浅谈产品质量的监督检验与产品质量的纠纷
罗官森 沙连平
（钟祥市产品质量监督检验所 湖北钟祥 431900）
摘 要： 伴随着我国经济水平的蓬勃发展，越来越多的人们对于产品的质量问题进行了高度的重视。产品质量的好坏直接关系到我国社会经济的发展以及人们的生活水平，它对于人们有着至关重要的作用，而产品的监督检验作为控制产品质量中较为重要的内容，它不仅受到相关法律的约束，也可以为相应的解决产品质量的纠纷问题提供相应的法律依据。所以，本文将对我国产品质量的监督检验与产品质量的纠纷进行分析，然后提出相对应的意见来促进我国产品质量的有效提升，进而促进我国社会经济水平的可持续发展。
关键词： 产品质量；监督检验；质量纠纷
对于我国的产品生产环节来说，产品质量的监督检验作为产品生产过程中至关重要的环节，它可以有效的适应当前社会以及市场的发展需求，然后对产品质量的检验过程进行科学合理的组织和管控，进而通过现代科学化的管理方法和管理模式，以及相应的经济手段和行政监督手段来进行科学化的产品质量监督检验工作。通过产品质量的监督检验来看产品的各项参数是否达到相应的消费者预期的标准和满意度，进而可以判断能否进行有效的上市和量产。因此，产品质量的监督检验过程可以有效的降低不合格产品流入到消费市场之中，进而可以提高消费者的满意度以及产品的质量水平，以此来促进相关企业的可持续发展。
1 产品质量的相关描述
简单的来说，与产品生产相关的内容有许多，比如说产品质量、产品监督检验以及产品质量法。产品质量指的就是企业生产的产品的可使用价值，换句话说就是产品所能够有效的满足社会和人们的不同需求所具备的一些属性和特征，这些属性特征包括结构、外观、经济、使用寿命以及性能等，而判断一个产品质量的好坏就是取决于产品的这些属性特征是否能够满足社会以及人们的需求和满意度。产品监督检验指的是由国家的相关产品质量监督机构来对企业所生产的产品质量情况进行监督检验并做出评价的工作。产品的质量监督检验作为我国对于产品质量管控的重要措施，它可以有效的促进企业产品的质量提升，进而为企业带来更高的经济效益和社会效益。产品质量法指的是为了有效的提升企业产品的质量并加强对于企业产品质量的监督管理，以保护消费者的合法权益并维护社会的经济秩序而制定的相关法律规定。
2 产品质量监督的概述
产品质量监督的目的就是为了科学合理的控制整个产品与消费者之间交易的秩序，所以需要确立可以有助于市场主体为监督评判的标准，此时通过法定手段的检验以及具有法定地位的产品检验机构所进行的产品质量检验都是非常重要且可信度极高的评判依据。产品的存在是为了满足消费者的消费心理为基础的，所以对于产品质量的监督目的也是为了有效的保障消费者的利益和合法权益。虽然产品具有适用性和安全性两种重要的属性特征，但是对于消费者们而言，产品质量的安全性比适用性更为重要，因此在产品质量监督的过程中不能够对产品质量的安全性和适用性进行一视同仁，尤其在企业生产者与消费者之间出现了产品质量的纠纷问题以及利益冲突的时候，产品质量的监督原理要求法律更加侧重于保护消费者。
对于目前我国的产品质量相关的法律框架之下，产品质量监督的方法主要有以下两种方法：首先是进行行政的产品质量监督，通过相关政府主管部门来行使相应的法定职权来对企业所生产的产品质量进行严格合理的抽查检验，或者当政府部门收到相关消费者的举报时对企业的产品质量进行检验查处。其次就是让消费者们进行自行监督，通过消费者们的监督和举报违法的产品质量，以此来为相应的政府部门提供有效的线索。这两种产品质量监督方法是有一定的差别的，行政部门进行产品质量监督存在相应的权力界限，而消费者们进行监督举报的方法前提是政府部门是否已经为消费者们提供了相应的判别产品质量好坏的标准和依据。
