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摘要：随着社会经济与生活水平的提高，人们对通信工程项目的安全、稳定、可靠性等的要求也越来越高。而通信工程中项目的质量直接影响着信息的传送。本文通过阐释通信工程项目质量管理的现状，并对此提出了一些相应的质量管理措施，以保证通信工程的顺利开展。
关键词：通信工程；质量管理；工序进度
1 通信工程项目现状
通信工程主要基于通信系统、通信技术及通信网等方面的知识，通过对通信过程中的信号处理与信息传输原理的处理与利用，来实现通信技术与设备的研发、设计、制造、运营等一系列工作的完成。国内通信工程主要特点是施工周期较短，工程标的涉及面广且专业性强，项目风险较大，给工程管理和工程质量控制带来一定难度。施工环境大多在居民区，施工环境复杂，对施工人员的施工技术要求更高。而且我国通信工程项目还处于初级发展阶段，缺乏系统的管理体系，很多方面都不够健全。在项目实施过程中，各个施工环节没有系统的管理，使得施工出现脱节。项目管理中的文件缺乏统一管理和有效存储。责任划分不明确，造成项目开展过程中人员的责任混乱，影响团队之间的协调与沟通，使得整个项目的发展得不到有效的协调与运作，造成通信工程项目质量不高。
2 通信工程项目质量管理的控制原则
为了符合合同所要求的质量标准，在进行施工项目质量控制过程中，需要遵循如下几项原则：（１）坚持质量为主的原则。通信是一项基础工程，用户的切实利益有着直接的影响。因为使用的时间长，在项目施工过程中要严格控制质量，把质量放在第一位；（２）坚持以人为核心的原则。人是工程的组织者、操作者，加强其质量意识，提高项目人员技术水平，有利于工程的质量控制；（３）预防为主原则。对施工前、施工工序等质量控制，可以预防事后工程项目质量出现问题；（４）坚持质量标准原则。工程项目的质量要根据质量标准进行评定是否合格。
3 通信工程项目质量管理
3.1 做好施工前的准备
在施工之前，要制定好质量控制方案，包括：准备开工需要的一些手续资料、施工组织会审、施工图设计会审、技术安全交底、制定专项施工方案（定向钻专项方案、管沟开挖专项方案、样板引路工程专项方案、质量控制点等级划分等）、安全应急专项方案、施工网络图等。完善的组织设计、施工技术方案可以加快工程进度，有利于降低施工成本，从而提高整个工程的质量。所以要全面控制好技术资质证明文件，开工、施工组织设计、施工方案、器材质量检验报告，将质量管理理念贯彻到整个项目中。了解熟悉工程项目的合同条款，对相关的施工图样和材料清单进详细的审核，调查分析项目建设地点的自然条件和技术条件，然后规划好项目的施工条件和具体的技术计划，编制项目施工预算等。
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3.2 组织好人员分配
由于通信工程项目涉及数字信号处理、信号与系统、数字电路与逻辑设计以及通信电子电路等专业知识比较强，使其本身就具有较大的特殊性，在人才专业知识上要求比较高，相关人员需要对项目质量管理如可行性分析、项目的立项审批、成本管理、安全管理等具备丰富的经验。因此，要调配好人力资源，做好项目组织机构、人员分工安排。对施工人员要做好相关的思想政治培训，强化人员的思想素质要求，建立健全岗位责任制，通过专业技能培训对施工队伍进行指导，提高施工人员的专业技术。严禁无技术人员上岗操作，对于部分技术难度高的操作，必须由技术熟练的人员来完成。
3.3 控制好材料的质量
