手机出版:21世纪出版业的新机遇_3g论文

手机出版:21世纪出版业的新机遇_3g论文

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中图分类号:G237 文献标识码:A 文章编号:1672-4283(2005)01-0119-06

虽然发明手机的主要目的是用来进行语音通话,但是手机与互联网的结合已经使其成为一个重要的新兴出版媒体。人们通过手机不仅可以通话,还可以上网、阅读新闻、收发EMAIL、游戏娱乐、订购商品与服务等等。手机已不仅是现代通信业的代表,而且是通讯与计算机技术相融合的产物,越来越像一台随身携带的小电脑。

一、从中国首部手机短信连载小说谈起

中国的手机短信文化已经相当发达,几乎所有手机用户都在自己的电话里存着一条或几条朋友发来的精彩短信。现在中国的移动电话用户也即将可以在手机上看小说。这部自称中国首部手机短信连载小说的作品名为《城外》,作者笔名千夫长。这篇一共4200字的小说,将被分割为60章节、每篇70个字,发送给手机订户。2004年8月,《城外》的版权已经被电信运营商华友世纪通讯公司以18万元人民币的价格买断。千夫长介绍说,《城外》的主题是婚外恋,《城外》取名源自钱钟书的名著《围城》,探讨的话题是婚外恋,写的是“城外的风景,两个人的故事”。除了通过短信阅读之外,用户可以通过手机短信(SMS)、手机上网(WAP)、手机接听(IVR)等不同方式多角度欣赏《城外》。中国移动电话用户2003年一共发送2200亿条短信,占世界总量的一半。

不过,从世界范围看,通过手机进行新闻出版活动并非中国独创。

二、手机出版概念与特征

手机出版,在世界上尚无人对其下过定义。笔者认为,随着上网手机的日益普及,手机正在成为互联网的重要终端设备,手机出版是网络出版的延伸与组成部分。

新闻出版总署和信息产业部发布的《互联网出版管理暂行规定》曾对网络出版下过一个定义。按照《互联网出版管理暂行规定》第五条规定:“本规定所称互联网出版,是指互联网信息服务提供者将自己创作或他人创作的作品经过选择和编辑加工,登载在互联网上或者通过互联网发送到用户端,供公众浏览、阅读、使用或者下载的在线传播行为。其作品主要包括:(一)已正式出版的图书、报纸、期刊、音像制品、电子出版物等出版物内容或者在其他媒体上公开发表的作品;(二)经过编辑加工的文学、艺术和自然科学、社会科学、工程技术等方面的作品。”按照其对互联网出版的解释,“互联网出版”是一种“在线传播行为”。

不过,在下此定义时,没有人考虑到手机出版也是网络出版的组成部分。笔者认为,所谓手机出版,就是以手机为媒介的出版行为,是网络出版的延伸。

笔者在《网络传播学概论》等专著中,总结了网络传播、网络出版的优势,即具有传播与更新速度快、信息量大、内容丰富、全球性和跨文化性、检索便捷、多媒体、超文本、交互性、开放性与自由性、隐蔽性等特征。作为手机出版,除了上述特征外,还具有携带方便的特点。

三、日本I-MODE取得巨大成功,使人们不再怀疑手机是新兴的媒体

Internet在日本迅速普及,日本在吸收美国经验的同时,更注重手机上网。日本I-MODE诞生于1999年2月22日,是世界上最成功的无线互联网服务之一。I-MODE中的“广的含义是Interactive,Internet和I(代表个性)。日本的I-MODE手机目前可以达到56kp/s的速度,手机用户总数近8000万,其中带上网功能的I-MODE手机用户占其总数的80%以上。[1](P164—167)

作为世界上广告业最发达的国家之一,日本的I-MODE手机首先成为了重要的广告媒体。在日本,手机广告十分发达,形式多样,如通过手机送虚拟优惠券、有奖应征。手机广告可以分为:旗帜型(图片型)广告、邮件型广告、网站型广告等。I-MODE广告的具体做法有:在适当的时机发送手机电子邮件,吸引顾客;通过网络游戏吸引用户;在网络游戏中打出企业LOGO等等。日本I-MODE的月租费不算太高,手机单向收费,也是其成功的因素之一。

