分析连续性排班模式对初级责任护士身心健康的影响效果论文_王娟

王娟(扬州东方医院;江苏扬州225000)【摘要】目的：分析连续性排班模式对初级责任护士身心健康的影响效果。方法：现将我院2018年1月-2020年1月期间的初级责任护士60名作为观察组，对此期间实施连续性排班模式管理措施；同时选取实施前2015年12月-2017年12月期间的初级责任护士60名作为对照组,此期间给予常规排班管理,将最终两种管理模式的应用效果进行对比分析。结果：与实施前的对照组比较发现,采取连续性排班模式管理后的观察组护理管理质量及患者对护理满意度得到显著提高，护士身心健康SCL-90评分结果明显优于对照组，而且护理不良事件发生率较低，组间数据对比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在初级责任护士管理中采取连续性排班模式，可有效提高护理管理质量,减少护理不良事件发生几率，减轻护士工作压力,使护士的心理健康得到良好维护。【关键词】初级责任护士；连续性排班模式，身心健康；作用分析临床护理工作在患者疾病救治过程中起着关键性作用，专业的护理服务不仅能够体现医院护理管理质量优劣性，减少护理不良事件发生，更能帮助医生提高患者的疾病救治效率。所以如何提高临床护理管理质量，维护护士的心理健康，增强护士的岗位责任意识及工作积极性已成为目前临床相关学者重点讨论的话题。为此,本文详细分析了连续性排班模式对初级责任护士身心健康的影响效果，分析如下。1资料与方法1.1一般资料本文中将我院2018年1月-2020年1月初级责任护士60名作为观察组，同时选取实施前2015年12月-2017年12月初级责任护士60名作为对照组,对照组护士平均年龄（23.5±1.2）岁；观察组护士平均年龄（23.0±1.5）岁，两组护士一般资料经对比存在的差异较小（P＞0.05）。1.2护理方法对照组采取常规排班管理；观察组实施连续性排班模式管理措施，①分层管理：首先要根据护士的职称、学历、工作经验、能力及岗位需求进行定岗定位，共分成四个层级，主要包括责任组长、当班组长、责任护士和助理护士，并对每个岗位制定出责任制及工作范围[1]。②建立连续性排班管理小组，将传统的正常班和大小夜班模式改为日班和夜班两个班次，日班时间为早间7:30-下午6:00；夜班时间为下午6点-次日早间7:30，除护士长外, 所有护士均进入排班系统，工作要求：各班护士除用餐时间1小时,其他时间继续工作不间断，每班人数根据实际岗位需求而定，每班均配备当班组长1名，负责班内工作管理，并要合理调整护士轮休时间；责任组长要做好各班护士的健康教育及心理疏导工作，并要确保各班时间及人员的合理性，避免护士对工作带有不满情绪而影响工作质量，并要协助不同层级之间护士达到互相协助的作用[2]。1.3观察指标将管理前后两组护理管理质量以及患者对护理满意度采用调查问卷表进行评分对比，分值均为10分，分数越高指标越好。同时运用精神症状自评量表(SCL-90)评分两组护士心理健康状况，量表评分内容共有90个问题,每个问题以1-5分为标准，评分内容包括躯体化、人际关系、敌对性、抑郁焦虑、偏执及精神等等, 得分越高则表明护士心理健康状况越差。将两组最终护理不良事件发生率进行记录对比。1.4统计学方法统计学软件为SPSS19.0，计量资料描述=(士s)、t检验，计数数据描述用n（％）以及x²检验，两组数据对比差异明显时为P<0.05。2结果2.1对比两组排班方式的应用效果通过对比发现，观察组护理管理质量及家属对护理满意度评分均较高，护士身心健康SCL-90评分较低，且发生的护理不良事件也较少，数据结果仅为1.7%，上述指标与对照组各指标数据比较已存在显著优势，两组数据差异显著（P<0.05），详见下表1。3讨论近年随着社会不断发展进步，现代医疗水平和患者需求也不断提升，因此临床护理工作深受人们所重视，科学合理的安排护士工作岗位及排班管理，是确保临床护理工作质量的关键环节。科学合理的护理人力资源管理不仅能够减轻护士压力，维护护士的心理健康，更能有效提高临床工作效率及患者的疾病治疗效果；所以近年来如何安排初级责任护士的岗位排班制度，是各医院人力资源管理部门重点关注的问题[3]。为更好的提高我医院护士管理工作质量，本文章中详细分析了连续性排班模式对初级责任护士身心健康的影响效果，最终分析结果显示，采取连续性排班模式的观察组护理质量以及患者对护理工作的满意度均显著提高，通过SCL-90综合评分显示护士的心理健康状况良好，且发生的护理不良事件较少。连续性排班模式之所以能够取得较好的应用效果，主要是由于该排班管理模式是通过分层管理，根据护士的自身能力合理安排岗位，从而使护士的自身能力能够发挥最大作用，并能提高护士在岗位上的责任意识；通过连续性日班和夜班的交替管理，以及加强各班管理协调工作，由管理组长进行协调沟通及教育指导，最终能够使各岗位的护士人员能够拥有良好的心态积极面对工作，从而提高了临床护理工作效率及护理质量，减少护理工作中所出现的不良事件，使临床护理工作能够得到患者的高度认可及满意[4]。 综上所述，连续性排班模式对提高临床护理管理质量、初级责任护士身心健康及降低护理不良事件发生率起到了重要性作用。参考文献[1]王艺颖,肖剑.连续性排班模式与层级管理在神经外科护理管理中的应用价值分析[J].中国卫生产业,2018,15(2):69-70.[2]孙丹,孙皎,万真真,等.急诊科排班模式对护士健康影响的研究进展[J].全科护理,2019,17(32):4034-4037.[3]冯献丽.连续性排班模式与层级管理在神经外科护理管理中的应用探讨[J].国卫生产业,2019,16(10):63-64,67.[4]李西茜,袁琳,焦丽颖.责任护士常白班排班模式对妇产科护理质量及患者满意度的影响[J].齐鲁护理杂志,2019,25(16):85-87.

论文作者:王娟

论文发表刊物:《医师在线》2020年1月1期

论文发表时间:2020/4/28

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