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一、企业的自然年龄与商业年龄
企业作为生命体与自然界中的有机生命体一样，可以用年龄来描述其从诞生到走向死亡的生命过程。就象人有生理年龄和心理年龄一样，企业在客观上存在着两种不同的年龄，即自然年龄与商业年龄。前者是企业自诞生之日起所经历的时间，主要表明企业存在时间的长短；后者是企业生命体活力的量化，综合反映企业的经营状况及发展态势。企业的商业年龄是由经营业绩决定的，全面反映企业的发展速度、竞争能力、管理能力和经济效益等经营业绩方面的信息，与企业存在时间的长短无关。日本的研究表明，各行业中优秀企业的商业年龄都远远小于它们的自然年龄，正是这些优秀企业带动了日本经济的发展（见表1）。因此，商业年龄及其随时间的变化可为经营者了解、判断企业的发展态势和经营状况，制定企业的发展战略和经营计划提供有用的信息。
二、企业商业年龄的计算方法
日本研究人员把上市企业等分为成立时间较长和较短的两组，从每组中抽取20家样本企业，利用这些企业最近5年的销售额平均增长率、员工平均年龄和设备年龄三项指标建立数学模型，计算企业的商业年龄。
企业商业年龄的计算方法与步骤：
第1步，计算三项指标。
5年销售额平均增长率(%)＝（
－1）×100
员工平均年龄（岁）＝员工平均年龄×(-1)
ln[折旧对象资产总值／（折旧对象资产总值+有形固定资产折旧累计额）]
设备年龄（岁）＝─────────────────────────────────────×(-1)
ln[折旧对象资产总值／（折旧对象资产总值+实际折旧额）]
表1日本部分优秀企业的自然年龄与商业年龄
企业名称
诞生日期
自然年龄（岁）
商业年龄（岁）
丰田汽车
1937年8月
56
36.1
本田技研工业1948年9月
45
38.6
索尼1946年5月
47
33.6
松下电气产业1935年12月 58
36.5
日本电气
1899年7月
94
35.2
富士通
1935年6月
58
33.9
佳能1937年8月
56
33.1
理光1936年2月
57
36.6
富士胶卷
1934年1月
59
42.6
大正制药
1928年5月
75
34.9
资生堂
1927年6月
66
40.4
花王1940年5月
53
38.4
任天堂
1947年11月 46
30.1
三越1904年12月 89
42.5
高岛屋
1917年8月
76
38.9
注：表中企业诞生的时间引自参考文献[2]。
式中乘以(-1)是为了使员工平均年龄、设备年龄越大的企业，其综合值越小。员工平均年龄和设备年龄按最近一年的数据计算。设备按固定折旧率提取折旧。
第2步，指标标准化。按下式对各项进行标准化。
指标值－样本企业指标的平均值
指标的标准化值＝────────────────────
样本企业指标的标准偏差
当某一指标值超出±3倍样本企业指标的标准偏差时，取值为平均值±3倍标准偏差。样本企业各项指标的平均值与标准偏差取表2所列数值。
表2 样本企业各项指标的平均值与标准偏差
指标平均值 标准偏差
5年销售额平均增长率(%)
9.151 8.402
员工平均年龄（岁） (-)36.717
4.463
设备年龄（岁）
(-)5.508 2.104
第3步，计算三项指标的综合值。剩用以下公式把三项指标的标准化值按式中的权重折算成综合值。
综合值＝0.30486+0.10413×5年销售额平均增长率的标准化值
+0.14263×员工平均年龄的标准化值
+0.14201×设备年龄的标准化值
第4步，把综合值转化为企业的商业年龄。当某企业的综合值大于样本企业综合值的平均值时，企业商业年龄＝
综合值－样本企业综合值的平均值
40－────────────────────────×20（岁）
样本企业综合值的最大值－样本企业综合值的平均值
当某企业的综合值小于样本企业综合值的平均值时，企业商业年龄＝40+
样本企业综合值的平均值－综合值
────────────────────────×40（岁）
样本企业综合值的平均值－样本企业综合值的最小值
