国际零售业十大新特征，本文主要内容关键词为：十大论文,零售业论文,新特征论文,国际论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着世界经济状况和购销关系的不断演变，国际销售业近年来出现了一系列新的特征。这些新的变化趋势在欧美发达国家尤为明显。
这些新的销售特征可分为十大类型。
一、薄利多销的零售业生命力旺盛。薄利多销即指零售店普遍将商品的毛利润压低，选择物美价廉的商品进货，并强调进货和出货的流通速度，以此达到多销的目的。
二、将“折扣价”逐渐变成正常价格。过去常对一些季节性较强的商品诸如时装一些过时的滞销货等进行“季节性削价”。这样的情况一年中总能有几次。近年来，经济不景气现象普遍影响到了世界各国，尤其欧美国家。为刺激顾客消费，很多商家便用此招将更多的商品推出，使得消费者“不见折扣不动心”。
但以这种折扣方式促销，有些商品往往会仅热销一、二天后又冷下来。鉴于此，一些零售商遂选择几类日常用品和人们不时需购用的商品，如方便食品、牙膏、洗涤用品、纸尿巾之类，干脆以折扣价销售。这个折扣甚至往往与进货价持平。以此方式广揽客源，带动零售业绩。甚至一些生产厂商也变折扣价为正常市价，其效果亦不可忽视。
三、零售店数量及规模的发展速度趋缓。数年前，欧、美、日、新加坡等国的零售业不断开设新的店和扩充旧店，几年后的今天已大大超过了市场需求，造成投资回收困难，单位营业面积效益不佳等棘手问题。针对这种情况，新建和扩充零售店铺的计划只好停止。
四、零售店经营的商品更加多样化。为求较高的营业额，零售店将以往不经营的商品也纷纷摆上柜台。如便利店兼售邮票、花卉，甚至化妆品。药店也增加了各种医保品、保健品、婴儿用品等。总之，顾客需要什么就卖什么。
五、更加注重市场的划分与顾客定位。如今，零售店都强调根据不同顾客的不同需求来划分确定经营商品的类别和形态。如在库存处理品商店内，不重品牌，面向专门愿找便宜货的顾客；在便利店中，努力满足注重时间效率的顾客；而专卖及专业店则强调良好的服务，以吸引讲究商品品质的客人。那些视购物为消遣的消费者，则可以光顾集售货、餐饮、娱乐等功能于一体的大型购物中心和大百货公司。
六、突出强调有计划性的经营特色。零售店往往根据自己的主要顾客群体的主要需求来做好经营工作。例如，设立超廉购物中心。来这里的客人多求省钱，所以货架排列成行，店里服务人员较少，以此来尽力压低成本。但商家还要保证商品的质量，服务态度仍然良好。例如法国的E.D.和ELYSOLD等专营食品和日用品的小型商场， 几乎在每个区的街道都可见到。当然，为了确定有针对性的经营形式，还少不了对商店所处的地域特点、社区工作单位、居民常客需求进行调研，以确定经营品种。
七、零售商家与生产厂商间的联系日趋密切。首先，两者共同注重市场信息，以保证产销对路和加快周转，并降低对方的成本。其次是大型连锁店集团同厂家协商指定其开发生产一些为本店特色服务的商品。再有就是生产企业自设产品销售店，向零售业进军；既推销了自己的产品，又直接得到了一手销售信息。这点在法国的一些大城市已开始出现。国家在一些大城市的郊外开辟一片场地，让厂家设点销售，甚至周日亦营业，随之而业的餐饮业也设点配合，形成周日里的又一个娱乐场所。
八、科学技术为商业服务。为提高经营效率，电脑已成为普及最快的辅助销售工具。它保存了销售、进货、存货等情况，并随时跟踪监测。这在欧美、日本等国已十分普遍。甚至不少零售店的电脑已同连锁集团、配货中心、批发行以至主要供货厂商的电脑联网。
九、零售企业国际合作已成趋势。零售企业的国际合作方式有两种情况一方面指发达国家的零售企业到发展中国家去开辟新市场，另一方面是指发达国家相互合作，可以利用对方销售网络推销商品、共享信息、交流电脑化经营管理的新技术，甚至共同采购、生产、开发新商品，其目的是获取大规模的经济效益。
十、无店铺销售前景无量。随着现代科学、交通工具和电脑通讯技术日新月异，加之人口的老龄化现象加重，为使消费者购物省时、省力，兴起了电视选货，再用电脑、电话订货，最后专人送货上门的方式。
另外，看样本订货的方式亦逐渐时兴。
标签：零售业论文;