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摘要：随着我国的经济在快速的发展，社会在不断的进步，大数据时代文秘专业既有危机，更有机遇。文秘专业面临三大挑战，即信息化技术挑战、秘书新岗位挑战、秘书角色定位新挑战。同时，大数据时代也是文秘发展的新机遇。文秘专业应做出改变，把握机遇，使文秘专业教学方式和方法与大数据时代的要求更好结合。相信只要细致分析形势和问题，及时有效应对，文秘专业一定会有更加美好的未来。
关键词：大数据时代；文秘专业；课程体系
引言
高校文秘专业旨在培养职业素质和人文素养良好，市场意识和创业精神突出，掌握办公室事务管理、商务与会务办理、常用文书撰写等方面的专业知识与技能，从事企事业办公室事务和商务事务,适应现代秘书工作需要的应用型人才。通常开设秘书学、文书学、现代汉语、办公自动化与实务、秘书礼仪、公共关系理论与实务、广告文案编创等课程。
1秘书新岗位挑战
大数据时代，信息被所有的单位摆在了前所未有的重要位置上，这导致传统的秘书工作出现了很大的分化、细化。传统的办文、办会等工作依然存在，但已经变得弱化，而相关的信息类工作，却成为了秘书工作的重点。在秘书专业全国调研中，我们发现，秘书岗位出现了诸多的变异。如信息员一职，主要工作中心依然是办公室，但却侧重于收集各类信息，出现了诸如楼盘信息员、售后信息员等职位。另外，办公室秘书的文书工作，不再仅是传统的事务处理，而更多因为形势的变化，被要求去从事新媒体编辑、新媒体活动策划与执行，结合社会热点撰写软文、自媒体营销、产品的文案编写、企业文化传播、公司网站、公众号、APP的文章编写、推送等工作。这些工作随着其重要程度的增加，甚至已经发展成为新的岗位。这些新能力和新岗位，要求文秘人才的培养，必须在相应的核心知识掌握与核心能力培养方面，做出相应的更新和呼应。
2文秘专业：挑战即机遇
2.1明确目标岗位
有了目标才有了前进的方向和动力，才能不断地提升自身职业化水平，才能深入的了解职业发展目标和规划的真正内涵，也才能更好地在平时的工作中充分发挥自身的优势。因此，秘书要发展，就要注重明确目标，确定理想，就要明确自己的发展目标是什么，自己的目标岗位又在哪里，在日常的工作生活中，最好的做法就是要多问自己“应该做什么?”只有经常自问:是否具有自我发展的计划?是否尝试进一步去了解自己所服务的公司、自己的工作、自己的顾客、或是自己所置身的行业?只有不断提醒自己，亲自去了解企业架构，了解自身可努力的目标岗位，了解人员情况，才有可能为职业发展前景提供努力的方向及基本条件。
2.2加强对文秘专业项目课程开发的探索和研究
首先，从文献数量上看，2014-2018年涉及文秘专业项目课程开发的文献不到10篇，可见目前相关研究还是比较少。其次，就研究内容来看，仅针对秘书实务、会务组织、应用文写作及英语等少部分课程，部分研究涉及教师和教学模式与方法，项目课程开发的范围较小。最后，就研究对象来看，现有研究大多集中在高职层面，中职层面的研究很少，一定程度上也反映了中等职业教育在项目课程开发方面的缺失。近年来，国家大力发展职业教育，强调充分调动行业企业的积极性,培养更多高素质技能型人才。国家对职业教育的重视和支持不言而喻，社会各行各业对文秘人才的需求有增无减。在如此利好的条件下，各职业院校要想实现更大更好的发展，促进文秘专业成长与发展，培养更多符合社会需求的文秘人才，实行课程改革势在必行。因此，今后应当加强这一领域的探索和研究，建立以项目课程为主体的课程体系。同时，加强对文秘专业项目课程开发的个案研究，为文秘专业的发展提供真实范例和经验教训。
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2.3以循序渐进为原则开展计算机速录技术课程教学
