微营销的门道,本文主要内容关键词为:门道论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
为什么利用微传播平台成长起来的公司发展速度如此之快?为什么快消巨头宝洁在数字广告方面的支出占到总营销预算的25%至35%?为什么阳狮在数字营销领域的并购如此激进?
一句话,因为微营销的崛起。
在微营销掀起热潮的今天,许多品牌对使用“微”媒体带来的营销变革充满期待。营销确实是为了利益而存在,但微传播让其变得更加人性化,通过一对一式的客户关系管理,实现更加精准的双向沟通模式,达到四两拨千斤的可能。
虽然品牌的微营销还在探索和试错的阶段,但却不乏一些优秀的案例。例如,杜蕾斯:敏锐地把握当下热点,创造良好的社会话语环境保持热度;MINI:贴近客户与簇拥者,传播正能量感动受众;星巴克:打造新鲜时尚空间,从细节入手拉拢消费者……那么,如何才能做好“微营销”呢?
哈尔滨海润国际广告传播集团董事长潘洋认为,微营销背后需要思考的是数据的角色。依靠科学的数据分析能够精准地找到品牌的目标受众,描绘出他们的画像,并在其中找到有价值的信息,最终从微观层面了解目标受众的真正需求,助推企业快速成长。
“传统意义上的广告,更多的是从企业的战略层面出发,而微营销不同,它始终需要以目标消费者为核心展开行销活动。”
对于广告主来说,这种打破地域及人数限制,精准锁定各类志趣相投者进行实时沟通的媒体形态,会让品牌的烙印变得更加深刻。
所以,微营销需要保持“永远在线”。如果营销手段不进行持续地更新,那么产生的“叠加效应”会随着时间推移逐渐递减。这就在短期的宣传战役基础上提出了更高的挑战。如何在海量的信息世界中,突出你的创意点凝聚目标受众?最好的方法是关注消费者动态,悄无声息地将信息植入到他们的日常生活中,完成从以内容为主的传播向以人为主角的传播的改变。
但不要忘记在花费足够的时间、帮助品牌与消费者建立深厚的情感联结后,最终还是需要把他们引流到线下,建立一种深层次、渗透性强的体验,达到闭环式的传播效果。
随着微营销理念深入人心,越来越多的广告主开始参与进来,“然而,并非所有的品牌都适合微营销。”潘洋说,需要特别注意的是,品牌所属行业的敏感性,例如药品、保健品等,在使用微营销手段的时候,必须慎重选择所要传播的内容。“大家都还在慢慢学习的过程中,但微营销这一趋势不可逆转。越早拥抱这一改变的品牌,越能够早一步获得令人惊叹的成功。”