土地质量地球化学调查是一项基础性、公益性、战略性的地质调查与研究工作。自2003年至今，山东省地质调查院实施了山东省黄河下游流域生态地球化学调查等4个土地质量地球化学调查项目，完成调查面积16.1万km2(包括部分近岸海域)，使山东省1∶25万土地质量地球化学调查工作全覆盖，调查评价成果显著[1-24]，这些成果已逐步应用于基本农田建设、土地资源保护、整治和开发利用及土壤保护治理和矿产资源勘查等领域。
3 产品质量监督检验与产品质量纠纷的关系
（2）当前我国的消费者在进行消费的同时无法准确的获得相应产品质量以及安全性能的相关信息，虽然相关的政府部门已经许多的产品质量指标进行了一定的划分，但是产品质量安全事件依然不断的发生，所以这就需要对产品质量监督进行科学的区分，政府要尽自己的义务来通过产品监督检验来为消费者们提供相应的产品质量标准信息，此外消费者的自行监督范围仅仅限于一般的产品。
（1）企业的生产以及消费者的买卖活动都属于市场经济的主体之一，市场经济的主体都具有一定的自由。在市场经济自由竞争的前提下，生产者与消费者的自由竞争会达到相应的平衡状态。而政府部门根据一定的标准而强行划分的产品质量标准信息不一定可以满足所有消费者的需求和目的，所以只有通过产品质量检验以及所提供的产品质量信息来有效的平衡生产者与消费者之间的自由竞争。
对于产品的质量监督检验而言，产品的监督检验以及政府部门相应的产量监督管理体制为消费者们提供了相应的判别产品质量好坏的信息以及解决产品质量纠纷的法律依据。
（3）目前我国的消费者经常受到“合法侵害”，比如说产品的监督检验需要技术的支持，但是高技术会消耗大量的成本，因此很多的经营者一般不会采用高技术手段。此外，消费者们的安全性产品比适用性产品质量危害更大，但是生产者所承担的法律责任却没有较大区别。长此以往，企业产品质量的提高缺乏一定的内在动力且消费者的合法权益无法得到有效的保护，所以这就需要产品质量的监督检验来为生产者和消费者们提供相应的产品质量法律依据，以此来有效的减少产品质量纠纷。
纳入研究的 14篇文献［10‐23］，其总体偏倚风险较低，文献质量较高。12篇（85.71%）文献详细描述了随机的产生方法，主要为电脑产生随机数字；8篇（57.14%）使用了分配隐藏，包括密闭信封和药房控制；13篇（92.86%）使用了双盲设计，其中6篇（42.86%）对评价者亦使用盲法；7.14%的研究选择性报告有高风险，表现为未报告所有预先指定的主要结局指标；所有研究均未发现有选择性报告的风险；7.14%的研究可能存在其他偏倚。见图1、2。
4 结语
综上所述，在我国激烈的市场竞争过程中，企业产品的生产者和销售者等都容易受到经济效益的驱使而做出一些损人利己的事情，通过降低产品的质量或者以假乱真来获得较高的经济收益，进而破坏了市场的经济平衡并严重危害了消费者的合法权益并产生一些产品质量的纠纷问题。因此我国相应的产品质量监督检验的法律规定就成为了有效缓解消费者与生产者之间市场竞争平衡的保障，产品质量保护法既可以有效的保障公民的合法权益，更是有效解决产品质量的纠纷问题的法律保障，通过产品质量监督检验可以有效的解决产品质量的纠纷，以此来促进市场经济的稳定发展。
3)在搭建无线网络链路时要合理选择基站位置，避免建造难度过大。对于较长链路，要勘查优化，绘制链路纵断面图，分析净空，确保信号传输无遮挡，保障传输质量。还要结合周围环境考虑，避免与区域内通讯、输电设施相互干扰。
参考文献
[1]李怀.中国食品安全的制度创新与监管模式转型[J].天津商业大学学报，2012，28（05）.
[2]于海建.浅谈质量监督与检验工作的重要性[J].科学技术创新，2012（10）：127.
中图分类号： F203文献标识码：A文章编号：1004-7344（2019）20-0025-01
收稿日期： 2019-4-22
作者简介： 罗官森（1962-），男，助理工程师，大专，主要从事质量工程管理。
标签：产品质量论文; 监督检验论文; 质量纠纷论文; 钟祥市产品质量监督检验所论文;