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摘要：企业要想获得可持续发展 ,必须具备持久的竞争优势 ,而核心能力又是持久的竞争优势的来源和基础 ,因此企业核心能力与可持续发展密切相关。本文介绍了核心能力的含义及特点 ,以及核心能力与企业可持续发展的关系及其培育对策。
关键词：核心能力 竞争优势 可持续发展
一 核心能力的含义及特点
1990年,美国战略研究学者普拉哈拉德和英国学者加里·哈麦尔。在《哈佛商业评论》上发表了一篇题为《公司核心能力》的论文,现被认为是企业核心能力理论的经典之作。根据普拉哈拉德和哈麦尔的定义,核心能力是“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合技术流派的学识”。其要点是:核心能力的载体是企业整体而不是企业的某个业务部门、某个行业领域;核心能力是企业在过去的成长历程中积累而产生的,而不是通过市场交易可获得的;其关键在于“协调”和“有机结合”,而不是某种可分散的技术和技能;其存在形态基本上是结构性的、隐性的而非要素性的、显性的。由以上特点我们可以看出核心能力是指企业长期积累而形成的一种独特能力,它可以实现高于竞争对手的价值,具有进入多种市场的潜力,它是难以复制和模仿的,是长期利润的源泉。
二 核心能力与企业可持续发展的关系
企业可持续发展是指在一段较长时期内,企业通过持续学习和持续创新活动,在经济效益方面稳步增长,在运行的效率上不断提高。企业要想获得可持续发展必须具备以下两个条件:1.企业可持续发展的精神基础是持续学习。企业的可持续发展必须通过持续学习来提高自身素质,持续学习是持续发展的先决条件。2.企业可持续发展的途径是持续创新。持续创新是组织成员和整个组织的智慧在生产经营活动中的具体运用和体现,它是企业获得超额利润的直接来源。在当今不断加速的竞争节奏中,企业要想获得可持续发展,必须具备一定的竞争优势。从企业竞争角度看,企业竞争优势的获得来源于以下三个层次:基层是核心能力竞争,中层是核心产品,外层是最终产品和服务。而核心能力是企业持久竞争优势的来源和基础,是企业独树一帜的能力。从企业的未来成长角度看,核心能力是开发潜在产业的关键,而且能够在未来的发展中不断衍生出各种新的产品和服务。面对复杂多变的市场环境和日益加剧的企业间的竞争,只有增强核心能力才能确保企业的永久经营。目前竞争优势的获得往往不再来自成本和质量,更重要的是来自于建立在企业拥有的优势资源之上的核心能力。而企业不可能拥有所有的优势资源,这就要求通过合作使企业间知识形态的资源进行水平式双向及多向流动,以创造新价值。这种新价值的创造是竞争优势的最重要资源,它比成本等单纯优势的获得更有意义。企业通过建立战略联盟获得新知识,同时将其与自身的核心能力相融合而达到战略合作的升华。此时,联盟的意图从降低成本发展到组织学习。以组织学习为本质的企业合作动机并不是以资源互补为中心,而是以获取企业核心能力为主,从而使企业最终获得长期的市场竞争优势。
三 如何培育企业核心能力
由于企业竞争优势的获得主要来源于三个基本层次,与此相适应,企业核心能力的培育也可分为三个基本层次:基层是开发与获取构成核心能力的专长和技能阶段;中层是核心产品市场开发阶段;外层是提高最终产品与服务市场的竞争能力阶段。下面分别从以上三个基本层次谈一谈核心能力的培育问题。(一)基层核心能力的培育基层核心能力培育的主要目的是开发与获取构成核心能力的专长和技能。核心能力是由一系列专长和技能共同构成的,所以,通过各种方式获取建立核心能力所必须的专长和技能是该层的首要目标。企业可从以下两方面着手企业基层核心能力的培育。1.制定正确的经营战略,为核心能力的培育作好准备。企业的经营战略,规定了企业的未来发展方向和长远目标,它对培育企业的核心能力具有重要作用。随着市场竞争的日益加剧和信息技术带来产业变革的加快,企业的竞争是一个全过程的竞争,即产业先见之争、核心能力之争及市场地位之争(芮明杰等,2000)。为了在竞争的前两个阶段就取得胜利,以达到在市场竞争中不战而胜的效果,企业在制定经营战略时,其出发点应是产业创新。因为产业创新决定了未来产业的竞争格局和竞争规则。为了保证经营战略制定的正确性,企业可采用SWOT方法来辅助决策。SWOT代表优势(Strengthens)、劣势(Weakness)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆SWOT分析的目的是确认企业的当前战略与其特定的优势和劣势之间的相关程度,以及企业处理和应付环境变化的能力。企业可采用这种方法来分析、收集和识别企业环境中存在的事业机会和威胁,哪些是属于整个行业的,哪些仅仅是针对本企业的,并由此选择和确定本企业核心能力的发展方向。2.