循序渐进原则是学生掌握速录技巧的基本保证，虽然亚伟速录入门并不复杂，但要完全掌握还需有所付出。刚入门的学生兴趣比较大，只要有一点进步，就会有较大的成就感，常常迫切需要学习更深层的知识。在此阶段，教师应正确引导，纠正学生的不良坐姿和错误指法，加强学生的键位码训练。只有在前面打下牢固的基础，后面的提速才会更加轻松。所以，当学生达到要求的速度与正确率之后，教师才能进行后面的教学，否则欲速则不达。速录具有较强的操作特点，如想提升速度并没有什么诀窍，学生只有反复练习才能提高。例如欧阳修的《卖油翁》一文中，卖油翁倒油的技术如此高超的原因只有一个——熟练。多数学生进行速录练习时，无论是音节码或文字，若要非常娴熟，需要经历数十次甚至上百次的训练，尤其提速需要建立在较高准确率与熟练度的基础上。但练习过程是非常枯燥的，由于反复练习，较大程度上会让学生产生厌烦心理，继而厌学、弃学。因此，教师可以开展各种测试、比赛活动。一方面通过测试学生可以发现自身的不足，另一方面比赛能够激发学生的竞争意识，从而提升学生的学习动力。速录测试可以在开展新课时进行，也可以在一个阶段结束后进行。例如在声码、韵码等教学结束后开展测试。
2.4更新课程和内容
其一是加强信息化能力培养。在文秘传统的办公自动化课程中，必须扩展办公软件的学习范围，除了Word、Excel、PPT等软件使用之外，逐步增加信息化的内容。如网上收发文、网络协同办公、网络会议安排等，使传统秘书向信息化秘书转变。其二是加强利用新媒体进行宣传策划能力的培养。在单位面对社会时，文秘部门又成为了将单位嵌入社会大系统的中枢部门，单位的外部形象需要借助于包括微信公众号、网站等途径进行宣传；外部的各种相关数据也需要文秘部门进行筛选后进入单位领导和员工的视野。这就需要在秘书的课程中，增加如《新媒体写作与运营》等课程，提升秘书宣传策划能力培养的含金量。其三是加强秘书信息收集和处理能力培养。文秘专业有一门传统课程，即《档案与信息处理》，主要是教授学生如何归档和利用信息。但在这一课程大多是基于传统纸质的档案处理，利用信息也主要着眼于纸质档案的查找。这无疑与大数据时代的信息工作要求有着巨大的差距。因此，在这一类课程中导入电子档案的收集、处理和利用，将电子档案的存档、加工、应用作为教学重点，应成为文秘专业此类课程的焦点。
3未来的文秘专业展望
顺应形势，迎难而上，及时将文秘专业与时代的呼唤与要求相结合，我们可以展望文秘专业会具有更加先进和智能的未来。文秘专业将被打造成立体化多系统的智慧专业。通过引入AI技术，将线上线下、智能助理与专兼职教师相结合，将实现文秘专业全面的现代教学。文秘专业的课堂、校内外实训以及特色活动将被综合整合。通过人才培养方案的制订，引入现代学徒制理念与操作流程，将课堂教学与实训等整合成一体化平台。通过智能教学，促进文秘专业教学的整体性。文秘专业将与大数据、智能技术深度融合。通过智能助理的使用，实现对文秘专业学生的日常事务辅导、普通问题答疑和学习过程陪伴，提升教学的智能性。
结语
文秘专业的速录是一种非常枯燥单调的学习过程，需要长时间进行反复训练，学生很容易产生厌烦心理及不良情绪，对学生的学习效果影响非常大。因此，高职院校必须从计算机速录技术课程教学方式改革着手，对教学模式进行创新，通过各种新颖的教学方法激发学生的学习兴趣。同时，高职院校还应加强教师的专业培训，提升教师的专业水平和教学水平，为培养综合型专业人才奠定基础，让速录成为文秘专业学生的核心技能，并在学生未来就业中发挥优势。
参考文献
[1]邱宗国.试论大数据时代背景下秘书的参谋辅助工作[J].秘书之友，2018（2）.
[2]黄海燕，陈亚江.浅谈大数据时代高校教务秘书业务素质的提高[J].中国管理信息化，2017（3）.
论文作者:苏政
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第05期
论文发表时间:2019/7/15
标签：文秘论文; 专业论文; 课程论文; 秘书论文; 学生论文; 数据论文; 工作论文; 《当代电力文化》2019年第05期论文;