I-MODE的优势在于:用户无论何时何地随身携带、使用频率高,是高便利性的媒体;当场可以网上确认与收发EMAIL,I-MODE的手机广告回应率高,是高效的媒体;手机的高度普及使其成为互动型的大众媒体,是适时适地的个人信息交流媒体;可以吸引非PC用户的网民;对于出门在外的用户,还可将用户吸引至各商店企业,起到沟通与促销作用。

I-MODE不仅可以用于信息内容服务(如提供新闻、音乐、游戏),使用户获得最新最有价值的信息,以及商品促销、广告宣传,而且还可以用于市场调查与顾客管理,并且有其他媒体联动。

I-MODE还成为日本一些新闻出版企业的新兴赢利平台。日本手机媒体的崛起,不仅使得各种网站与之联盟,还促使传统媒体与之相结合。在日本报纸发行量饱和并走下坡路之时,《朝日新闻》、《日本经济新闻》等报社纷纷通过手机媒体传送新闻。日本手机用户可以菜单式地选择网络信息服务,例如,有的手机用户需要每天通过手机阅读《日本经济新闻》,可以每月增交200日元的手机费;若需要每天通过手机阅读《朝日新闻》,可以每月再交纳200日元。这些收费由NTT DOCOMO与各报社分成。

日本I-MODE作为技术模式不可能成功移植中国。因为中国的手机生产企业,无论是中国独资还是合资的,都不可能采用I-MODE技术标准。欧美的手机生产企业不会采用I-MODE技术标准,中国政府也不会支持I-MODE技术标准。目前移动通讯技术的发展趋势是3G,而不是2.5G的I-MODE与WAP。中国没有像日本NTT DOCOMO这样能够实现对手机制造商工艺和发展、销售、标准的定义和控制、内容网站进行全面控制的企业与组织。尤其是中国的手机收费高,而且是双向收费,用手机上网更加昂贵,这决定了手机上网在中国难以普及。

四、3G带来手机出版的网络化、宽带化,使手机成为交互式大众媒体

3G,英文拼写是“3Generation”,即第三代手机。我们以前使用的模拟机是第一代手机(1G),现在使用的数字机是第二代手机(2G)。3G手机的特点是高速度、多媒体、个性化,不仅能通话,还可以高速浏览网页、参加电视会议、观赏图片和电影以及即时炒股等等。

1.中国电信业的迅速发展奠定了手机媒体的基础

中国国家信息产业部预计,到2004年底,中国手机普及率将达24.5%,约4人拥有1部手机。2004年前4个月,中国手机用户新增2705.7万户,达到2.9575亿户,即将突破3亿户大关。由于需求的持续拉动和移动通信市场的激烈竞争,中国手机业务应用广泛拓展。短信息发送量成倍增长,CDMAIX、GPRS无线上网用户群增长迅速,提供短信、铃声下载等内容的服务商多达数百家。目前,中国手机普及率为20.8%,随着中国人均收入水平的提高,中国手机市场仍有较大增长。据了解,在欧洲国家手机普及率为60%至70%,美国为50%,日本为60%,韩国为70%,新加坡为80%,中国台湾地区则超过100%。

2.中国3G前景看好

(1)3G标准的选择

从中国政府2002年10月出台的3G频谱规划,可以看出国家对民族产业的支持。信息产业部为欧洲WCDMA标准和美国CDMA2000标准共留了60M×2的频段,为大唐电信的TD-SCDMA标准留出了155M的频段。这表明中国的3G标准得到了强有力的政策支持。

由大唐移动主导开发的TD-SCDMA技术是中国第一个由企业自主研发并为国际电信联盟采纳的国际电信标准,该技术标准与欧洲的WCDMA和美国的CDMA2000一起成为第三代手机(3G)技术的三大国际标准。

在3G技术标准的选择上,通常有两种基本的方法:一是政府干预,由政府规定一个统一的技术标准;二是市场选择,由运营商根据自己的偏好任意选择技术标准。根据中国移动通信业发展的现实,未来3G标准的选择很可能采用市场选择与政府干预相结合,但以市场选择为主、政府干预为辅的原则。但是,真正决定命运的是市场。相对于欧美的两大3G标准,中国的3G标准由于起步晚,研发力量相对薄弱,因此在产业化进程方面还不尽如人意。中国的TD-SCDMA标准之所以落后于其他标准最主要的就是投入不足,没有实现从运营商到制造商的整条产业链的联动和共同促进。TD-SCDMA标准必须继续完善,不断吸收其他标准的长处,要积极吸引更多厂商参与研发。

