(国网山西省电力公司太原供电公司 山西省太原市 030012)
摘要：电力计量工作的开展效果与电力企业的利益密切相关,如果相关管理制度不完善,或者采取的工作方法不恰当,又或者工作人员的素质低下,都会直接影响到电力计量工作质量,严重威胁到电力企业的利益。要想转变现状,必须要加强对电力计量管理现状的分析,以此为依据制订应对措施,确保电力计量管理工作能够保质保量的开展,从而为电力企业的利益提供可靠的保障。
关键词：新形势；电力计量；标准化
电力计量标准化工作关系到电力企业的发展水平与服务质量,在新的发展形势下,由于社会对电力服务提出了更高的要求,面对当前电力企业的发展现状与电力计量工作中存在的问题,应引起电力企业的重视,不断引进先进的管理技术以及专业技术,不断完善电力计量标准化工作,从管理、技术等多个方面提升自身的能力,以便更深入地挖掘发展潜能,为电力企业应对新形势的挑战奠定坚实的基础,也为电力企业实现可持续发展提供坚实的动力。
1我国电力计量发展形势
为了满足我国经济发展对电力的需求,近年来我国加快了电力工程的建设,但受到我国人数众多的影响,部分地区仍存在用电紧缺、用电紧张的情况,从而制约了这些地区的经济发展,影响了居民的正常生活。
我国已认识到电力供应过程中电力计量技术的重要性,相关部门已经出台了一系列措施,从而为我国电力计量技术的发展提供了依据,部门电力设备得到改造、升级,电力技术的进一步发展,都促使了电力计量技术的迅速发展,也为电力计量标准化提出了要求。当前我国电力计量技术仍待开发进设备、加大研究力度,提升电力计量的智能化与精确程度。
2电力计量标准化发展与建设现状
随着社会发展进程的加快,供电服务暴露出了更多的问题,尤其是在我国一线城市问题十分突出,供电服务不及时严重地制约了一线城市的经济发展与社会效益的提升。鉴于电力计量工作的重要性,在科学技术水平不断发展的今天,实现对电力系统的智能化、自动化、系统化、全面化的管理,对保障电能质量以及供电稳定性有着重要的意义。同时,大力推广电力计量标准化建设,提升电力企业的管理水平与服务能力,降低系统中人力资源工作量,能够减少人为因素的影响,使电力企业的生产能力得到有效提升。此外,在我国可持续发展理念的指导下,利用高效、自动化办公等技术简化工作内容与工作流程,提升服务效率,获取消费者的认可与信赖,对实现电力企业的长足发展也有着重要的意义。
目前电力计量标准化工作在落实过程中仍存在诸多内容未达到理想效果的情况,需要采用更高水平的电力计量技术和电力计量标准化手段,并且构建完善的标准化管理体系,进一步加强对电力计量和质量的控制,来保障电力企业社会效益与经济效益的实现,并满足现代社会的发展需要。
3新形势下电力计量标准化发展与建设策略
3.1构建标准化电力计量管理制度
导致电力供应紧张与服务质量较差不单纯是电力资源本身的问题,电力企业不科学、不合理的电力计量管理制度也是导致问题出现的重要因素。构建标准化的电力计量管理制度,对行业内部展开标准、统一的管理,不仅能够提升电力企业的电力计量管理水平,也能够规范行业的发展。当前我国电力行业均提高了对电力计量的重视,细节部分仍需要完善,需要更为精细化的管理制度提升电力计量管理的标准化水平与管理效果,并且在细化管理制度基础上提升管理工作的透明化程度,让电力行业每一位员工都能参与管理工作,产生强烈的使命感;此外,通过与管理制度配套的绩效考核体系与标准化评估体系,增强电力计量管理工作的活力,保质保量地落实每一项工作。
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3.2实现电力计量管理体系标准化
