更希望自己创办的公司，长久散发出诱人的魅力。但是，企业管理周期总是有限的，任何一个企业，在持续发展过程中，必然面临领导人的更替问题。那么，一个成功的优秀企业家，如何实现从“造神”到“传神”的梦想呢？
家族企业传神更比造神难
家族企业领导人的顺利更替，并非是一件容易的事。传承决策，犹如悬挂在每一位家族企业上方的达摩克利斯之剑，随时都可能带来灾难性打击。国内外大量实践表明：只有30%的家族企业，能够传神到第二代，能够将接力棒顺利地传神到第三代家族成员手中，仅为10%～15%。
从第一代向第二代传神失败的案例分析，可以发现一个共同特点：将企业的命运，系在企业家一个人身上。在企业中，企业家被高度“神”化，其特殊地位无人能够取代。慢慢地，企业变成企业家个人的影子。由于影不可能离开形而单独存在，造成企业家一旦离去，企业在短时间内会“六神无主”，结局往往非常可悲。
在早期的研究中，学者们倾向于从企业家的个性特质中寻找答案，认为人的基本特质，决定着谁会成为企业家，至于拥有这些特质的人，能否识别并开发机会，则取决于他们的能力和采取行动的意愿。可是，随着研究的不断推进，早期研究中识别出来的许多所谓的企业家特质，被越来越多的经验证据所推翻，社会建构主义立场主导的欧洲学派，逐渐成为主流的研究视角。
想从根本上推动企业从第一代向第二代的成功传承，必须首先弄清楚：“神”之所以成为神，有哪些本质要素。然后，采用恰当的机制设计，确保这些要素在企业家更替过程中成功延续。通过对国内外相关研究成果的梳理、对前期课题调研成果的归纳，可以看到：第一代企业家之所以能成为“神”，至少在他们身上具备三类核心要素。
核心要素之一：企业家精神
在描述中国第一代企业家成功的重要特质时，“胆大”、“梦想”、“信念”、“激情”等词频繁闪现。这些关键词，无一不是人们所强调的创业精神、企业家精神的内涵要素。盘点第一代成功企业家的经历，那些被人们津津乐道的事迹，几乎都与扭转乾坤式的重大决策有关。带有一定“神来之笔”的成功决策，令他们身上逐渐有了“神”的气息，在人为的造神运动中被不断放大。
当今世界，正处在一个巨大变转的时代，信息化与全球化进程不断加速，科学技术进步日新月异，大众消费模式不断升级，社会经济发展快速转型。在这样的背景下，创新和创业精神，在企业竞争优势的获取和延续中，只会逐步增强。
令人深感遗憾的是：家族企业的创业精神，呈现出明显的代际递减趋势。家族企业后代的创业精神，得不到很好的激发，竞争优势逐渐衰退。家族企业，要在跨代之间，实现长期可持续性发展，并不取决于权力的简单交接，而是源于家族企业背后，家族创业精神的传承。现实中，“子承父业”模式，之所以发生如此多的诟病，很重要的原因，就是“富二代”表现出的创新和创业精神不足。
今年初，在宁波慈溪召开的主题为“‘创二代’与企业转型升级”的国际家族企业论坛，首次提出了“创二代”的概念。茅理翔先生解说：“从战略角度提升核心竞争力、完成企业转型升级，是传承中的重中之重。‘富二代’通常思想新、文化高、视野开阔、积极性高，要成为‘创二代’，首先要强化使命感和责任感，‘不断创新’和‘艰苦奋斗’的精神，坚决不能丢。”
国外多项实证研究表明：后代采取创业活动的家族企业，绩效明显好于其他企业。比如，Lamb recht（2005年）在对10个家族企业的19位成员进行访谈后，总结出：家族企业的代际传承，是一个终身的连续性过程。在这期间，创业家族必须为传承过程培养软件要素，排在首位的是：创业精神。
核心要素之二：企业家知识
机会的识别与开发，是创业过程的首要环节。同时，这种能力也是企业家与管理者、普通员工的关键区别。可是，现实中，为何有的人识别或创造了机会，开发利用了机会，进而成为了企业家，其他人却没有？这个问题，一直是创业研究中的重要主题，也是向来就存在较大争议的主题。