样本企业综合值的平均值、最大值与最小值取表3所列数值。计算得出企业的商业年龄在20-80岁之间。
表3
样本企业综合值的平均值、最大值与最小值
平均值 0.30486
最大值 1.18533
最小值
-0.57702
标准偏差
0.29373
日本研究人员利用上述方法计算了2352家上市、非上市企业的商业年龄，其结果表明优秀企业都具有较佳的商业年龄（表1），真实地反映了企业的经营状况。
由上述计算方法可知，企业的商业年龄不是随着时间的推移必然增加，并且具有可逆性，即随着企业经营业绩的好坏而减增。这是商业年龄的本质特性。如果企业的经营业绩不佳，商业年龄在一年之间可增加若干岁，也可因为经营业绩好转而年轻几岁，或由于企业具有稳定良好的业绩和一定的发展速度，其商业年龄保持不变或增量小于1。日本的研究表明，从20世纪80年代末到90年代初的5年中，商业年龄在20-29岁之间的企业其年平均增收率为22.9%；商业年龄在30-39岁企业的年平均增收率为10.6%。这两个商业年龄段企业的增收率远大于同期日本经济的平均增长率。商业年龄在40-49岁企业的年平均增收率为6.8%，商业年龄在50-59岁、60-69岁企业的年平均增收率分别为4.5%和2.1%。企业员工和技术新陈代谢不畅、经营业绩恶化是导致企业商业年龄高龄化的主要原因。
通过计算行业、企业商业年龄的平均年龄，还可了解不同行业在国民经济发展过程中的兴衰和产业结构变化的规律，为企业业务结构的战略调整提供有用的信息。如图1所示，20世纪90年代初期日本的矿业、钢铁、纺织等行业企业的平均商业年龄为55.7岁。这表明日本经济高速发展时期的支柱产业在低成长的成熟型经济环境中的处境。汽车、家电行业主要企业的商业年龄在35-45岁之间，可谓“年富力强”，成为日本成熟型经济的支柱产业。与IT产业有关的软件企业和娱乐、服务业处于朝气蓬勃时期，将成为日本经济新的增长点。
三、保持最佳商业年龄的基本条件
自然界中生命体的寿命是有限的，从诞生到死亡是一个必然的过程。但是，企业作为人造生命体却有所不同，它可以通过经营理念、人员、固有技术与管理技术、产品（或服务）的新陈代谢，开拓新的事业领域和开发新的市场等与环境相协调的经营活动获得持续成长，使其商业年龄保持在较理想的年龄段内，实现永续经营。日本的研究人员认为企业理想的商业年龄为30-45岁。日本优秀企业的商业年龄都在这一范围内，其中相当数量企业的自然寿命远远大于日本企业30岁的平均寿命。可见，只要经营得当使企业保持理想的商业年龄，便可以长盛不衰。通过对日本优秀企业的分析发现，保持最佳商业年龄的关键因素是：
1.持续的技术与产品创新 企业是通过产品（或提供的服务）参与市场竞争的。产品存在寿命周期。随着技术进步速度的加快和用户需求的不断变化，产品的寿命周期逐渐缩短。因此，企业要取得良好的经营业绩、求得生存与发展，就必须不断地进行技术和产品开发、推出满足用户需求的新产品。从企业的发展史可以看出，这是优秀企业所具有的共同特征。索尼公司是其中一个典型的范例。索尼从创业初期起就致力于新技术、新产品的开发，其开发的新产品有多项名列日本或世界第一（见表4），还有多种产品是世界或日本最早的生产厂家之一。正是这些“第一”使索尼走在同行业的前面，使"SONY"成为世界知名品牌。索尼1968年上市的单枪三束彩色电视比其他同类产品色彩鲜艳、图像清晰，1973年5月获美国电视艺术学会艾美奖，到1977年就已售出1000万台，获得极大成功。索尼公司也因此从众多彩电生产企业中脱颖而出。1979年7月推出的随身听"WALKMAN"风靡世界，销量已超过2.4亿台，成为当今世界上最畅销的商品之一。尺寸只有护照大小的CCO-TR55摄象机一经投放市场就成为抢手货，出现了供不应求的局面。索尼的发展史几乎就是一部新技术和新产品的开发史。对技术的执着追求，打破常规开发出具有索尼个性的符合时代需求的产品是索尼走向成功，成为世界一流企业的原动力。索尼以广泛、通畅的销售网络，有效的营销手段和顾客能够接受的价格迅速使新产品占领市场。销量的扩大使产品的产量快速达到经济规模，获得较高的投资回报率，形成良性循环。这是索尼获得成功的又一个主要因素。