加强对知识的管理,把企业培养成学习型组织。由于核心能力实质上是“组织中的积累性学识”,而学识的载体是人,核心能力只有通过组织中人的学习才能获得。在知识经济时代,产品和服务的知识化、智能化和数字化以及生产规模从批量生产向个性多样化转变,都越来越依赖无形资本、知识产权、管理能力等因素,而不是有形资本。知识已上升为最重要的生产要素和资源。企业是否具有高素质的人才和强大的技术开发与应变能力,将是企业能否拥有竞争优势的关键。企业的能力根源于企业拥有的知识,企业组织根据自己掌握的知识来占有、配置和使用各种资源。由于配置方式的不同,会产生不同的配置效果,那些善于协调和有机结合各种资源的企业,可把它转化为企业的核心能力,以较低的成本提供较好的产品和服务,创造客户价值,从而成为市场领导者。另外,企业核心能力的形成也依赖于企业的自我学习机制。而组织的学习能力取决于企业内部能力的强弱以及新知识、新能力与内部知识和能力的关联性。形成核心能力的特殊学习能力总是以强大的内部能力为前提的。在现实生活中,企业的吸收能力在吸收与内部能力相近的知识和能力时较为有效,而在吸收异于内部能力的外部能力时,相对困难。由于知识具有隐性和分布式等特点,没有良好的方法不太容易系统学习。因此必须加强对知识的管理,把企业培养成学习型组织。所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平化的组织。这种组织具有持续学习的精神,是可持续发展的组织。在学习型组织中,既要求职工不断提高个人知识和智慧以及不断超越自我,又强调企业的系统思考和知识的整合力量,以不断再造企业的无限生机。(二)中层核心能力的培育中层核心能力的培育即指核心产品市场的开发,它实际上是基层核心能力的扩展。所谓核心产品,是指那些独特的、不可模仿的、把企业与其它竞争对手区分开来的、可以在多种不同的最终产品使用的元器件、产品、生产流程和服务,是介于核心能力与最终产品之间的中间性产品。它们是潜在的额外利润的来源,能够保证企业向顾客提供更多更好的价值,因此是给企业带来竞争优势的实质要素。与最终产品的市场份额相比,企业核心产品的市场份额更有意义。核心产品的发展,可以借助于下游合作伙伴的销售渠道和品牌来实现,使企业回避最终产品市场的激烈竞争,获得可观的“虚拟市场份额”,由此获得的收入和经验可以加快企业核心的开发与更新。该层竞争优势的实现依赖于企业经营战略和基层核心能力的指导和支撑。如摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心能力,不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位,在ＢＰ机、双向移动无线装置和蜂窝式电话等产品领域也遥遥领先。(三)外层核心能力的培育外层核心能力的培育主要是指提高企业在最终产品或服务上的竞争优势。在具有基于核心能力的竞争优势以后,企业需要做的就是设法把上述优势体现在企业提供的产品或服务之中,而这种转化能力是靠基于作业流程与价值链配置的优势来支撑的。在转化过程中企业应遵循的原则:一切以顾客需要为中心,为顾客提供更多、更好的产品或服务。在经济和科技飞速发展的时代,市场竞争日益激烈,产品生命周期越来越短,创新是企业在市场竞争中获得竞争优势的最强有力的武器。有效的创新才会产生持续的竞争优势。创新是培养企业核心竞争力的灵魂。更明确地说,只有那些难以为竞争者模仿、能够及时为客户提供重要价值、能通过其核心能力进行商业性开发的创新,才能产生和维持企业开发竞争优势。企业进行创新时主要可从以下三方面着手:(1)技术创新;(2)制度创新;(3)组织创新。这三者中技术创新是动力源泉,它是提高创新企业竞争地位的根本途径,是现代企业可持续发展的动力之源。而制度创新是企业生存和发展的基础,它主要指企业应建立符合社会化大生产的现代企业制度。组织结构创新则是保证,由于现代企业所处的外部环境是动荡和不断变化的,为了更好地适应这种变化,企业的组织结构也应由过去传统的等级制度变为现代的柔性组织结构。柔性化的组织结构是一种静态构架下的动态组织,它兼备等级型组织和机动的计划小组两者之长,具有较强的灵活性和适应性,主要形式包括扁平化、网络化、智能化、虚拟化及全球化的组织论企业核心能力的培育与企业可持续发展。
参考文献
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作者简介：李泽雍（1988年4月—），女，2010年毕业于苏州大学本科学历，江苏苏州人，现居住在苏州，在职研究生，专业为企业管理。
论文作者:李泽雍
论文发表刊物:《知识-力量》2018年8月上
论文发表时间:2018/7/23
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