人们随手可以举出草根企业家的名字，对成功的第一代企业家的履历，略作梳理就能发现：他们多数具有同代人中相对较好的教育基础，通常具备较为丰富的工作经验。茅理翔在创立方太之前，曾做过中学老师，接管过一家濒临破产的乡镇企业，令其起死回生，有过开发声像学习机的失败经历；尹明善在创建力帆之前，做过重庆广播电视大学的英语老师，当过出版社编辑，成功地将一家亏损的企业扭亏为盈；马云在创办阿里巴巴之前，曾在大学担任讲师，有过创业经历，成立过一家翻译社，在外经贸部的中国国际电子商务中心，开发过网站和网上交易市场。
人们对企业家知识的具体内涵，缺乏清晰的一致认识。作为企业家，用以发现、评估和开发机会的重要知识，至少具备两个特点：首先，是一种经验性或非理论性知识；其次，是一种没有以当即可用或可检验的形式存在的知识。这样的知识，显然具有很强的默会性或不可言说性。默会性体现了智力的各种机能，本质上是一种理解力、领悟力、判断力。比如，眼光、鉴别力、趣味、技巧、创造力等。正因如此，拥有这类知识的企业家，就多了几分神秘色彩。
如此看来，如何做出恰当安排，让接班人或接班团队，通过班杜拉所讲的替代学习，获得第一代企业家在多年摸爬滚打中积累下来的宝贵知识，吸取他们的教训，进而少走弯路，显然也是传承过程中需要认真思考的一项重要课题。
核心要素之三：企业家网络
任何组织，都不是原子化的个体，而是嵌入在各种各样的社会关系网络中。步入“新经济”时代，关系网络在价值创造中发挥的作用，日益突出。华人社会，“攀关系”、“讲交情”，自古有之。梁漱溟在1987年指出：“比之于西方社会，中国社会既不是个人本位，也不是社会本位，而是一个关系本位的社会。”现代社会，甚至有“关系资本主义”的说法。随着制度环境的不断完善，人们对关系的使用会逐步下降，新近开展的相关研究发现：“关系”仍然是华人社会构造的重要组成部分，也是各类商业关系的主体。
企业家是企业资源的协调者和代理人，他们往往会将个人的关系网络带到企业中去。这些关系网络，是企业关系网络的重要组成部分，甚至是核心组成部分。对于创业初期的企业而言，创始人个体层面的社会关系网络，与企业关系网络，基本上是等价的。可以这样讲：凡是在华人社会取得显著成就的企业，企业家无一不是关系管理的高手。正因如此，企业家身上的神秘色彩，才会变得更为浓厚。
关系网络，通常具有很强的个体依赖性。核心成员的更替，通常会给网络整体带来很大的影响。对于那些处在创业初期、仍被创始人控制的第一代家族企业而言，组织成员更替，给企业关系网络带来的破坏，无疑会因企业家的特殊身份，而被进一步扩大。在企业家更替过程中，实现关系网络的顺利延续，就成为摆在第一代家族企业面前的一道“生死坎”。
霍英东与霍显旋、李嘉诚和李泽钜及李泽楷、胡应湘和胡文新、曾宪梓和曾智明、吕志和与吕耀东、曹光彪和曹其锋、查济民和查懋成、陈有庆和陈智文、郑裕彤与郑家纯、郭鹤年和郭孔丞等，这些富豪个个都面临传承问题，他们集中晋见国家新领导班子及与多个部门要员沟通，被许多媒体认为是富豪们在借机传神第二代。美国学者对63位家族企业继承人的调查和访谈发现：有效继承人，都同重要的律师和咨询人士维持着良好的关系，这些关系网络，很大一部分都是前任帮忙搭建。
三类核心要素并不是彼此分立，而是相互包容和互动。企业家精神，本身就是企业家知识最高层次的构成要素：企业家知识，包含着网络构建与维护方面的要素，也就是人们常说的人际关系技巧；知识的获取和分享，通常需要借助网络来实现，企业家知识的很多要素，都蕴含在网络之中。
家族企业从造神到传神，必须采取系统的思维，通过恰当的机制设计，才能确保并行传递。选择的思路：一是转植这些要素，造就另外的“神”，让第一代企业家拥有的核心要素，在下一代身上得到复制、升华；二是通过体制和机制设计，将这些要素分摊到更多的“人”身上，让他们共同分享原先的“神”所拥有的资源禀赋，一起分担原先“神”所肩负的各种使命和责任。无论何时何地，“人才”远比“神胚”容易寻觅，传神远比造神困难。据此，第二种思路无疑更为可行，更具有可持续性发展。