（扶风县人民医院 陕西宝鸡 722200）
【摘要】目的：分析护理管理在消毒供应室护理中的重要性。方法：将我院消毒供应室工作人员随机分为对照组与观察组，对两组工作人员均采取为期100天的工作满意度调查。结果：观察组护理满意度显著优于对照组，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组器械消毒合格率为99.10%，远高于对照组89.93%的消毒合格率（P＜0.05）。结论：采用优质护理管理有助于提升医院消毒供应室的护理质量，提升医院满意度，建议推广至临床。
【关键词】护理管理；消毒供应室；重要性
【中图分类号】R472 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）18-0355-02
随着如今医疗水平的不断进步，作为有效控制医院感染的消毒供应室的重要性也得到了一定程度的提升。并且随着患者的健康意识增强及服务要求的提高，医院的护理管理也逐渐面临着新的挑战。目前，除了需要提高医院医师自身的专业技能意外，护理质量的提升也是非常有必要的。因此，在消毒供应室护理工作中，建立具有科学性的护理管理制度及护理管理体系，对于减轻患者的病痛并提升患者的好感度具有重要促进作用。为研究护理管理在消毒供应室护理的重要性，选取我院30例消毒供应室护理工作人员进行对比研究，现具体报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2015年7月-2016年12月期间的17名消毒供应室护理工作人员作为研究对象，其中工作人员16名，主管5名，护师4名，护士7名，职工1名。研究对象全部为女性，年龄22～38岁，平均年龄（27.46±3.53）岁。将所选研究对象随机分为观察组和对照组，观察组8名，对照组9名两组护理工作人员各项一般资料对比均不存在显著差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组采用常规管理措施；观察组采取优质护理管理措施，具体如下。
第一，制定工作流程。成立调研组，整理过往工作中存在的疏漏，针对性地制定改进措施，改进并完善操作规范，并严格要求护理工作人员按照规章制度执行相关操作。当工作人员完成了相应工作后，需要做好相关记录，录入时间、数量及结果信息，以免出现错误情况。
第二，开展培训工作。对消毒供应室工作人员开展培训工作，要求一对一培训，为所有护理工作人员制定针对性的培训计划，转变其服务观念，培养工作人员的责任意识和团队合作精神，重视对经验不足工作人员的理论基础教育。
第三，风险管理。消毒供应室必须保证向医院提供绝对可靠的医疗物品，保证所有物品都经过彻底消毒，达到使用标准。制定具有科学性和实效性的风险管理体系，及时发现问题并及时处理问题，尽力将风险发生率将到最低。
第四，优化流程。消毒供应室护理工作人员应在保证医疗设备供应充足的前提下，适当调整工作人员作息时间，合理调整相关工作流程。
1.3 评价指标
对比两组研究对象的护理满意度，通过问卷调查方式收集并整理评价结果。满分设置为10分，得分越接近满分证明护理工作人员越满意。
1.4 统计学方法
采用SPSS 22.0统计学软件对所得结果进行分析处理。计量资料采用（x-±s）表示，以t值检验；计数资料采用（%）表示，以χ2检验。当P＜0.05时，对比差异具有统计学意义。
2.结果
满意度评分结果具体见表1。
表1 两组护理工作人员满意度评分对比（x-±s）
根据表1结果可以看出，观察组3项满意度评分均显著高于对照组，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）；根据表2结果可以看出，观察组器械消毒合格率远高于对照组，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
在医院消毒供应室工作中，护理管理具有重要意义。护理过程中，需要组织消毒供应室各科护理工作人员进行学习和培训工作，培养其责任意识和团队合作意识，并加强其专业能力[1]。医院需要对消毒供应室相关护理工作人员进行严格监督，严格控制护理管理过程，降低医院患者感染率。
优质的消毒供应室护理管理工作，需要进行严格的消毒检查，并根据实际情况具体分配工作任务。应在护理工作人员中简历正确的工作观念，以保证医院的稳定运行和长远发展，尽可能避免患者投诉情况。在进行护理工作的过程中，应注重加强对消毒知识的教育及对护理工作人员的培训和管理工作，各级护理工作人员都应不断提升自身的知识水平及操作熟练水平[2]。在管理过程中，应重视科学化管理，不断改进并完善消毒供应室的现代化管理系统，提高消毒供应室的整体管理水平。
医院应通过多种途径和措施，提升消毒供应室护理工作人员的能力，加强护理人员对医院感染的重视程度，并注重对护理人员责任意识的培养。消毒供应室护理管理工作的主要目标就是缓解医院感染情况，尽可能做到零感染[3]。为实现这一目标，应将消毒供应室护理工作作为护理人员的必修科目进行严格培训，加强护理人员的职业技术，并使其养成无菌操作的习惯。
本次研究选取我院30名消毒供应中心护理工作人员作为研究对象进行对比研究，对照组采用常规管理措施，观察组采用优质护理管理措施。经过管理培训后，在护理人员满意度方面，观察组在门诊评分、手术室评分和住院部评分三项评分上对比对照组均具有明显优势，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）；在器械消毒合格率方面，观察组对比对照组同样具有明显优势，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。综合分析，优质护理管理对于提升消毒供应室的整体工作水平具有非常重要的意义，因此建议将优质护理管理措施推广至实践应用。
【参考文献】
[1]王春香.有关护理管理应用于消毒供应室的重要性探究[J].中国卫生产业,2015,12(1):139-140.
[2]滕秀珍,安丰秀,丁凤玲等.护理管理在消毒供应室护理中的重要性分析[J].中国卫生标准管理,2015,(1):15-16.
[3]聂玉娟,张永平,徐征云等.消毒供应室护理中护理管理的重要性分析[J].中国医药指南,2016,14(22):223.
论文作者:陈爱侠
论文发表刊物:《心理医生》2017年18期
论文发表时间:2017/8/21
标签：工作人员论文; 医院论文; 统计学论文; 对照组论文; 满意度论文; 重要性论文; 差异论文; 《心理医生》2017年18期论文;