摘要：近些年来，随着现代经济的发展，电力的客户数量成指数级增长，以及客户的用电源模式下的功耗变得越来越多样化和复杂化，这对电力公司的服务质量产生了很大的影响。电力监控可以确保电力系统安全用电来驱动消费者合理利用能源，并保持合法权利和电力用户和能源公司的利益的安全运行；通过上门服务，并与政府客户面对面地沟通交流，监控用电可以建立电力企业在社会中的良好形象，加强在市场中的存在感。
关键词：新势力下；电力企业用电监察工作；难点及措施探索
引言
针对国内用电监察工作情况及问题，提出了问题的改进措施，分别从用电监察人员素质的整体提升，供电方案的科学制定及安全监察管理的有效开展等进行论述，为新形势背景下做好用电监察工作研究提供参考。
1新势力下的难点
在全国电力利用的小时数逐渐减少。此外，原材料的成本在近年来较高水平。这是很难有效控制发电的成本，和企业的发电效率的压力。需要进行了一系列改革，如电力销售改革，分销网络业务的自由化，并计划用于发电，以及价格分配改革，带来对电网建设和运行的新模式，改善电网企业的盈利模式的机制，因此面临着新的挑战和企业经营压力增加。但从电力企业的角度需要能源生产成本降低，只有技术进步，加强业务管理，加强成本管理和控制，提高生产效率。在电网企业而言，有必要通过提高管理效率和技术创新来降低运营和维护成本，探索新的商业模式和格式的发展。目前微电网分布式电源网是电力技术的前沿，我们认为，微电网未来的发展仍处于规划和技术的优化阶段，多方电源分布的微电网技术协调控制操作，微电网储能技术的多复合，微电网电能质量监测与控制技术，微网智能安全技术，微网经济运行和能耗管理方法优化的理论。这方面的技术已经应用了许多年前放弃了的混合储能技术。这两种技术是碳铅蓄电池和超级电容器的能量被同时施加到直流配电系统里面，用于能量和功率的控制。电子稳定控制系统现在位于一个接口上，他的寿命长，设备电源循环的特性好，能稳定和连续进行优化配置，降低成本，提高整个系统的性能。这六类微电网的分析关键技术，中国微电网和分布式电源网络，在全国各地迅速发展，以及技术支持和监管，迫切需要对它进行标准化工作。微电网和分布式电源并网改变了电力系统在中低压层面的结构和运行方式。从前的网络运营商和设备供应商，因为新的技术而受到不断的挑战。其次，目前迫切需要国家支持标准化。很多时候，我们的一些供应的原则受到挑战。目前迫切需要支持国家标准化水平的工作，这是必要的为便于控制的国家标准，和公众和法院的批准。
2企业用电监察管理的意义
首先，通过用电监察管理工作，可以促进供电企业在各个环节上的标准化，通过标准的统一，使供电企业走上专业化发展道路，这是用电监察管理对供电企业的突出意义。用电监察管理可以有效提升企业品牌和形象。因为在电能输送中，有时候因为设备的原因会给用户造成用电经济损失，通过监察管理可以有效解决这一问题，为企业在用户心中的形象加分。其次，节约用电是用电部门的经常工作，做好这方面的工作，不但可以保证企业的用电，而且可以直接对工厂的增产节约起作用。用电监察部门经常深入车间，同技术人员和工人一道研究节电措施，查找浪费电力的现象与原因，带来了很直接的帮助。例如2018年信宜供电局用电监察部门帮助某厂家制定了“既集中，又间断”的生产方式，执行后，预计可在不增加计划电量的基础上，全年产品增产64.1%。最后，监察人对企业用电不但起监督作用，而且经常在电力网许可的情况下，给一些机动负荷。例如，2018年9月，信宜供电局监察员得知某厂家生产任务紧，存在生产用电缺口。当时，有其他的企业用户在大修，电网负荷有余，监察员通过协调为某厂家调度用电，破解了该厂生产用电困难。
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3如何开展用电监察工作
3.1用电监察人员自身方面