作为863计划项目的第4代移动通信(4G)的研究开发工作已经启动。

(2)3G市场需求并不明朗

无线通信的革命是以10年为周期逐代推进的,在实际操作中不可能出现跳跃式发展。

在目前移动通信市场上占主导地位的还是GSM与CDMA,它们都属于2G技术。即使在极少数高端用户中流行的GPRS以及中国联通公司正在开发的CDMA1X,也不过属于由2G向3G过渡的2.5代技术。至于在2.5G基础上的MMS业务则是设备商们试探3G市场的“敲门砖”。

3G的使用者应该是手机用户,用户态度应该是关注的焦点。目前,设备供应商们还没有考虑有多少人需要用手机上网,有多少人希望用手机进行视频对话,有多少人会用手机看电影。而3G能提供的服务,除在手机上看电影、看电视外,2G同2.5G技术基本都能实现,难道真的有那么多用户一定要通过手机看电影、电视吗?

市场需求不明朗既是3G在中国面临的最大问题,也是世界性的问题。3G是干什么的?用户有没有需求?价格能否被接受?更重要的是,建设3G的代价是把以前的移动系统几乎推倒重来,投资很大。从2G到3G,并不是稍加改造就可以完成的。

目前3G在世界上的需求并不乐观。中国的移动通信是GSM系统占主导地位,韩国则是CDMA系统,这些都属于2G窄带数字技术。

手机用户的消费是真正的终端市场,有了这个市场,运营商才有市场,而设备供应商才能提供设备,这就是移动通信的价值链。而目前对3G的运作恰恰颠倒过来,设备供应商积极组织研发生产,然后再由运营商来卖,对最终的消费者却完全不顾,形成一个倒置的价值链。3G启动的源动力并不是来自市场需求的自然演进,是厂商力图主导消费的结果,其中蕴藏着一个巨大的风险。

通信设备制造商在GPRS和3G上已经花费了巨大的开发和生产成本,它们当然不希望这些技术被封杀于襁褓之中,而是希望像微机更新英特尔(Intel)公司的CPU芯片那样,一代接一代地升级,不断更新换代。可见,尽管3G将带来一些极具吸引力的信息服务,如将语音通信和多媒体通信相结合,快速传递图像、音乐、网页浏览,电话会议等,但初期普及可能性很小,一是因为3G手机成本昂贵,二是因为对于普通用户而言,手机多数只是用来保持联络,多功能高价位与经济实惠相比,后者占绝对优势。随着社会的发展,成本在降低,人们的精神需求在增加,经济承受能力在增强,从长远看,3G的市场前景将是乐观的。

五、关于手机短信

手机正在从人际传播走到大众传播,正在成为重要的新兴出版媒体。手机媒体作为网络媒体的延伸,除了具体网络传播的各种优势外,还具有携带方便的好处,能真正成为随时随地使用的媒体。手机作为媒体打破了地域、时间和电脑终端设备的限制,可以随时随地接收文字、图片、声音等各类信息,实现用户与信息的同步。在中国,许多人误以为手机短信就是手机媒体,并称手机短信为“第五媒体”。其实,手机短信只是手机媒体在现阶段的一种重要存在形式,但不是全部,也不代表未来的方向。不过,在中国目前上网手机不占多数的情况下,巨大的手机短信市场不能被忽视。

据中国移动提供的数据,2000年中国移动的短信量是10亿条;2001年中国移动的短信量是159亿条,加上中国联通短信量为189亿条;2002年中国移动的短信量超过750亿条,加上中国联通的150多亿条,短信量总共达到了900亿条。中国手机短信的发送量在2003年实现了快速增长,突破了2200亿条,手机短信增值服务市场的规模也超过200亿元。[2](P210—212)据《人民日报》2004年1月13日报道,在手机短信的各种增值服务中,短信聊天和游戏是最受手机用户欢迎的服务项目,其次是笑话、幽默等娱乐信息,再次是新闻、财经等信息和手机图片铃声下载,而多媒体短信和互动游戏正在成为强劲的增长点。

