赵腾飞
河北省特种设备技术检查中心 河北省石家庄市 050000
摘要：现阶段，特种设备检验检测机构质量管理中的难点就是标准化管理。本文主要按照有关标准与实际经验相融合，系统的提出了特种设备检验检测机构质量标准化管理存在问题的控制措施，旨在能够增进检验结果的有效性和准确性，提升检测工作质量，以此将优质的服务提供给客户和政府。
摘要：特种设备；检验检测；机构；质量管理
一、现阶段特种设备检验检测机构质量管理中存在的难点
（一）特种设备检验检测机构质量内部管理水平不足
尽管一些特种设备检验检测机构按照《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》等相关规定，建立了质量管理体系，设立了质量管理部门，并取得了相应的特种设备检验检测资质，但是，同一检验机构的每个检验室之间存在不同层次的管理水平，特别是在程序化以及标准化的管理方面，存在很大的个人把握执行差距，这种形式的差距会直接制约到特种设备检验检测机构的整体质量。
（二）检验设备数量与专业检验人员数量的冲突
在最近几年，我国的社会经济发展的较为迅速，特种设备检验的任务量和工作量有了大幅度的增加。然而专业检验人员数量方面为数不多，加之检验人员的实践能力和知识层次不够统一，同时又缺乏及时的、必要的相关培训，对于新检验方法、新检验规程、新标准等方面来说，在熟悉程度和理解程度方面存在很大的差距，直接会制约到特种设备检验检测报告的总体质量。
（三）特种设备制造技术和检验设备装备的冲突
随着特种设备制造技术和制造工艺的提升，特种设备的检验机构设备和技术方面在更新方面，只是依赖本身的投入和积累，在资金方面会呈现出紧张的一面，大多的检验检测机构在配备仪器设备的过程中，无法与当前技术发展的要求相符，尤其是对于新产品、新材料以及新工艺方面，基本上都会缺乏技术型手段。
二、对特种设备检验检测机构质量管理难点的控制
（一）坚持检验质量过程控制
首先，对检验工艺的选择和确认。由于检验工作具有分散性，为避免检验人员因个人专业水平能力的不同而影响检验结果，为此，要组织专业骨干针对承接的检验项目编制一一对应的检验工艺，经专业责任师和总工程师审批用于指导检验工作。遇有新的检验项目，由专业责任师制定新的检验工艺，由于所有检验工作必须选用经批准的检验工艺，就避免了检验工作的随意性。其次，现场记录和报告书的填写和流转。检验人员在现场需按规定填写检验记录，当其完成检验报告交给专业责任师审核时（对重要项目还须提交总工进行二级审核）必须同时提供现场原始记录作为报告的支持，通过实施对检验记录和报告质量把关实现对检验质量的控制。第三，对仪器设备管理实行状态控制。设备管理员对检验人员领用设备的状态适时做好监控，领前和归还时都要双方进行状态确认签字，避免因设备原因影响检验质量。
（二）明确岗位职责，落实内部监督考核制度
特种设备检验因其具有现场实施、面广分散、时效性强等特点给监督考核工作带来一定的难度。针对以上特点，我们对特种设备检验质量监督考核采取了检验报告抽查和检验设备抽查相结合的方法，每年年初，由质量管理部门对全年的质量监督抽查做出计划，确定监督抽查的项目重点、时间和频次，范围覆盖全部检验项目和每位检验人员。
1、对检验报告及其相关存档资料的监督抽查
这是监察机构和检验单位通常采用的监督考核方法。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆检验报告是检验单位的产品，检验报告质量的好坏可以部分地反映检验质量的优劣。检验的实施首先要选择适用的检验工艺方案，检验报告编制的基础是现场检验原始记录，因此在抽查检验报告时首先要对其检验工艺方案的选择是否正确、检验记录是否完整、清晰、准确进行考核，然后再对报告进行考核。
2、对已检设备现场检验质量进行监督考核抽查
首先是对制造监检检验质量的监督抽查。采取监督考核小组到被监检企业检验部门抽取正在制造设备的资料，依据规定的要求对检验工作过程和相关见证材料进行查阅；对设备实物进行再次检验，验证检验员在检验中发现和处理问题的情况；查阅制造单位执行质量体系文件的证据，考核检验员相关方面的工作情况。其次是对安装、修理、改造监检和在用设备定期检验的监督抽查，包括对通过设备实物进行再次检验来验证检验员的检验发现和出具的检验报告质量的考核。由于此类检验在检验员撤离检验现场后，安装、修理、改造单位会急于进行下一工序的工作，使用单位会急于恢复使用，给我们监督抽查留下的时间极短，因此必须提前进行周密的策划才可能实现。
（三）实施人才战略，提升装备水平
一个好的检验人员需要掌握一定宽度和深度的相关专业理论知识，需要有丰富的专业工作经验，需要有独立应对和处理复杂技术问题的能力。没有这样一批人，检验机构的检验质量就无从保证。实施人才战略，包括把好进人关，严格按专业需求和层次需求选人；对在职人员坚持进行专业技术教育和培养，并形成制度；鼓励检验人员开展与工作密切相关的科研项目；支持在职人员在本专业内参加正规的学位教育等。随着人类科技水平的提高，用于特种设备检验的新装备层出不穷，各种新技术新设备的采用，正在逐步取代或弥补自50年代开始采用的以人的经验判断为主导，辅以超声波、射线等常规无损探伤检测的检验方法，为检验结论提供科学客观的依据。近年来由于特种设备不断有一些新的品种出现，加之一些特种设备的工作参数提高，新材料、新结构、新型式在特种设备中的采用，往往使传统的检验设备、检验手段和方法不能满足检验工作的需要，要保证检验质量必须要有适应检验需要的新装备。
（四）实施激励机制，提高员工质量意识
实施检验的各级责任人员是确保检验质量的关键，在员工素质和检验装备满足检验需要的情况下，通过严格的质量考核并实施有效的激励机制，可以提高员工的质量意识，进而实现检验质量的有效控制。其条件要素包括：建立并落实内部激励机制；建立按专业、项目细分的严格可行的考核制度，将责任落实到人；落实执行机构和质量抽查计划；及时通报质量抽查结果，并兑现奖惩等。在激励机制中分为正激励和负激励两种。正激励包括物质奖励、通报表扬、计入业绩档案作为升职提拔的依据等。负激励包括通报批评、扣发奖金、计入业绩档案，严重的取消检验资格、给予行政处分、清除出检验队伍直至追究法律责任。通过正负两个方面的激励，对提高员工的质量意识、责任意识和提高检验质量起到了十分重要的作用。
总结
综上所述特种设备检验检测机构的主要价值在于，为应用特种设备的单位和部门提供特种设备检验检测服务，以确保特种设备的性能满足使用要求。但当前我国特种设备检验检测机构质量管理工作中存在诸多难点，一旦管理不到位，极易给特种设备的使用埋下巨大安全隐患。，特种设备检验检测机构不管创建哪一种质量管理体系，都要与国家有关的规范和法规要求内容相适应，并要有效的监控特种设备检验检测的全过程，力求真正做到安全使用特种设备，从而创建出科学的、完整的质量管理体系。
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论文作者:赵腾飞
论文发表刊物:《防护工程》2018年第24期
论文发表时间:2018/12/11
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