摘要：电气控制系统故障与机械系统故障是电梯较常出现的故障，综合分析电气控制系统故障与机械系统故障的区别，依托对电梯故障表现的观察与适宜诊断方法的使用，检查判断电梯故障原因及具体位置，对电梯故障采取针对性措施及时排除，加强电梯的维修与养护，从而提升电梯运行的安全性与可靠性。
关键词：电梯故障；高发小区成因；治理对策
1导言
为进一步推进全市电梯安全监管工作，保障杭州市电梯的安全平稳运行，通过调阅资料、现场检查、召开协调会、分析会等方式，对杭州市电梯运行工况进行全面梳理，对故障率和投诉率排位前三十的小区进行走访调研和原因深入分析，寻求解决方案，从政策、主体责任、维护保养等方面建立一套切实可行的安全运行机制。
2住宅小区电梯运行基本情况及存在的问题
电梯的安全运行涉及制造、安装、检验、维保、使用、监管等多方面。根据杭州 96333 数据，电梯故障高发小区主要集中在回迁安置、新交付以及交付使用年限较长的小区中，处置中心对故障率和投诉率排位前三十的小区电梯设备的困人次数、故障次数、单台电梯故障率以及故障原因进行归纳汇总，如图 1 所示。
图 1 故障高发小区故障原因分析图
2.1 电梯配比和选型问题
电梯作为高层建筑中最主要的交通工具，其使用频率普遍较大，但部分小区在开发建设时未考虑配比和选型问题，两梯多户甚至一梯多户的现象较为普遍，使得电梯长时间在高负荷下运行，加速了电梯的磨损，且一旦电梯发生故障，备用梯的负荷将急剧上升，一梯多户的小区在电梯故障后甚至无梯可乘，对出行影响极大。部分小区在电梯选型时也未考虑电梯的使用频率和负载情况，部分零部件和电子元器件的稳定性和可靠性不足以满足高频率、高负载的使用。以上城区丰家兜社区为例，小区电梯配置为两梯十四户，楼面共 18 层，且入住率在 95% 以上，年平均启停次数达到 50 万次以上，过度频繁的使用造成该小区电梯磨损速度极快，虽然已经在 13 年完成所有电梯的改造更新工程，目前仍为故障率排名第一的小区。
2.2 电梯零部件磨损老化
随着使用年限的增加，机电设备会面临零部件磨损老化的问题，电梯产品包含众多零部件以及大量的控制线路，零部件的设计使用寿命以及控制线路的腐蚀老化是部分小区电梯故障高发的主要因素，同时使用频率和使用环境等因素也会对电梯零部件寿命产生影响，这也是所有电梯无法避免的故障因素。大批量零部件磨损失效是所有老旧小区亟待解决的问题之一。
2.3 维护使用不当
电梯投入使用后，对其的维护保养及使用管理是影响其使用寿命的决定性因素。因此，有效的使用管理制度和优质的维护保养服务至关重要。经调查发现，部分小区（回迁安置小区为主）的电梯使用管理松懈、维护保养流于形式，使得电梯故障频发，甚至时常发生人为损坏电梯设备的事件。在高发小区的现场调查走访中，维护使用不当最显著的表现是住户对电梯安全使用的意识不足、物业管理人员配比不足、管理制度不完善、故障修复能力弱四个方面。使用人员安全意识不高，利用电梯野蛮装载建筑垃圾、电瓶车等违规物品，对电梯门系统损伤极大，而门系统作为电梯重要的安全部件之一，它的损伤将直接威胁电梯的使用安全。调查还发现，大部分回迁安置小区的物业管理以村民自治为主，缺乏必要的安全管理知识，电梯的维护意识较弱，对不文明使用的现象未起到有效监管的作用。维保费用也是制约维保质量的一大因素，过低的维保费用使得部分小区的维护保养工作流于形式，甚至在发现安全隐患时无法及时修复，以修代保现象明显。
2.4 维修资金不足
随着使用年限的增加，老旧电梯及特殊使用环境电梯在日常维护保养的范畴内已无法保证电梯的安全运行，因此大修改造工程也是很多老旧电梯恢复安全稳定运行的必要措施。经调查发现，大修改造的必要性普遍被使用单位和管理单位认可，但经费问题是制约工程进度的重要因素。经费不足导致不少电梯带病运行，故障率居高不下。
