摘要：如今的社会是个交通工具十分发达的社会，地铁是我们要出远门时必须要考虑到的一种交通方式，并且，我国大力支持地铁的建设，投入了很多的资金，想进一步提升城市的交通效率以及城市的建设水平。在地铁的投资建设和运营的过程中，需要很多多方面的专业人才，并且还要很多从事不同基础工作的职工，而为了很好的管理这些人员就需要工会组织发挥出他该有的作用，在专业人员的指导管理下，将从事具体工作的职工相结合工作，才能保证地铁的运营更有保障。本文对如何在地铁运营管理中发挥工会组织的作用展开探讨研究，以供相关行业人员共同参考学习。
关键词：地铁运营；工会组织；作用；
前言：我国的经济水平以及科技水平都在飞速的发展当中，当前国家正在极力推动城市建设的投资和城镇化的发展。地铁是保证每个城市交通效率最重要的交通工具，但是它的线路相对而言都很长，并且每个车站都在很偏僻的地方，每天都有很多的人乘坐地铁，所以在其运营管理过程中多多少少都会出现一些需要解决的问题。因此，并需要有专业的人员对其进行管理之道，并且还需要工会组织领导下的全力协作和支持。工会组织的作用就是通过不同的渠道吸引更多的职工群众加入该组织，最后再由组织进来的这些员工实现经济建设和改革，进一步提升国家的经济效益，让社会能够更长远稳定的发展。
一、地铁运营管理简介
在城市化快速的发展和建设中，当前的城市交通已经呈现出了地下和路面互相交错的交通网络系统，从地铁的出现，在经过多个国家的深入研究改良中，当前的地铁经历了很多的历程。地铁是由铁路出现而由来，随着人们的经济生活水平都有了很大的提升，几乎每家都有了自己的小车，从而造成了城市地面的日益拥堵，因此，为了解决这一现象，城市的交通由地面转向了地下。目前，地铁运营管理主要有，轨道交通的客运组织、设备管理、行车组织、客流预测和分析等等跟地铁运营管理有关的项目。地铁行业需要很多的设备互相配合才能完成工作，所以它属于设备最密集的行业，其运营管理的主要工作就是对所有跟地铁有关的设备进行管理，例如，线路和段长的设备，地铁的数量和每日的载客量等等，这些因素都会直接影响到其运营管理的最终效果。除此之外，还要制定出一系列的运营计划，全方面的保证运营的安全性和一些重要的业务。其运营管理机构的主要工作就是，制定详细合理的运营计划并且全部落实下去，并且保证其相关的安全事项。它的独特点就是有着联动性和时空性以及统一性。连通性的主要意思就是，城市地铁交通网络属于联动的系统，而时空性是说运营会随着时间的变化在不停的移动，统一性就是在刚才的联动性的系统下，在准备一个指挥共同指挥。目前，在地铁运营的过程中出现了很多的问题，是相关人员迫切需要解决的，例如，地铁的运营和城建规划并不一样，对每日的客流量预测不准和网络化运营方面并没有很多的实践经验等等，以上这些问题都会给地铁的运营以及后期的规划带来一定的影响，严重时可能会引发严重的后果。
二、地铁运营管理中工会组织的作用
2.1坚持党的领导，确保方向正确
工会组织因其特殊的性质可以参加议政活动，这给党群机关和职工群众打开了重要的联系通道。所以，在其运营的过程中，工会组织在组织职工参加相关的活动时，要时刻跟党组织保持联系，时刻注意党政策的随时变化，将党的所有要求和意见传输给职工。并且工会组织要在规定的时间内召开职工大会，在会上听取相关职工的意见和建议，并把所有的信息作出综合的分析，在经过严格的筛选。其在参加党组织会议的时候，时刻注意党的动向，将收集到的职工的意见或者建议进行转达，让党组织知道职工所想，方便他们的相互交流，在党组织的正确领导下给地铁的运营发展带来保障。
2.2完善工会组织，搭建体系保障
发展工会组织最基础的体系就是组织体系。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆工会组织在组织员工开展相关的活动时，一定要严格遵守我国工会法的有关规定内容，根据不同的岗位安排不同的职工，保证地铁运营的每个环节的职工都能相互合作，做好自己的本职工作，朝着统一正确的路线发展。工会组织要发挥出自身全部的作用，必须要时刻学习，随时注意国家的新动态和新方向，而工会组织的直接负责人不仅要时刻了解到党组织的信息变化，同时还要不断的去学习，让自己的理论知识水平进一步提升，除此之外，他要十分熟悉工会相关的法律法规，后期不管制定的什么政策都必须要符合相关的规定。并且要充分了解理论知识，将法律作为主要的依据，将理论知识最为重要的基础，做好工会的所有工作，而职工也必须要熟悉了解最基本的法律规定，积极参加组织的培训工作，进一步提升自己的专业水平以及自身的职业素质。
2.3推进信息公开，实现民主管理
要想正确的保护职工的知情权就要采取信息公开的方法，地铁运营管理工作包含的工作太多，并且每个职工都有着不同的岗位，岗位的不同相关的待遇就会有所差距，所以，为了减少引出来的麻烦，相关人员要将每个岗位的信息做到公开化，这样做十分利于工会组织的工作，但是要想将所有的信息公开化，首先就要制定出科学合理并且完善的相关公开制度规定，将能公开的信息全公开，并且，还要建立出不管什么职工都能参与的管理机制，我们可以采用意见箱和网络互动平台等等，时刻进行交流，让每个职工都能够跟管理层交流沟通，对其管理要采用科学民主的方式方法，除此之外，相关人员还可以搭建起职工代表大会的平台，让职工能够跟管理者进行面对面的交流，并且每个不同的工会组织还可以互相学习，共同进步，由职工投票选取的职工代表可以参加其运营管理工作的相关的会议，并且能够进行参与决策。
2.4维护职工权益，依法保护职工
工会组织要时刻保证职工的权利，让每个职工享受到自身该有的待遇。相关人员在制定职工的劳务合同时，一定要符合相关的法律法规，保证每个职工的利益不会受到侵害，根据相关的法律，去对职工的身体状况以及工作环境制定出合理的劳务合同，在进行跟职工签订合同时，必须要有律师将合同内的每条内容给职工说的清清楚楚。工会组织在进行相关的工作时，必须要做到公开透明化，对于职工提出的意见或建议积极采纳，用最大的可能性满足职工的合理要求，这些事的唯一前提就是保证地铁能够正常运营。
2.6开展文化活动，丰富职工生活
丰富职工的文化生活，带动职工工作的积极性，工会组织可以每个月定时的组织些文化活动，促进每个职工的互相交流，让每个职工能够相互协作共同工作。根据地铁运营的实际情况，根据每个职工的情况，定期的举办些娱乐活动，不能只是一味的注重职工的职业水平，同时还要对职工的身心健康多加关注。
结束语
综上所述，工会组织是连接职工和党组织的重要枢纽，他在党的带领下，组织职工为地铁运营管理工作带来更多的帮助，特别需要注意的是，工会组织必须要重视每个职工的意见和建议，时刻了解的职工的所想，积极维护职工的自身权益，在地铁运营管理工作中发挥出它该有的作用。
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作者姓名：邵聪
作者身份证号码：23010219910713XXXX
论文作者:邵聪
论文发表刊物:《基层建设》2019年第1期
论文发表时间:2019/3/29
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