（山东省淄博市淄川区岭子卫生院；山东淄博255154）
【摘要】目的 探究全科护理在社区护理中的应用效果。方法 选取2016年4月-2018年7月于我社区医院接受治疗的患者200例，根据随机数表法分为观察组和对照组，每组各100例。观察组采用全科护理，对照组采用常规护理。对比两组的护理质量和患者满意度。结果 观察组的护理质量和患者满意度均高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 全科护理在社区护理中的应用效果显著，能有效提高患者的健康水平和满意程度，值得推广。
【关键词】社区护理；全科护理；护理质量
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2019）06-0118-01
随着人民生活水平和医疗卫生技术的提高，居民对社区护理的需求也不断增加。社区护理对于提高社区医疗卫生水平意义重大，其能帮助护理人员完善工作技能、提升工作效率，统筹规划护理资源，预防各类疾病发生，提升社区居民的整体健康水平[1]。全科护理是社区护理中的重要一环，其能有效促进社区护理水平的发展，加快护理人员成长发展的速度[2]。以社区作为应用范围，培养能力全面的医护人才，提高社区医疗水平，是开展全科护理的意义所在。本次研究探索全科护理在社区护理中的应用效果。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取2016年4月-2018年7月于我社区医院接受治疗的患者200例，根据随机数表法分为观察组和对照组，每组各100例。观察组男58例，女42例；年龄50-81岁，平均年龄（64.18±3.68）岁；疾病类型：糖尿病30例，高血压42例，冠心病28例；病程11-138个月，平均病程（75.19±3.57）个月。对照组男61例，女39例；年龄52-83岁，平均年龄（65.56±2.77）岁；疾病类型：糖尿病28例，高血压39例，冠心病33例；病程10-136个月，平均病程（74.55±4.17）个月。两组患者的一般资料相比，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。本研究已获社区医院医学伦理委员会批准，且由患者自愿签署知情同意书。
1.2 方法 观察组采用全科护理，具体为：（1）患者病情状况不尽相同，文化水平存在差异，因此当患者入院后，护理人员需保持耐心和热情，将医院的医疗设备和管理制度向患者进行详细全面的介绍，并经常与患者交流沟通，了解其心理状态，消除其陌生感，建立良好的护患关系；（2）全科护理人员在护理过程中责任重大，因此需对所有相关护理人员进行专业培训，提高其护理知识和护理技术的水平，培养其对不同患者需求和各类状况的应变能力以及责任感，保证每位护理人员均能合理分析患者反馈与病情状况，独立进行护理措施的调整优化；（3）对不同患者进行系统的病情分析和健康水平考量，建立相应的医疗档案，制订并实施具有针对性的护理方案，并根据患者反馈和病情变化，不断调整和优化护理方案，形成成熟的具有良性循环的护理模式，为患者提供多元化和全方位的护理服务；（4）对患者进行健康教育和保健指导，提高患者的基本健康知识水平，保证患者的饮食健康和作息规律，鼓励患者多与他人交流沟通，加强体育锻炼，纠正患者的不良生活方式，如抽烟、酗酒等，全面提高患者的生活质量。对照组采用常规护理，安排患者按时用药，定期检查患者身体状况，将相关注意事项口头告知患者及其家属。
1.3 观察指标 根据护理质量表对两组的护理质量进行评价，包括健康宣教、基础护理、病情掌握3项，满分为100分；让患者根据我院制订的护理满意度调查评分表进行评分，包括护理态度、护理技巧等内容，满分为100分。
1.4 统计学方法 采用SPSS 23.0软件进行数据处理，计量资料以()表示，采用t检验，计数资料用百分比表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
观察组的护理质量和患者满意度均高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
3 讨论
随着人民生活水平和医疗卫生技术的提高，社区护理对于社区医疗卫生和社区居民健康愈发重要。但是长期以来，社区医疗环境始终面临着社区卫生服务与医院相分离的问题，导致社区医护人员普遍缺乏经验，专业知识和技能不成熟，甚至会出现医疗队伍和医疗资源不均衡的现象[3]。一旦这类情况出现，会严重影响居民对社区医疗机构的信任感，降低社区居民的整体健康水平。
全科护理是社区护理中的重要一环，涉及常见疾病护理、日常保健、老年护理、家庭护理、重症监护和优生优育等各方面内容，具有护理内容充足、涵盖范围广、突发状况少等优点，对提高治疗社区患者的就诊效率具有巨大帮助。社区护理是从患者的实际情况出发，秉承以人为本的理念，对不同患者制定具有针对性的护理方案，并在具体实施过程中将患者需求与护理知识相结合，发现并解决护理问题，不断调整和优化护理措施，提高护理质量，从而改善患者的健康水平和生活质量[4]。全科护理对护理人员的专业素质和护理技能要求极高，护理人员在做好本职工作以外，还需要不断学习新的护理知识，磨炼护理技能，并时刻保持工作热情，以提高护理质量和保证患者满意为标准严格要求自己。本次研究结果显示，观察组的护理质量和患者满意度均高于对照组，这说明全科护理的护理质量更高，能提升患者满意度。
综上所述，全科护理的护理质量显著，在社区护理中的应用效果显著，能有效提高患者的健康水平和满意程度，值得在社区范围内推广。
参考文献
[1]吴美珍，朱月霞，朱义雯，等.社区空巢老人心理健康状况调查及对策[J].护理与康复，2016，15(2):117-119.
[2]李晓红，龙晓红，张怡，等.全科护理在维和卫勤保障中的应用与体会[J].解放军护理杂志，2016，22(10):98-99.
[3]朱晓琳，龙敏.全科护理在神经内科相关疾病护理中的应用价值[J].国际护理学杂志，2018，37(11):1487-1489.
[4]李文，赵文红，张新征.全科护理对老年慢性阻塞性肺疾病患者的应用效果探讨[J].中国医药导刊，2016，18(7):720-721.
论文作者:杨娜
论文发表刊物:《医师在线》2019年3月6期
论文发表时间:2019/5/15
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