标准化的管理体系是保障电力计量管理工作规范落实的基础,从电力计量工作的特点来讲,需要基于现代化管理理念与管理方法才能保障其满足现代社会的发展需要。基于精细化的管理制度,结合电力企业的实际发展情况,构建标准化的管理体系,为电力计量工作整个运作过程展开规范化的指导,能够及时将冗余以及不具备实际意义的制度条款剔除,将与电力企业实际发展情况不相适应的规章制度废除,优化整个管理过程,逐步促进电力计量工作朝着动态化、全过程化和标准化的方向发展。同时配合监管机制,保障电力计量工作的公开性、透明性,让企业内员工以及社会大众都对电力企业的发展进行监督,不断提出优化电力计量管理工作的建议,有效提升电力计量工作的质量与水平。
3.3提升电力计量管理的综合性
电力计量工作不仅是技术性的问题,也需要通过标准化的管理保障其可靠性与准确性,电力计量管理涉及到技术管理、设备管理、人员管理等多项内容,这就需要一支具备综合管理能力的管理团队,能够从不同的层次展开专业的管理。例如,在电力设备管理过程中,通过建立电力计量设备档案的方式,对电力计量设备的服务全过程进行监管,准确记录运行中产生的各项信息,如设备的检修内容、更新情况、改造情况与报废后的处理情况等,进而便于电力企业全面了解设备的运行情况,优化技术管理标准,提升设备管理效果。又如,在人员管理上,需要强化技术培训力度,让技术人员能够及时更新技术方法,不断改进与创新电力计量工作方法与工作手段,从而在提升电力计量工作质量的同时,提升其效率与科学性。
3.4构建标准化的电力计量技术体系
技术是开展电力计量工作的核心,每一项电力计量工作的展开都需要精密的仪器与尖端的技术作为支持,而这也直接关系到电力计量工作的准确性与可靠性。因此,电力企业在发展过程中需要认识到构建标准化电力计量技术体系的重要性,加大资金的投入,不断更新仪器设备,如淘汰不可靠以及规格不达标的电度表,保障电力计量工作基本条件的完善,从而能够与电力计量技术展开合理的配合,保障每项数据的真实性。同时,提升监管水平,定期分析技术的可行性与可操作性,检测设备的运行情况,不断完善其中存在的不足,从而在最大程度上保障电力计量工作的顺利进行,缩小电力计量数据的误差。此外,重视信息的引进,让电力计量工作人员能够及时了解市场上最新的技术信息,及时引进先进的技术手段,促进电力计量工作的更新与改革,以便能够提供更高水平的电力计量服务。
3.5人员和服务方面的标准化管理
现阶段,用户对电力企业的服务水平提出了较高的要求,若电力企业不能注重服务方式的改进,仍然遵循传统服务理念为用户服务,那么电力企业的服务水平将得不到有效的提高,很难获得用户的认可和支持。实际上,工作人员作为与用户距离最近的人,他们的服务意识越强,服务理念越先进,给用户提供的服务也会愈发的周到,因此电力企业应加强对工作人员的培训,根据人员所在岗位制定完善的培训计划,向全体人员普及先进的服务思想,这是实现电力计量标准化管理不可或缺的一个环节。此外,电力企业还要积极创新服务形式,耐心倾听用户的意见和建议,深入挖掘用户的需求,竭力满足用户的多样化、个性化需求,对用户反馈的信息也要给予高度的重视并及时加以解决,在标准化管理的实施道路上披荆斩棘,迎难而上,与时俱进,开拓创新。
结论
综上所述,电力计量管理工作标准化管理的应用具有着至关重要的意义,电力企业应在技术方面、实施方面、人员和服务方面实施标准化管理,促使电力计量管理工作水平不断提高,为电费的准确收取和服务工作的良好开展奠定坚实的基础,以推动电力企业的蓬勃健康发展。
参考文献：
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[2]彭湘辉.电力计量管理标准化管理及应用探究[J].低碳世界,2016(28):133-134.
[3]张春凯.电力计量中标准化管理策略的应用[J].中国新通信,2018,20(18):178.
论文作者:王钢1,赵莉君2
论文发表刊物:《电力设备》2018年第35期
论文发表时间:2019/5/27
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