齐向东：让用户想到360就有安全感，本文主要内容关键词为：就有论文,向东论文,安全感论文,用户论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
每天早上9点45分，都是360大厦最忙的时候，和CBD的金融行业西装革履不同的是，在这里排队等电梯的员工们大多显得年轻和稚嫩。正是这样一群人，面对互联网时代木马、病毒、流氓软件、钓鱼欺诈网页等多元化的安全威胁，正在以互联网的思路解决网络安全问题，创造着一个又一个奇迹。 齐向东正是这群人中的一员，作为360总裁的他穿着简单的夹克和枣红色棉布衬衣，喜欢微笑，除非加班太晚，他一般不会迟到，总会在十点前准时出现在15楼的办公室中，十年如一。 给“安全”赋予不同内涵 作为中国最大的互联网安全公司之一，无论是安全搜索、杀毒，还是正逐步渗透的安全手机硬件等，在齐向东看来，“安全感”是360构建的核心价值。 他认为，随着进入万物互联的时代，所有的硬件都将智能化，所有智能的硬件都将网络化，包括家用摄像头、汽车，也就是我们说的车联网、物联网、智能医疗、随身穿戴设备、未来心脏起搏器等等，仅仅解决上网安全的问题并不能解决这些硬件的安全问题。 而360正在做的，就是要辐射到这个领域中去做安全。“我们希望能够晋升到另外一个境界——只要让用户想到360就有安全感，我们就是要为用户创造安全感和制造安全感。” 这也是360的再一次长征。去年以来，360开始逐步渗透至硬件领域，除了已经推出的随身WiFi、智键、儿童手环、安全路由等智能硬件产品外，今年年初，360CEO周鸿祎在内部年会上透露，360将拆分硬件团队至深圳，开始加速进军硬件市场。 齐向东说，“目前我们开始大张旗鼓地做互联网硬件，从家庭卫士、儿童卫士到360路由器和手机等，也许很多人不理解，为什么360这样一家做安全的公司非要跳进那个早已经竞争惨烈的商业红海。由此，一些人猜想我们是不是在调整公司战略和方向？实际上不是的，我们一直都是在一个固有的线上前进，只不过是在不同时期根据不同情况，给‘安全’赋予了不同内涵。” 齐向东希望，通过自己做的安全手机，将安全软件和智能手机操作系统结合在一起，让用户得到更安全的智能手机的同时，也做出一个安全示范，把安全技术输出给更多的手机厂商，“所以我并不认为手机是红海，尽管智能手机已经做得很多了，但从创新的空间上看，其实还是一片蓝海。销量决定一切，我们有信心给用户带来极致体验，也有信心成为智能手机第一集团里的佼佼者。” 一道不留退路的单选题 “我从来不做多选的选择，因为你只要做了多选一定是选最差的，因为你在做选择的时候，一定会选自己看得清楚的，但好坏都能看得清楚的往往都是眼前利益，反而会忽略你看不清楚的未来。”齐向东说，在单一条件下的选择一定是正确的，因为没有别的选择。 他说，选择当企业家，是他很早前就认定要做的事。 大家不理解的是，正值事业辉煌时，老齐却选择了辞职创业。“人各有志。”十年后的齐向东回答依旧简单。 在老齐看来，自己无疑是个幸运的人，职业对很多人都是生存的手段，很少人能够选择一个自己感兴趣和爱好的事情并一直坚持下去，而投身到企业里做一个企业家，就是他最大的兴趣和爱好。 “互联网是未来，而当时正好是互联网第一次泡沫破裂后的底部，对创业来说，无疑是最好的时机。”齐向东对记者说。 因为和周鸿祎两人很早就是好朋友，再加上对周鸿祎做人做事的认可，让他在2005年决定以合伙人的身份，创办360，并共同打造了中国网络安全王国。“当初我下海的时候如果没有周鸿祎这条船，我可能早就淹死了。”谈起自己的好搭档周鸿祎，齐向东这样说道。 和所有互联网创业公司一样，那段时间非常艰苦。作为最烧钱的互联网行业，你根本不知道什么时候能挣钱。“手里拿着投资人的钱，一分钱都要省着花，因为确实没钱，连桌子都要到处凑。”齐向东这样说。 2009年开始，随着安全卫士软件用户量开始增加，加上杀毒软件销售上升，这家创立不久的公司开始出现一年几个亿的盈利，而360革命性的决策就在这个时候产生了。 “如果让我们变成一家瑞星一样的杀毒公司，我想无论投资者还是我们的员工都不会认可，我们要做的是一家安全互联网公司。”