材料质量是工程项目的保障。做好机器设备（通信工程施工需要的设备如定向钻机、打夯机，光缆熔接机等）、材料（七孔梅花管、多芯光缆、监控杆、光交箱、DP 盒等）等准备工作。材料从购买、验收到技术监控等过程都要做到确保质量。购买材料时，必须严格按照设计时的采购标准，根据实际需求选择合适的材料性能。在材料进场前，材料管理人员必须掌握好器材的特点、性能、技术参数等具体情况，验证产品的使用许可证、合格证、入网证，必须三证齐全，严格控制好材料的质量，为后期施工打下基础。材料入场要严格执行报验程序，光缆质量测试、检验批测试等都要上报质量监督机构监督。如果是通信线路方面的施工，还要选用适合当地气候条件、地理环境因素的器材，以防止因工程材料出现质量问题而降低整个工程质量。
3.4 控制好环境因素
因为施工环境大多在居民区，施工条件复杂，环境因素对工程项目的影响比较大。因此，在施工过程中，应根据工程的技术环境、工作环境、劳动环境等具体条件，采取有效的措施来控制环境因素对工程质量的影响。在施工现场应建立文明生产和文明施工的环境，保持整个工作场所干净清洁，材料堆放有序。施工人员按照规定进行施工，确保工程质量。
3.5 全面控制工程进度
首先，合理划分好工序。根据地上与地下、非关键线路与关键线路、空间和时间顺序以及材料到场情况等条件，加以现场情况和天气情况来对施工网络图进行合理的绘制与优化，然后制定出合理的施工进度计划。控制好施工过程的各个施工工序。施工过程中，严格按照施工项目方案及审定的相关技术指标进行，重点监控如管沟开挖、光缆敷设、手孔施工、光交箱基础制作与养护、监控地笼制作与养护、光缆接续及测试等重要工序。如果因为某种特殊原因不能开挖管沟，可先在地上施工。在条件允许的情况下，可地上地下同时开工，例如楼体布管和平房钢线的安装，管沟开挖与光交箱基础修建、安装，光缆直埋与监控基础制作等同时开工。做好技术交底工作，如管沟开挖标准、手孔尺寸、监控地笼验收标准以及光缆熔接衰减率等重要工序施工标准进行交底。做好现场施工的动态跟踪，工序质量动态统计资料以及控制图表等，并对其进行严格的审核。通过分析调整等动态控制手段，根据实际情况及时调整工序顺序，提高资源利用率，降低施工控制成本。建立质量责任制，严格执行“三检”制度，做到责任到人。其次，可通过实测法、目测法、试验以及检查等方法措施工程项目进行现场质量检查，深入了解施工现场，严格控制施工操作质量。
3.6 做好工程验收工作
完成项目施工后，还要做好工程验收工作。准备好各项验收资料，在验收过程中根据项目标准，对工程进行各项常规检查。严格做好自检和自查，对整个项目质量进行全面的评定，然后把检查好的竣工材料移交给验收小组进行审查，验收合格后，把项目全部移送到维护使用单位。
3.7 完善内部监督控制机制，建立全过程的项目质量管理体系
由于通信工程的大额资金投入以及项目施工的不确定性，使得项目管理风险高。而且其质量管理还经常会存在专业性技术问题与管理监督问题。所以为了解决这个问题，应建立完善的内部控制与监督机制，对事前、事中与事后的质量进行全过程的控制。如通信工程项目施工前的准备工作、施工过程中的管理控制工序、项目施工验收后的后续维护与保养工作。建立健全整个过程的项目质量管理体系可大大的减少施工过程中不确定的因素。
4 结束语
通信建设项目是一个系统性比较强的工程，要想提高其质量，可从整个过程进行控制。要想有效的对工程质量进行控制，需要从影响工程质量的整个过程进行控制。从事前的方案设计、材料准备、人员培训，施工过程中的工序控制，到最后的验收工作等控制，以确保通信工程建设的工程质量。
参考文献：
[1] 鄢华.浅谈通信工程设计项目的质量管理方法[J]. 通讯世界. 2015（09）
[2] 张庆磊.浅析施工进度在通信工程项目管理中的应用[J].中国新通信. 2014（03）
[3] 曾海彬.通信工程施工中质量控制有效方法[J].通讯世界. 2014（21）
论文作者:许传亮
论文发表刊物:《基层建设》2016年12期
论文发表时间:2016/9/26
标签：质量论文; 工程项目论文; 项目论文; 通信论文; 材料论文; 工序论文; 通信工程论文; 《基层建设》2016年12期论文;