表4 1994年前索尼在日本国内或世界上率先开发出的新产品
日期
产品
日期
产品
1950年7月
日本第一台磁带录音机1979年7月
随身听"WALKMAN"问世
1955年8月
日本第一台晶体管收音机
1982年10月
世界第一台激光唱片机
1960年5月
世界第一台晶体管电视机
1985年1月
8mm摄象机
1963年7月
世界第一台小型晶体管录象机 1987年1月
32比特计算机工作站"NEWS"问世
1968年10月 具有完全独立知识产权的“单枪三束”彩色电视机1989年6月
彩色8mm摄象机"HANDCAM"问世
1971年10月 3/4U-matic格式磁带录象机
1992年11月MD系统问世
1977年1月
电视台用2.54厘米磁带录象机 1994年10月世界第一台VCD/CD兼容机MDP-900G
2.彻底强化主业，不断提高核心产品的竞争力和获利能力 丰田汽车公司是精耕主业，使企业不断发展壮大，获得成功的杰出代表。丰田在发展过程中采取了明确主业，在同类企业中保持相对竞争优势的发展战略。从创业时起就以国际上优秀企业为追赶目标，积极开展生产与经营活动，建立了具有丰田特色的供应—生产—销售体制。1965年汽车产量突破20万辆，快速实现了经济规模的生产与销售。进入20世纪80年代后，轿车产销量超过300万辆，成为世界三大轿车制造商之一。丰田通过在企业集团和供应商中推行“准时生产方式”，以及持久、有效的合理化活动不断降低成本，生产高质量的产品，提高产品的竞争力和获利能力。人均创造附加价值是福特汽车公司的1.70倍，通用汽车公司的1.61倍，日产汽车公司的1.90倍。企业的财务状况良好，在80年代初期，自有资产比率及其利润率就已分别达到62.7%和11.5%，经济效益在日本企业中名列榜首。
3.适时进入有发展前途的领域，培养新的增长点，防止企业老龄化 在日本，家电行业被认为是已进入成熟期的产业。这一行业中的优秀企业，如松下公司在发展过程中不失时机地对其业务结构进行了战略调整，成功地进入了有发展前途的领域，取得了很好的经营业绩，使企业保持良好的发展态势。松下是日本的家电巨头。它的经营者认识到家用电器的普及率随着经济的发展不断提高。当普及率达到一定水平后，企业要进一步的发展就不能仅靠家用电器，必须进入有发展前途的领域。所以，松下凭借其技术和人才的优势成功地进入了办公自动化设备，工厂自动化设备，半导体、集成电路等生产领域。到1985年，在松下的销售收入中，非家电占31%，完成了由家电企业向综合电子企业的蜕变。
适时进入有发展前途的领域，培养新的增长点，防止企业老龄化是日本家电等行业优秀企业采用的一种发展战略。战略性的事业结构调整，积极稳妥的多元化经营促进了企业的技术进步和产品线的拓展，适应了经济发展过程中产业结构和消费结构的变化，实现了企业的可持续发展。
4.拥有卓越的领导者 尽管企业之间是千差万别的，走向成功的途径与方式各异。但是，有一点是相同的，那就是优秀企业的创立者及其继任者都是同时代经营者中的杰出人物。如索尼公司的井深大和盛田昭夫、松下电气产业的松下幸之助、丰田汽车公司的丰田喜一郎、本田技研工业的本田宗一郎等创业者以他们自己独特的经营哲学、管理理念和企业文化观引导企业走向繁荣。由井深大的发明家之魂与盛田昭夫的挑战精神结合而形成的不摹仿，持之以恒开发具有索尼个性商品的企业精神，使索尼由一个无名的小厂成长为一流的跨国公司。丰田汽车公司的创始人丰田喜一郎倡导的“准时化”的生产理念独树一枝，使丰田成为“精益管理”的先驱。以“丰田生产方式”为主体的丰田管理思想及其方法体系构成了现代精益管理核心。松下电气产业是日本最大的综合电子企业。松下幸之助的“水坝式经营法”使之成为无负债经营的优秀企业。
对优秀企业发展历程的分析还可以看出，卓越的领导者在运营企业的过程中，表现出强烈的竞争意识与危机感，对环境的变化非常敏感，积极探索未来环境的可能变化，面向未来开展经营活动。通过制定、实施具有前瞻性的发展战略，推动企业的变革与创新，促进企业有机体的新陈代谢，培育企业的核心能力，使企业真正具有活力，实现持续健康地发展，保持长期的繁荣。
收稿日期：2000-09-10
标签：商业产品论文;