关键词：电力企业；办公室管理；改革创新
中图分类号：N945.15 文献标识码：A
1电力企业加强办公室管理的意义
电力企业在我国经济结构中占据非常重要的地位，加大对电力企业整体管理的重视程度，尤其重视办公室的管理，在现代社会经济发展中的意义非常重大。一个企业的大部分工作都离不开办公室，办公室是企业工作的精华和基本，企业得以正常运行的依据就是办公室。因此，加强企业办公室的管理，为所有员工塑造一个良好的办公室工作环境，不仅能提高员工工作的积极性，还能巩固办公室的工作职能，使得企业的工作在轻松温馨的环境中完成，从而加强企业的专业性，提高企业的工作可信度[1]。
2电力企业办公室管理现状
由于电力企业的某些工作需要在是室外进行，办公室在企业内部的某些部门形同虚设，对员工的管理起到的作用不大，有些一线的工作人员会对办公室管理产生一定的抗拒情绪，种种的因素都阻碍了电力企业有关办公室的管理。
2.1办公室员工工作不积极
有些企业的工作人员太过于墨守成规，认为不是自己分内的事就不需要自己做，冷眼旁观同事忙的脚不沾地，自己却在办公室吹空调。这种现象的发生并不是偶然现象，许多的员工都抱有这种心理，将领导交代的事情之外的事选择性忽视，这样的情况会导致办公室的工作效率低下，员工之间的凝聚力就相对较差，影响同事之间的关系，对企业的整体发展也有消极影响。同时，若所有员工都持有这样的心理，没有互相帮助尽早完成任务的自觉，这也就侧面的反映出的这个企业领导的管理方式和企业文化，会在一定程度上影响企业的信誉[2]。
2.2办公室的管理制度不完善
相比企业的财务管理、安全管理等方面的管理内容，企业的办公室的管理就非常容易被忽视，无论领导还是企业员工对与办公室管理的重视程度就有些欠缺，企业并没有专门的建立关于办公室管理的相关制度，也并没有一个系统的管理方案和奖罚措施，这对办公室的风气和办公室员工的工作状态都没有很好的影响。因此，这种现象就会导致办公室的正常工作受到很大影响，员工因为一些不合理的做法影响别的同事或领导，办公室的工作杂乱无章，不能系统高效的完成自己相应的工作[3]。
2.3办公室管理方式陈旧
一些电力企业建立了专门的办公室管理部门或者相应的管理措施，但是由于配备的管理人员的管理方式过于陈旧，专业知识达不到企业管理的程度，或者由于自身的各种原因导致的管理人员与公司员工发生冲突或争执，员工不听从管理人员的管理，从而引起纠纷等事件的发生。另外，企业领导都习惯于将自己的亲朋好友招进企业内部担任管理人员，这些人的管理经验都不是很丰富，管理方法也不是很得当，也会在一定程度上影响企业的工作效率。这些情况都容易导致办公室工作的混乱。
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3电力企业办公室管理的改革与创新
3.1优化企业办公室结构
电力企业的的办公室结构还有很多可以改进发展的地方。首先，要建立健全一个完善的办公室管理制度，通过员工的执行和体验，对各办公的员工进行问卷调查，根据调查的结果，对原有的管理制度进行适当的调整，最终形成一个适合不同办公环境的员工的管理制度，适当条件下，可以对不同的办公室员工做出不同的要求。其次，建立专门的企业内部办公室管理部门，该部门由公司领导进行直接控制，同时，引进专业的管理人才进行方案的设置，在企业内部进行宣传，引导员工遵循办公室管理制度。对于管理方案，要定期的进行小范围的调整，保证有新鲜血液不断的注入。
3.2提高办公室工作人员素质
电力企业的工作人员大多的专业与电力相关，实际的操作比较熟练，但是由于长时间的在室外工作，对办公室的环境有些不适应，对办公室管理方案的执行程度就不是特别高，管理人员管理起来也不方便。因此，应该加强电力企业所有员工的综合素质，不止要有丰富的实践知识，还应该有服从领导安排和管理的执行力，也要有比较圆滑的处事方式。电力企业应该定期的对在职员工进行培训，技能方面的培训和管理方面的培训应该做到两手抓，通过这种方式来提高员工的综合素质，加强办公室的管理。另外，企业在招收新员工时要注重素质的培养和学历的选择，尽量多的引进一些年轻的受过高等教育的员工，努力打造高素质的员工团队。
3.3积极引进先进的管理技术
一个企业的成功并不都是得益于优秀的工作能力，还有其他的包括硬件设施、人力资源等各方面的共同努力而获得的成就。企业的硬件设施要紧跟时代的发展，尤其是电力企业的办公室管理的硬件设施，办公室的管理不只要有完善的管理制度和健全的监管部门，同时还要有一个技术过关的硬件设备，才能帮助企业正确的管理办公室的所有员工。公司领导可以通过引进一些先进技术的计算机等相关的硬件，将办公室的管理引领向更深入的层次。
3.4加强群众需求调查，做好电力办公室管理的基层工作
在电力用户、基层部分、群众的心中，电力办公室就是企业的代表，电力办公室的管理情况以及社会形象会直接影响企业在社会中的形象以及给用电单位、群众心中的印象，所以，电力办公室必须要做好用电单位、群众等基层工作。首先，电力办公室需要深入基层去调查和了解用电单位、群众对企业供电服务做出的评价以及提出的要求，倾听群众的意见和心声，进而为电力企业未来的经营管理优化工作提供可靠的依据。其次，向群众宣传电力企业的发展计划，增加群众对电力企业经营状况的了解，告知群众在用电过程遇到问题时应如何快速的联系到区域负责人以及电力办公室，从而让群众的用电问题得到快速解决。然后，当出现群众上诉供电问题时，办公室应当礼貌的进行接待，实际了解群众所反映的情况，及时为群众排忧解难，提高电力企业的服务质量。
结束语
电力办公室作为企业经营管理的“交通枢纽”，其在企业经营发展中扮演着十分重要的角色，因此，电力企业必须重视并加强办公室管理工作的改进，优化办公室管理工作质量，为企业的经营发展提供稳固的保障。，电力企业的办公室管理问题对于电力企业的发展有非常大的影响，企业要意识到办公室管理的重要性，努力的建设和发展企业文化。通过改革办公室的管理方式，加强企业的在市场经济中的竞争性，通过完善自身的管理制度，打造最精良的办公室员工，从而达到宣传公司的目的。
参考文献
[1]信息时代办公室档案管理工作的改革与创新探究[J].边迎秋.电脑知识与技术.2019(02)
[2]浅谈教育综合改革与高校办公室管理创新[J].刘磊.民营科技.2018(12)
[3]如何解决电力企业办公室管理改革创新的问题[J].徐萍萍.科技经济导刊.2018(17)
论文作者:王瑞侠
论文发表刊物:《中国电业》2019年15期
论文发表时间:2019/11/20
标签：办公室论文; 电力企业论文; 企业论文; 员工论文; 工作论文; 群众论文; 电力论文; 《中国电业》2019年15期论文;