彭学明
武汉船用机械有限责任公司
摘要：目前由于方方面面的原因，我国的中小企业员工培训工作一直处于低效的水平，这种低效的企业员工培训导致企业员工整体素质相对处于一个较低的水平，成为了企业的发展的一个新的瓶颈。为适应新时代经济发展的要求，分析了国有企业员工培训目的和作用，提出了企业员工培训有效性的方法和对策，以其促进企业人才建设和企业健康发展，努力建设符合现代企业发展的企业员工培训体系，全面提升企业的综合竞争力。
关键词：企业；员工；培训；有效性；策略。
2014年6月9日，习近平出席中国科学院第十七次院士大会发表重要讲话："我国要在科技创新方面走在世界前列，必须大力培养造就规模宏大、结构合理、素质优良的科技人才；要把人才资源开发放在科技创新最优先的位置，改革人才培养、引进、使用等机制，努力造就一批世界水平的科学家、科技领军人才、工程师和高水平创新团队，注重培养一线创新人才和青年科技人才"。
一、企业员工培训有效性概述
1、企业员工培训有效性内涵
众所周知，IS09001：2000标准的精髓是体系和过程的有效控制与改进，标准以过程管理的思路提出了体系管理的系统方法，明确声明所关注的是质量管理体系及其过程运行的有效性；根据IS09001:2000标准的定义，"有效性"指"完成策划的活动和达到策划的结果的程度"。针对培训而言，培训有效性指的是公司和员工个人从培训中获得的收益。对员工个人来说，收益意味着学到新的知识或技能，对于公司来说，收益包括销售的增加、顾客满意度的增加等。
2、企业员工员工培训有效性标准分析
员工培训主要是企业通过为员工提供学习机会，而提升员工自身技能和知识的一种人才培养方式，有效的员工培训能够最大限度的提高员工素质，以期能有效促进员工现在和将来工作能力和素质的提高。培训有效性是员工从培训中受到的收益以及为企业效益做出的贡献，企业员工培训有效性标准有增加员工知识、有效转变员工态度、提高员工技能、改变员工行为和提高企业效益。
二、企业员工培训目的和作用
1、导入和定向。即引导新进员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作环境和工作条件，并适应企业外部环境的发展变化。企业的发展是内外因共同起作用的结果。一方面，企业要充分利用外部环境所给予的各种机会和条件，抓住时机；另一方面，企业也要通过自身的变革去适应外部环境的变化。企业作为一种动态系统，作为企业主体的人也应当是动态的，即企业必须不断培训员工，才能让他们跟上时代，适应技术及经济发展的需要。
2、提高员工素质。培训的最终目的可以归结为一条：即通过提高员工工作绩效而提高企业效率，促进企业员工个人全面发展与企业可持续发展。现代企业对人力资源总体素质提出了新的要求，要求人力资源具有竞争性、学习性、创新性、团队精神等特征。从个体来说，员工要满足现代企业人力资源的要求，必须参加培训接受继续教育。企业员工通过科学合理的培训在知识、技能、效果和态度四个方面得到提高，以提高员工适应性，为其进一步发展和担负更大的职责创造条件，从而满足员工自我成长的需要，扩展员工价值。
3、提高绩效。员工通过培训，可在工作中降低因失误造成的损失。同时，通过培训获得新方法、新技术、新规则，提高员工的技能，使其工作质量和工作效率不断提高，从而提高企业效益。
4、提高企业素质。员工通过培训，知识和技能都得到提高，这仅仅是培训的目的之一。培训的另一个重要目的是使具有不同价值观、信念，不同工作作风及习惯的人，按照时代及企业经营要求，进行文化养成教育，以便形成统一、和谐的工作集体，使劳动生产率得到提高，员工的工作及生活质量得到改善。
5、提高高层领导素质。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过培训高层次管理人员的思想素质和管理水平，使之更新观念，改善知识结构，适应组织变革和发展的重要。