老齐告诉笔者，当时的360确实陷入了纠结的两难境地，一方面是蒸蒸日上的杀毒软件业务和广告收入，另一方面是公司一开始就制定的免费安全的战略思路。 要面包还是要未来？老齐坦言，这在当时的公司内部和投资方都引发了很大分歧，前后讨论了一个季度才最终达成一致——杀毒软件免费，并取消所有广告。 “真正的转型成为一个互联网公司也就是从那个时候开始，我们选择了未来。”齐向东说。 对齐向东而言，10年后的今天无疑是当时选择最好的验证。 “如果当时我们一直卖杀毒软件，无论如何也卖不出今天这样一个伟大的互联网公司。”齐向东说。 “最大的敌人是自己” 在老齐看来，成就一个伟大的企业，最大的敌人实际上就是自己。 “世界上没有长生不老的公司，也没有长生不老的人。所以，公司一定是发展到顶端的时候开始衰落，这是自然规律，一个公司长寿还是短寿与这个公司的价值观有着密切关系。”老齐认为，一个巨型公司的价值观和社会的价值观是一致的，它就能长寿；如果它的价值观和社会的价值观是背离的，它就短寿。“作为360这样一家互联网公司而言，为用户提供‘安全感’的保障就是我们的价值观和使命，也是360需要坚持的。” 众所周知，在360公司的成长轨迹中一直伴随着质疑和挑战，竞争对手名单也从瑞星、卡巴斯基到腾讯、百度等行业翘楚。 面对这些无处不在的困难和挑战，齐向东显得很是淡然。“一个企业就是这样的，你不经历风浪，成长速度太一帆风顺，那你就来得快，倒得也快，相反如果是每走一步都能够战胜巨大的困难，那么一旦成长起来会是一个强者。”他回忆起2012年刚推出360搜索好搜的时候，遭遇了搜索巨头的强烈反击，甚至引发了一场大战。在老齐看来，来自竞争对手打击，反而会让内部变得非常团结，另一方面也敦促你得把产品做得更好。 “一个公司有了这两条能不发展吗？团结一心，产品上又精益求精，这可能比你发多少钱的奖金，雇多少咨询公司带来的效果要好得多。”他说，在这样一个年轻化的公司里，每个员工心里都装着一团火，都想改变自己的命运，都想做出点成绩来，而这个时候作为管理者，需要做的就是给他们机会。 不少熟悉齐向东的人都知道，他爱才且知人善用，特别欣赏有个性的人。“有个性的人说明对自己的未来有追求，而这样的人更容易成功。我们都老了，靠我们再创造未来已经没有什么想象空间了。我们一定要找更年轻的人，所以，最近在公司内部我们倡导重用90后的人。” 360的“第二个春天” 早上八点起床，十点前到公司，晚上十二点到一点下班，凌晨两点前睡觉，除了喜欢喝点茶外，老齐的爱好并不多，因为是北方人，偶尔在加班开会后，他会让秘书给自己点上一碗炸酱面。 “一个企业的价值是员工共同努力所体现的，我想作为管理者，他的角色实际上就是给员工一个主心骨，无论企业面临多大的风暴或者困难，都能让他们获得足够的安全感。” 而即将来到的第二个十年，在齐向东看来，无疑是360腾飞的“第二次春天”。“我觉得后一个十年对360的机会更大。”老齐表示，因为安全的空间大了，如果以前的安全还只是一台电脑上一台PC，再加上上网访问一个网页，现在看来，互联网已经深入到我们生活的方方面面，而对于安全的需求也会呈现爆发式增长。 老齐举了个例子，“我之前参加了一个陌生用户座谈会，一群90后的小孩对手机安全的关注度都在90分以上，原因就在于很多孩子的手机都捆绑了银行卡和所有账号，如果手机安全出问题了会遭受巨大的损失。” 尽管目前已经有不少厂商纷纷自主进行安全软件的开发和应用，但在老齐看来，随着社会对安全的重视和要求不断提高，专业化、有效的安全软件将会脱颖而出，而这也将会是“360发展的第二个春天”。 “360的未来不是‘最大的互联网安全公司’，而是要成为最大的‘安全互联网公司’，在安全基础之上建立互联网增值服务。”老齐透露，接下来，360将要采取多品牌的战略，360将会采用外部投资、内部孵化两种方式，以保持公司在产品方面的完善度与活力。 “原来姜昆有个相声，拿着枪在后面追着，人人都跑上珠穆朗玛峰了。现在你在办企业，确实有无数的力量，有无数支枪顶着你，不进则退，不活就死，就我个人的人生理想而言，一定要做成对社会有巨大价值的互联网公司，要想实现这个理想就不能死掉，必须在主战场上，那就必须前进。”齐向东说。