2.5 土建环境问题
电梯井道的土建工程是确保电梯安全运行的基础，由于杭州地域特性，以钱塘江沿岸高层建筑较为明显，土建环境较为复杂，井道渗水、底坑渗水等现象较为普遍。潮湿、积水井道对电梯电子元器件及机械结构的损伤影响显著，机械结构锈蚀速度、线路腐蚀老化速度明显快于正常环境，而锈蚀是影响电梯安全的重要因素，结构件的刚度和电子元器件的稳定性下降将直接影响电梯安全运行。以下沙保利东湾为例，该小区井道长年渗水，井道内电气开关时常因为腐蚀导致失效，造成电梯时常发生运行中的急停困人，由于腐蚀速度较快，该类故障发生无法得到有效控制。
3电梯常见故障的维修对策
3.1 电气控制系统故障维修
电梯设计理念与工艺技术的优化创新，促进电梯形式结构的多样化，对电梯故障的排查及维修工作提出更高要求。对于电气控制系统故障，应根据故障表现，准确检查判断出故障原因及具体位置，制定针对性方案予以及时维修，以便保障电梯的正常安全运行。例如，因电气控制系统故障所造成的轿厢关门后电梯不运行。针对这种电梯故障表现，需要采用适宜的诊断方法对电梯的电气控制系统中轿厢门触点进行测量检查（见图 1），分析造成轿厢关门后电梯不运行的原因。
图 1 层门和轿厢门关闭控制电路
图 1 中 KMJ 为电梯的轿厢门触点，1KMT-nKMT 为电梯的层门联锁触点，两类触点的安装位置有着明显区别。从轿厢门触点分析电梯的运行，如果 KMJ—nKMT 之间有一个或多个触点并未接通，则在实际使用过程中电梯会因继电器 JMS 的无法得电吸合而不工作，造成电梯故障，导致电梯在轿厢门关闭后无法正常运行，影响到人们的日常生产生活。因此，在电梯使用过程中，如果出现轿厢关门后电梯不运行的情况，相关工作人员可根据电梯检测的规范标准，采用电气控制系统故障诊断方法对轿厢门触点与层门联锁触点进行全面地测量检查，对移位或损坏的触点进行及时复位或更换，排除因轿厢门触点或层门联锁触点而引起的电梯故障，保障电梯的安全稳定运行。
图 2 电梯远程监测子系统框图
为了有效预防因电气控制系统故障而引起的电梯故障，基于信息技术的日益成熟与广泛应用，可依托计算机网络基础建立信息化、智能化的电梯远程监测系统（见图 2），利用电梯维修服务中心的主计算机系统远程监测各地电梯的实际运行情况，实现电梯自动化管理，借助上位机拨号主动获取下位机采集的电梯运行状态信号，排查电梯可能出现的故障隐患，在线监测电梯的实际运行情况，对电梯已发生或即将发生的故障予以及时排除，缩短电梯因故障而停梯的时间，促进电梯运行安全性的提升。
3.2 机械系统故障维修
对于电梯较常出现的机械系统故障，根据电梯故障的具体表现，维修人员应严格按照电梯维修与管理的规范标准，采用科学方法测量检查电梯各机械组件，对造成机械系统故障的原因及具体位置进行检查判断。对机械组件严重磨损所造成的电梯故障，通过更换磨损组件及时排除故障；对组件移位造成的机械系统故障，将移位的组件进行复位，促进电梯的正常安全运行。相关工作人员应做好电梯的日常维护与保养工作，制定完善的电梯保养制度与寻获检测机制，做好维修记录，减少电梯机械故障的发生频率，保障电梯的安全稳定运行。
4结语
城市化建设进程的加快及生活水平的提升，促使电梯成为日常生产生活中的重要工具，电梯运行的安全问题更受重视。机械系统与电气控制系统是电梯的重要组成部分，也是较常出现电梯故障的位置，特别是电气控制系统，容易造成电梯运行的安全隐患及事故。
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论文作者:周卓伦
论文发表刊物:《基层建设》2018年第23期
论文发表时间:2018/9/18
标签：电梯论文; 故障论文; 小区论文; 触点论文; 系统故障论文; 机械论文; 磨损论文; 《基层建设》2018年第23期论文;