新形势下，用电监察人员需要转变服务理念，努力提升自己的整体素质，以身作则。第一，监察人员要从思想上明确电力服务与用电监察的关系，致力于为用户提供优质的服务，对于少数违反用电要求的用户，监察人员要依照相关法律规定对其进行处理，并向广大用户普及法律知识，进行技术指导，帮助用户解决用电困难;第二，监察工作势必会涉及到安全、电气设备的装置、保险措施、安全防护工具配备等相关技术，因此监察人员务必要掌握相关的电气技术、电力企业规程、行业标准等;第三、电能自身的特殊性要求用电监察人员能对用户的电气设备进行周期性、预防性、安全性的检查试验，以便及时发现问题告知用户。
3.2制定科学合理的供电方案
对供电的实施方案从根本上改变和完善，对电网结构和用电客户进行分析，得出合理完善的方案，掌握整个用电情况，这是对用电监察管理的力度和效率得以提高的有效方法之一。在制定和完善实施方案时，要对电网的负荷量和供电的区域进行划分和加以有效的分析，研究电网结构设计的完整性，以及新增的线路，对电网的负荷能力进行全面周到的考虑，把电量控制在合理的范围内，使用电的安全性和稳定性得以提高。
3.3细致周到的安全监察管理工作
加强对用电监察的安全管理在管理工作中显得尤为重要。主要是全面考察用电的安全性，使各种电器设备的安全运行得以保障。如定时的清理电器设备，减少电器的磨损和及时更换老化的电器设备等。确保供用电的安全，要求加强管理制度的完善，对不完善的管理制度加以调整，要依据相关的法律法规对违法用电的行为进行严肃的处理，加强监督和管理用电的行为，确保用电的安全和合理。
3.4重视反窃电稽查
在供电企业的用电监察管理工作中，反窃电稽查是一项重要的内容。在供电实际中，总会存在一些窃电的现象，这种现象严重影响了供电企业的经济效益，对其他的用电户而言也是一种不公平的存在，所以供电企业为了维护自身权益和用电公平，必须开展反窃电稽查。反窃电稽查主要从两方面进行：首先是加强人员稽查，即用电监察管理人员应该定期的对供电线路和设备进行完整性检查，保证线路和设备的完整性以及有限性。其次是要加大监察设备的投入，利用监察设备的先进性对供电设施进行实时的监控。在整个反窃电稽查中，着重考虑的应该是对供电终端，也就是对用户接电设备的稽查。
3.5增加安全教育和宣传
在电力使用的紧张期，这个时候我们可以进行相应的活动宣传，并重点推广“安全用电和文明的力量”的活动，并明确告知用户用电的盗窃是违法的行为。同时，宣传人员可以部署在定点的解释，着重分析其中用电盗窃的危害，对相关的政策和规则的面对面的讲座，以及文明用电的规范和控制窃电。我们还可以通过很多的宣传模式来完善教育的过程，比如在小区定期举办用电安全及监察的特别讲座，通过具体文字、视频、讲解其中的危害，让市民亲身体验到不适当的行为是不可取的。小区物业也应该在显眼位置公示不当用电的危险，当然这是要建立在我们作为一个模范的基础上。对于家中老人，我们相关部门应深入家中，面对面讲解相关问题，对于年龄阶段稍小的，学校要定期举行安全监察教育，让安全教育深入人心，从小做起让每一个年龄段的人群都得到相应的认识。
结语
综上，新形势背景下用电监察工作存有问题，有必要提出问题解决措施。用户用电量不断增加，窃电行为也日益严重，上述情况的出现，导致电力资源损失，降低了电力企业利润，这无疑束缚了电力企业发展，所以，电力企业一定要搞好用电监察工作，规避上述情况出现。结合现阶段状况看，国内电力企业用电监察问题较多，要求有关工作人员发现及解决其中问题，为电力企业常遭更大利润，推动其平稳发展。
参考文献
［1］黄海．浅谈用电检查管理工作［J］．城市建设理论研究，2011(22)．
［2］谭芸．浅谈供电所的用电监察工作［J］．科技信息，2011(24)．
论文作者:俞明翔
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第10期
论文发表时间:2019/9/25
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