(上海市第六人民医院东院;462000)
【摘要】目的 对运用人性化护理提高手术室护理质量进行探讨。方法 选取2017年3月-2018年3月我院收治的120例患者进行研究，按数字表法随机分为对照组（n=60）和研究组（n=60），研究组患者采用新型的、人性化的护理手段，对照组患者使用常规的护理手段。结果 将两组患者手术前后的SDS、SAS进行比较，发现手术前两组患者的SDS、SAS评分没有统计学意义（P>0.05）,术后两组患者的SDS、SAS值都有所降低，其中，研究组SDS和SAS评分降低的幅度大于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。结论 缓解患者抑郁、焦虑的心理情况，增强手术室的护理、治疗质量，可以进一步改善医患之间的关系，采用人性化的护理模式可以有效人性化护理模式有助于改善患者焦虑、抑郁不良心理状态，有助于提高患者对手术室护理服务的满意率，从而改善患者和医护人员的关系、提高手术室护理服务质量，值得在临床应用上进行近一步的推广。
【关键词】人性化护理、手术室、质量
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）18-0433-02
随着社会经济和科技飞速的发展和进步，现阶段，更多的患者在接受治疗时，对医护人员的护理质量有了越来越高的要求，随着现代社会的不断发展进步，目前越来越多的患者对于医疗服务的要求不断提高，特别是进行手术的患者，越来越渴望护理质量能够提升，变得更加安全、舒适[1]。人性化的护理就是抓住患者的这一心理，尽量满足患者在安全和舒适角度的需求，使得在一种更加具有整体性、个体性的基础上，使患者接受治疗时能够更加的安心、舒适。选取2017年3月-2018年3月我院收治的120例患者进行研究，研究组获得显著成效，具体报道如下所示。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2017年3月-2018年3月我院收治的120例患者进行研究，按数字表法随机分为对照组（n=60）和研究组（n=60），年龄17-69，平均年龄为（４3.21±12.41）岁，手术类型：局部麻醉患者30例，全身麻醉患者60例，硬膜外麻醉患者30例，所选患者全部来自本院骨科、普外科。对照比较两组患者的男女比例、平均年纪、手术治疗种类不存在明显差异，没有统计学意义（P>0.05）。患者及其家属均知情同意本研究，一般资料具有可比性（P＞0.05），同时经过医院伦理委员会批准。
1.2方法
对照组患者采用手术室常规的护理方法。观察组患者采用人性化的护理方式。影响患者伤口恢复的原因有很多，但经研究这主要和手术室环境有关，细菌和病毒主要来自手术器械、手术用品、患者本身、手术室空气等，这其中，患者本身携带这一因素为主要因素，约占总细菌的50%，所以，增强对手术器械和用具的灭菌力度、严格对手术室空气进行控制、增强医护人员的无菌意识，加强对手术室的灭菌操作管理等步骤对于预防患者术后切口感染来说就显得尤为重要手术前要在与患者沟通时，提前告知患者在手术前一天要洗澡，自主清洁皮肤，以降低皮肤所含有的细菌量，可以有效地阻断细菌进入人体的各种途径，大大减少细菌的入侵量，提高患者术后的伤口愈合率。
1.3观察指标
在患者手术前后分别用抑郁自评量表和焦虑自评量表测试评价患者的心理情况，满分100分，若得分≥５０，这说明患者抑郁或是焦虑，得分越高，心理问题越严重，当评分＜ ５０时，则说明患者不存在心理焦虑的情况。
1.4统计学方法
数据应用SPSS18.0进行分析，其中计数进行X2（%）检验，计量进行t检测（）检验， P＜0.05提示有显著差异。
2结果
将两组患者手术前后的SDS、SAS进行比较，发现手术前两组患者的SDS、SAS评分没有统计学意义（P>0.05）,术后两组患者的SDS、SAS值都有所降低，其中，研究组SDS和SAS评分降低的幅度大于对照组，具有统计学意义（P<0.05），详情参照表1。
表1 两组患者干预前后SDS以及SAS评分对比（分，）
3讨论
人性化护理是近年来新出现的一种新式护理模式[2]。经研究发现，人性化护理可以有效降低患者心里的焦虑和抑郁，可以进一步改善医护人员和患者之间的关系，有助于提高患者对手术室护理服务的满意度，从而改善患者和医护人员的关系、提高手术室护理服务质量[3]。本研究显示，术后两组患者的SDS、SAS值都有所降低，其中，研究组SDS评分从52.2±36降为23.3±3.12，SAS评分从52.1±3.5降为23.5±3.2，降低的幅度远大于对照组。
综上所述，随着现代社会的不断发展进步，目前越来越多的患者对于医疗服务的要求不断提高，特别是进行手术的患者，越来越渴望护理质量能够提升，变得更加安全、舒适。人性化护理对效降低患者心里的焦虑和抑郁，提高手术室护理服务质量都有一定的积极意义，值得在临床应用上进行近一步的推广。
参考文献
[1]祁荷放.手术室护理管理与普通外科手术患者医院感染相关性的Logistic回归分析[J].中国地方病防治杂志,2017,28(6):710-711.
[2]林素羽,符琼燕,陈叶丹,等.手术室护理干预在预防胃肠道手术患者切口感染的临床效果分析[J].中华医院感染学杂志,2016,26(5):1179-1180.
[3]黄祝疆,曾静,贾杰,等.手术室整体护理对宫腔镜检查术患者主观感受及应激反应的影响[J].实用医学杂志,2016,32(15):2563-2565.
论文作者:朱思敏
论文发表刊物: 《医师在线》2018年9月18期
论文发表时间:2019/3/17
标签：患者论文; 手术室论文; 两组论文; 统计学论文; 焦虑论文; 评分论文; 手术论文; 《医师在线》2018年9月18期论文;