6、提高满足感和安全水平。培训对提高满足感和安全水平有正面作用。经过培训之后，员工不但在知识和技能方面有所提高，自信心增强，而且也感到管理层对他们的关心和重视，使得士气、产品品质和安全水平都因此而提高。
三、提高企业员工培训有效性的措施
1、构建系统的培训理念
在市场经济环境下，传统的培训理念已经不能适应现代企业发展需求，必须树立新型培训理念，提高企业整体培训高度。并且在经济全球化发展环境下必须建立高素质员工队伍，更新员工知识范围，构建复合型、国际化人才。（1）改变高层的培训理念。必须改变高层培训理论，企业高层管理者必须重视企业员工培训，并根据企业法现状和法目标制定各个部门各个岗位需求的培训计划，同时必须构建员工个性发展空间，以便提高培训的有效性。企业的培训工作不能仅仅限于企业基层层面的培训和企业目前所需知识和技能的培训，应该根据市场人才需求方向试试培训，着眼与企业现代和未来发展方向，积极为企业培养高素质、高级能型人才，从而发挥培训有效性作用，为企业所做的更大的贡献，提高企业的经营效益。
（2）遵循成人学习规律。员工的培训不能是随意的培训，必须使员工培训内容适合员工现代、未来发展需求，而且企业员工培训必须能够在员工的接受能力范围之内，培训的过程中能够遵循成人学习规律，只有这样的培训内容和方式才能促进企业员工培训的有效性水平的提高[42]。遵循成人学习规律的培训方式一般是按照成人的作息规律、工作时间以及生活方式等方面问题安排培训，从而能适应培训内容的的发展，促进员工效率的提高。
2、实施全员培训
一个企业要发展依靠的是企业所有员工的整体力量，仅仅依靠一个或者是多个人的力量是很难提高企业经营效益的。所以企业的发展也必须是全员共同发展，这样才能促进企业全员共同努力。另外，企业员工培训要要体现层次性和全员性，对于一些世界跨国公司来说，一般会在企业内部建立自己的人才培训机制，以便为企业的可持续发展源源不断的提供人才力量。美国著名管理学家告诉我们企业水平高度的关键因素是企业领导者的共同努力。企业领导者能力越强给员工分配的任务就更加清晰，同时对员工也会有比较明确的指导，从而提高员工工作能力，实现自我管理效能的提高。所以建立多层次、多方位的员工培训体系对于企业来说非常有必要，同时公司、部门、员工三级培训机制的建立是企业构建有效、完整的培训系统的关键，能够有效提高企业培训质量和效果。
3、完善企业员工培训体系
华为成立于上世纪80年代末，主要从事通信网络技术与产品开发、生产与销售，同时专门为电信运营商提供固定网络、移动网和增值业务等，是中国电信主要供应商之一，已经成功进入全球电信市常华为企业在急速发展中比较重视员工培训工作，其员工培训从不同角度实施培训，主要培训方法的设计，积极引入先进的培训理念，充分提高员工功能能力。下面以华为公司员工培训为例分析其员工培训方式和效果。
四、结束语
历史和实践反复验证着"人才资源是第一资源，是国家核心竞争力之所在"的论断。当前，全方位升级的国际竞争的核心是人才竞争，每个国家都努力将自己打造成人力资源强国。21世纪的今天，在市场经济环境下，市场竞争比较激烈，企业与企业之间的竞争事实上是人才的一种竞争，企业只有拥有人才，并且合理、高效地使用人才，才能拥有优势。因此，企业的发展需要做好企业员工培训，提高企业员工的素质、素养，提升企业核心竞争力。
参考文献：
[1]刘文博．吉林省中小民营企业文化建设问题研究[D]．长春理工大学硕士论文，2014年．
[2]袁红．提高企业员工培训有效性的思考[J]．科技创新与应用，2012（04）。
论文作者:彭学明
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第22期
论文发表时间:2019/11/26
标签：企业论文; 员工论文; 员工培训论文; 有效性论文; 人才论文; 技能论文; 水平论文; 《中国西部科技》2019年第22期论文;