2003年2月,零点调查公司在中国10个城市、9个小城镇地区进行的最新调查显示,中国城镇地区18—60岁的手机用户中有近40%的用户收发过短信息,其中17.9%的人还使用过其他的短信服务。调查共抽取了京沪穗等10个大城市的3276名居民及浙江诸暨、河北辛集、四川彭州等9个城镇的1482名居民。结果显示,在男性、大专以上学历以及35岁以下的年轻群体中,短信的普及率更高。他们人均在短信上的月支出达到28.15元。

从基本的每条一角钱的收入,到笑话、新闻、铃声、图片等增值业务收入,短信已经形成了一个大市场。不仅移动通信运营商,而且固定通信运营商、增值电信运营商和门户网站等也在从这个大市场中不同程度的获利。方便、低资费的短信已经成为许多手机用户常用的沟通方式。

多媒体短信丰富的内容,直观的视觉效果,使短信从此突破文本的限制。彩色图片、声音、动画等多媒体的应用,使手机短信成为一个多彩的世界。

手机短信已经成为重要的招聘广告媒体。据《工人日报》2002年12月11日报道,自2002年10月北京开通手机求职业务至今,已有近2万名求职者接受了这种服务,累计接收信息8万余条,每天在线人数2000多人。

与传统的招聘会、媒体广告、网上招聘、猎头招聘等相比,招聘短信手机增值服务更通畅、更有针对性。求职者先把自己的相关信息,如个人情况、需要寻找的职业等输入到北京人才移动网,电脑自动从用人单位储存的数以万计的招聘信息中,挑选出与用户个人要求最接近的工作岗位,通过手机短信方式发送给求职者,有时仅需几秒钟。不论求职者在任何角落,也不论他是否关掉手机或手机在不在服务区,一旦开机或进入服务区,招聘短信会立即显示出来。2002年5月,深圳已率先推出这种服务,目前每天在线用户已达到上万人;上海市紧随其后也于9月激活这项服务,目前每天发送的招聘短信息达到3000—4000条;武汉、长春两市也开通了这项服务。

六、手机出版在发展中存在的问题

1.虚假与不良信息传播

一些不法分子发布虚假信息,大肆招摇撞骗,各种淫秽信息和流言蜚语借手机流传,败坏了社会风气,误导公众,导致社会秩序的混乱。

凤凰卫视2003年2月14日消息,据香港《文汇报》报道,珠海市公安局通讯监察处抓到两名违法分子,通过发送移动电话短信息,散布大米、食盐将面临紧缺等谣言,造成市场严重混乱、紧张。此次案件是一起有预谋、有组织的破坏行动,造成了市场恐慌,影响极坏。

现时最让普通大众切齿的是所谓“欺诈型”的短信,其纯属一种空对空的诈骗犯罪。从目前投诉情况看,手机“中奖”诈骗情况最严重,上当受骗的人最多。犯罪分子常利用假身份、假姓名、假单位开银行账户骗取金钱入户,而且多为跨省市作案、外来人员作案。他们常常利用广州、上海、深圳、北京等经济发达地区以假公司的名义增强受骗人的信任度进行行骗,事实上,作案人员往往不在这些地方,而是在异地发短信息,之后通过联网的银行提款机异地取钱。在短短几天里,连续汇入同一银行账户多笔小额资金认为时机成熟后,作案人员便立即关闭手机,提取现金,逃之夭夭,被害人再也无法找到他们。

据新华网2003年3月2日消息,武汉市公安局经侦处破获了一起利用国际互联网进行非法传销的案件,抓获主要犯罪嫌疑人吕萍、伍莉华等人。这是武汉市破获的第一起网络传销案,涉案金额高达135万元,涉案人员1000余人。

2.侵犯个人隐私

多媒体短信手机的出现,是因为手机制造商纷纷将竞争焦点集中在手机的功能扩展方面,以及用户要求简讯以外更多的多媒体互动功能,但这种新型手机除了涉及国防保安和商业机密问题,还可能涉及其他法律问题。

多媒体短信手机有其独特功能的设计,它把摄像镜头安装在手机的背部,并且还可以被隐藏起来,因此只要使用者佯装打电话,也能轻而易举地拍下一些机密东西或侵犯个人隐私。[3](P142)

