（重庆大学附属肿瘤医院/重庆市肿瘤研究所/重庆市肿瘤医院 重庆 400030）
【摘要】目的：分析人性化护理模式在静脉输液治疗中的应用效果和患者满意度。方法：选取我院静脉输液治疗患者100例，时间为2017年2月—2018年2月，按“简单随机”法分为对照组（常规护理），观察组（联合人性化护理模式）。每组50例。对比两不良事件情况、患者满意度指标。结果：观察组实施人性化护理模式后，不良事件情况和患者满意度指标均取得了良好效果，与对照组相比，P＜0.05。结论：对静脉输液治疗患者实施人性化护理模式后，不良事件情况减少，患者满意度提高。
【关键词】人性化护理模式；静脉输液；应用效果
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2019）03-0024-02
【Abstract】Objective To analyze the application effect and patient satisfaction of humanized nursing mode in intravenous infusion therapy. Methods 100 patients were treated with intravenous infusion in our hospital. The time range was from February to February 2018, 2017. According to the “simple random” method, 50 patients in each group. One group was the control group (conventional care) and the other group was the observation group (combined with humanized care mode). The adverse events and patient satisfaction indicators of the two groups were compared. Results After the implementation of the humanized nursing model in the observation group, the adverse events and patient satisfaction indicators achieved good results, compared with the control group, P<0.05. Conclusion After the implementation of humanized nursing mode for patients treated with intravenous infusion, the improvement of adverse event indicators is good, and the patient satisfaction index is effective.
【Key words】Humanized nursing mode; Intravenous infusion; Application effect
由于患者在静脉输液治疗期间，受穿刺方式、药物作用等影响，易出现生理上的不适感[1]。本文选取我院100例静脉输液治疗患者进行研究，具体见下文展示。
1.资料和方法
1.1 资料
选取我院100例静脉输液治疗患者，时间为2017年2月—2018年2月。随机分为对照组、观察组，每组50例。
对照组男29例，女21例；最高年龄80岁，最低年龄17岁，平均年龄（49.56±3.77）岁。
观察组男26例，女24例；最高年龄78岁，最低年龄15岁，平均年龄（49.38±3.45）岁。
1.2 方法
1.2.1对照组方案：常规护理。给予对照组基础护理措施，包括针头管理、无菌操作及心理安慰等。
1.2.2观察组方案：联合人性化护理模式。在对照组基础上联合人性化护理模式。
（1）健康宣教。输液前指导患者进食、排尿，询问其药物过敏史。输液时叮嘱其不可随意对滴速进行调节，减少体位变换。输液后讲解按压的时间、方法等内容[2]。
（2）人性化指导。静脉输液期间，根据患者疾病种类情况，对其展开具有人性化的护理指导。
（3）疼痛护理。通过放置报刊杂志等方式转移患者注意力，缓解其疼痛感。若患者心理应激情况较严重，可通过轻拍患者手臂等方式给予其支持。
1.3 观测指标
测量不良事件情况、患者满意度指标数据。
1.4 统计方法
研究所采用核算软件：SPSS22.0版本，不良事件情况、患者满意度指标用（%）表示，卡方检验。若P＜0.05，则指标数据具有统计学意义。
2.结果
2.1 对比不良事件情况指标
观察组不良反应发生率4.00%，结果低于对照组，P＜0.05。见表1。
表1 对比不良事件情况指标[n（%）]
注：观察组与对照组相比，P＜0.05。
3.讨论
静脉输液治疗主要为液体静压、大气压作用，从而促使药物、无菌液体及电解质等通过静脉通道进入人体，以达到发挥药效方面的治疗效果[3]。具体的护理措施根据患者具体情况而定。本文选取了我院100例静脉输液治疗患者进行研究，目的在于分析人性化护理模式在静脉输液治疗中的应用效果和患者满意度，结果显示观察组满意率与对照组相比较，前者更高，P＜0.05。不良事件发生率低于对照组，P＜0.05。说明人性化护理模式应用于静脉输液治疗患者中，有利于提高患者满意度，降低了不良事件发生几率 。
总而言之，对静脉输液治疗患者实施人性化护理模式后，改善了不良事件情况，患者满意度提高，值得医院推广及应用。
【参考文献】
[1]王杏花.人性化护理对提高输液室患者护理满意度的影响[J].母婴世界,2017,(4):164.
[2]李玲.人性化护理模式在静脉输液治疗护理中的应用效果评价[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(45):20,22.
[3] Liebman,H.A.,Saleh,M.N.,Bussel,J.B. et al.Low-dose anti-CD20 veltuzumab given intravenously or subcutaneously is active in relapsed immune thrombocytopenia: A phase I study[J].British Journal of Haematology,2013,162(5):693-
701.
论文作者:李娅
论文发表刊物:《心理医生》2019年第3期
论文发表时间:2019/2/19
标签：患者论文; 静脉论文; 满意度论文; 对照组论文; 模式论文; 不良论文; 情况论文; 《心理医生》2019年第3期论文;