3.信息垃圾

据新华社2003年2月26日北京电,经中国互联网协会调查,中国网民平均每周收到16封电子邮件,其中垃圾邮件有8.3封,垃圾邮件数量已与正常邮件数量相当,并大有超过正常邮件的趋势。垃圾邮件给使用具有上网功能手机的用户带来的烦恼与损失更大。[4](P135—137)

中国互联网协会反垃圾邮件协调小组成立于2002年11月,试行了《中国互联网协会反垃圾邮件规范》。在加强管理的同时,协调小组开发了反垃圾邮件举报处理系统平台,用技术手段掌握垃圾邮件的传播情况并进行分析。

4.信息安全

一些手机的黑客针对手机的软件专门设计了一些病毒,对广大的手机用户进行攻击。有些病毒利用了手机芯片程序中的漏洞或缺陷,用简讯的形式播发病毒代码,从而对手机造成破坏。曾经出现过的手机病毒能使手机自动关机、死机等,甚至破坏内部芯片。部分出现过的手机病毒甚至还可使手机自动报警、将机内个人地址簿自动转发出去。用户使用手机收简讯或上网时要留意一些不明信件,对乱码出现的信息千万不要打开,要马上删除掉。

5.有关手机传播的信息立法

不良手机短信已经显示出对于公共秩序和社会风气的危害,为了不让手机短信沦为一种新的信息公害,中国有关部门应该加快相关的信息立法,全面加强管理和规范,在确保通信自由的前提下,涤荡阴霾和污垢,还信息时空一片洁净。

根据《中华人民共和国电信条例》第五十七条规定:任何组织或个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:反对宪法所确定的基本原则的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规禁止的其他内容。

目前,手机短信的发送主要有手机间点对点发送、通过人工声讯台发送、网站发送和计算机软件发送等方式,由于后两种方式有较强的群发能力,不良短信往往是通过后两种方式发送的。从技术上讲,移动通讯运营商只能了解到短信息的发送者和接收者,而不能监控到短信息的内容,目前还很难对垃圾信息进行过滤。

我国入世前对著作权法修改后,新闻出版总署和信息产业部联合颁布了《互联网出版管理暂行规定》。这部规章是在《互联网信息管理规定》基础上对互联网规范管理的深化,将网络出版纳入规范有序的管理,对规范国内网站的建设和活动,监控互联网上的信息,起到了相应的作用。《互联网出版管理暂行规定》对网络出版的众多方面作了明确规定:国家新闻出版总署为全国互联网出版工作的主管机关;互联网出版实行编辑责任制度;互联网出版不得宣扬邪教、迷信;从事互联网出版活动须经批准等等。但是以上规定都没有考虑到手机出版的特点。

6.手机出版与中国相关体制的制约

手机出版需要一个与之相适应的商业模式。I-MODE的成功与WAP的失利就是一个很好的例子。I-MODE与WAP是同时代的技术,从技术本身来看,各有千秋,但是两者的结局却大相径庭。在I-MODE取得成功的同时,WAP却处境尴尬,归根结底,是商业模式与日本特有的电信体制决定了两者的命运。

NTT DOCOMO公司能够在日本整合手机生产商、内容服务商及通讯公司;而WAP在欧美和中国手机生产企业、内容服务商及通讯公司是各自为战的。日本NTT DOCOMO不仅控制了通讯网络、内容,而且还成立了I-MODE研发中心指导控制手机生产企业,既控制软件又控制硬件。换言之,NTT DOCOMO能够实现四大控制,即对手机制造工艺和发展的完全控制,对销售的控制,对标准的定义和控制,对内容网站的管理和控制。

中国没有像日本NTT DOCOMO这样的企业与组织。在目前的电信体制下,中国的手机收费高且是双向收费,用手机上网更加昂贵,这决定了手机上网在中国难以普及。

中国新闻出版管理体制也面临一些调整。比如,是否应该给网络公司、电信公司出版权?或至少给与他们网络出版、手机出版的权利?

此外,手机出版也给中国有关出版的教学研究提出了新课题,比如教科书中有关出版的定义、内涵有必要做出修改。

手机出版在中国现阶段发展的重点是手机短信;3—5年后随着3G在中国的逐渐普及,相关法规的完善,手机媒体将实现网络化、宽带化,手机将成为随身携带的、交互式、具有多媒体功能的大众媒体,将创造一个巨大的出版市场。

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